서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 서울식물원 불편사항 민원 님 안녕하십니까. 우리 식물원을 이용하시면서 귀중한 의견을 주신 것에 대해 감사의 말씀드리며 민원사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 온실 내에서의 음료 반입 불가 문구 추가는 현재 식물원 운영 시간내 계도 안내방송과 유료화 구역인 주제공원내 안내표지판을 설치하였으나 말씀하신 출입구 근거리에는 안내간판이 미설치 되어 있어 직원이 구두로 안내하고 있습니다만, 적정한 위치에 관람 시 유의사항에 대한 안내판을 설치하도록 하겠습니다. 다만, 친절한 안내가 되지 않아 가족과 함께 하는 즐거운 시간이 망쳐진 것에 대해 깊이 사과드리며 근무 직원의 친절교육을 재실시하여 앞으로 유사한 사례가 재발하지 않도록 최선의 노력 하겠습니다. 그리고 쓰레기 발생량을 줄이기 위해 가급적 쓰레기통을 설치하지 않고 있는 점 널리 이해하여 주시고, 가까이에(온실매표소 입구) 쓰레기통이 기 설치되어 있으므로 다소 불편하시더라도 양해 부탁드립니다. 소중한 의견을 주신 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 식물원에 많은 관심을 가져주시기를 부탁드리고, 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 끝. 주무관 정미숙 기획운영과장 윤학수 서울식물원장 05/29 이원영 협조자 시행 기획운영과-5435 ( ) 접수 ( ) 우 07789 서울시 강서구 마곡동로 161 서울식물원 식물문화센터 3F / 전화 02-2104-9733 /전송 02-2104-9709 / suk06@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17918327
20210929110317
본청
기획운영과-5435
D0000036644391
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