다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-8366 결재일자 2019.5.30. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 IT투자심사팀장 정보시스템담당관 이재구 김천억 05/30 우정숙 협조 주무관 이재영 2019년 정보시스템 운영 성과측정 추진계획 정보시스템담당관 2019년 정보시스템 운영 성과측정 추진계획 2019년 정보시스템 운영 성과측정을 통하여 미활용？저성과 정보시스템에 대한 개선 및 폐기 등을 통해 정보시스템 운영의 효율성을 제고하고자 함 1 추진근거 및 배경 ？？ 추진근거 ○ 전자정부법 제68조와 동법 시행령 제84조(성과 분석 및 진단) ○ 전자정부 성과관리 지침(행정안전부 고시 제2019-3호) ○ 2019년 전자정부 성과관리계획 수립？시행 안내(정보화사업성과관리과-432호) ○ 2019년 정보화사업 성과관리 추진계획(정보시스템담당관-4759호) ？？ 추진배경 ○ 정보시스템 운영？유지관리에 필요한 비용 지속적으로 상승 - 최근 5년간 유지보수 사업현황(예산타당성 정기심사분 승인 기준) (단위: 백만원, 건) 구분 2015 2016 2017 2018 2019 승 인 액 43,783 48,621 51,637 55,177 65,545 사 업 수 249 272 302 319 350 ※ 서울시 투자·출연기관 포함 ○ 정보시스템 운영 성과를 객관적 진단？개선하여 정보화사업 효율성 도모 2 추 진 계 획 ？？ 추진방향 ○「전자정부 성과관리 지침」을 준용하여 정보시스템 운영성과 측정 ○ 측정결과에 따라 재개발, 기능 고도화, 폐기, 통폐합 또는 구조개선 추진 ○ 2019년 추진결과 나타난 개선점을 다음연도 운영성과 측정 시 반영 < 2018년도 운영성과 측정 결과 > ○ 측정 대상 시스템 : 행정포털, 세무종합 등 총 222개 정보시스템 ○ 측정결과 조치사항 - 수질오염원관리와 생활안전거버넌스 폐기, 서울시민안전체험관 소방홈페이지로 통합 - 서울시소방홈페이지, 통합메일 등 7개 정보시스템 재개발 - 도로관리시스템, 대금e바로시스템 등 212개 정보시스템 현행 유지 ？？ 대상: 범정부 EA포털에 등록된 245개 시스템 ○ 운영 후 3년이 경과된 시스템(2015년 이전인 경우 해당) ○ 상용SW, 웹호스팅, 행안부 등 타기관에서 보급된 표준 공통시스템 제외 ○ 2019년 재개발, 폐기 또는 폐기대상 시스템, 한시적 목적 달성으로 종료된 정보시스템 제외 ○ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규 제49호)에 따라 별도 운영성과를 측정(정보시스템담당관 홈페이지팀)하는 모바일 앱 제외 제외 사유 대 상 시 스 템 3년 미만 (76) CC품질관리시스템, 서울재정포털, 승용차마일리지시스템 등 표준,상용SW (35) CCTV통합관제, 도서관리시스템(서울역사자료실), 개인정보 검출시스템 등 재개발·폐기 (3) 수용재결통합관리, 장애인종합홈페이지, 서울자전거종합홈페이지 모바일 앱 (1) 서울스마트불편신고 ？？ 추진절차 [붙임1] 성과측정 주요 절차 참조 ① 성과측정 대상 확정 ？？ 범정부 EA에 등록된 내용과 달리 개발년도가 3년 미만인 경우 제외 ？？ 폐기 또는 통합되어 미운영중인 시스템 제외 ② 성과측정 ？？ 성과측정에 필요한 비용？업무측면의 기초자료 정비 ？？ 행정안전부 성과측정 기준에 따라 업무부서 자가 측정 ？？ 등록방법은 별도 제공되는 매뉴얼 참조(‘19년 6월 초 범정부 EA포털 범정부EA포털(Government Enterprise Architecture Portal) : 공공부문에서 EA를 공동 활용할 수 있도록 참조모형, 범정부EA, 각 기관의 EA도입？운영 현황 등에 관한 정보를 관리하는 시스템(www.geap.go.kr) 자료실 제공 예정) ③ 개선방안 마련 ？？ 대 상 : 성과측정 결과 5점 만점에서 3점 미만인 정보시스템 ？？ 방 법 자원사용 효율성 측정 ？현행 정보시스템 분석 ？요구사항 정의 ？개발 및 구축범위 결정 ？경제성 분석 ？정성적 효과분석 ？투자여부 결정 ④ 이행계획 수립 ？？ 정보시스템의 재개발, 기능 고도화 등의 개선 및 폐기, 통폐합 계획을 마련 ⑤ 후속조치 이행 ？？ 정보시스템의 재개발, 기능 고도화 및 폐기, 통폐합 계획에 따라 개선 및 폐기 ？？ 이행계획 조치결과는 다음연도 성과측정 전 범정부 EA포털에 등록 ？？ 검토 결과에 따라 미비점 보완과정 수행 ？？ 추진일정 ○ 성과측정 대상 확정 : ~ ‘19. 5. 31. ○ 성과측정 및 개선방안 마련 : ‘19. 6. 1. ~ ‘19. 8. 31. ○ 이행계획 수립 : ‘19. 9. 1. ~ ‘19. 9. 30. ○ 후속조치 이행 : ‘19. 10. 1. ~ 3 행 정 사 항 ○ 정보시스템담당관 : 운영성과 측정 총괄 ？？ 운영성과 측정 과정 및 방법 안내, 이행계획 수립 시 내용 협의 등 ○ 데이터센터, 클라우드센터 : 주요자원(H/W) 활용률 측정 ○ 정보시스템 운영부서 : 측정관련 기초자료 등록, 성과측정 실시 등 ？？ 해당 시스템의 운영성과 측정 및 측정 결과에 따른 개선방안 마련 ？？ 개선방안에 따라 이행계획 수립 후 후속조치 수행 [붙임1] 성과측정 주요 절차

17921052

20210929110317

본청

정보시스템담당관-8366

D0000036656329