결재문서

[민원회신] 건대입구역 6번 출입구 E/S 고장 불편

함께해요! 2019 을지태극연습! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 건대입구역 6번 출입구 E/S 고장 불편 우리시 시정에 대해 관심과 애정을 가지고 의견을 주신 점에 대해 감사드립니다. 지하철 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 지하철 운영, 관리 기관인 서울교통공사 검토의견을 토대로 답변드리겠습니다. 건대입구역 6번 출입구 에스컬레이터는 2003년 11월 설치되어 장기간 운행중인 기기로서 최근 1~2개월 이내에 보수기간이 다소 소요되는 고장이 발생하였으며, 보수시 주요 부품을 교체하여 에스컬레이터 운행 및 안전에 이상이 없습니다. 서울교통공사에서는 노후 승강기 교체(20년), 노후 제어반 교체(10년), 분해정비 및 대수선(7년)을 주기적으로 시행하고 있으며, 내구연한 도래시 공인기관의 정밀안전진단 결과에 따라 교체 공사를 시행하고 있습니다. 승강기안전관리법에 의거 지하철 내 승강편의시설에 대하여 자체점검(월/1회 이상), 정기검사(년/1회)를 시행하고 있으며, 에스컬레이터의 경우 안전스위치(28~30개)가 설치되어 외부충격, 기기이상 발생시 즉시 정지되는 시스템을 구축하여 이용객을 보호하고 안전을 확보하고 있습니다. 출·퇴근 시간 등 유동인구가 많은 시간대에 수리가 어려워 복구가 지연되는 점 양해 부탁드리며, 향후 승강편의시설 점검에 더욱 철저를 기하도록하겠으며, 고장·장애발생 시 즉시 보수하여 안전을 확보하고, 이용불편을 최소화하도록 노력하겠습니다. 좋은 의견을 주셔서 감사의 말씀드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 도시철도과(02-2133-4351), 서울교통공사 승강기관리단(02-6110-4911)로 문의 주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 끝. 주무관 박석진 도시철도안전팀장 김재창 도시철도과장 05/29 박진순 협조자 시행 도시철도과-5739 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 4층 (서소문동) / 전화 02-2133-4351 /전송 02-2133-1069 / rapsj@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신] 건대입구역 6번 출입구 E/S 고장 불편 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 도시철도과
문서번호 도시철도과-5739 생산일자 2019-05-29
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 박석진 (02-2133-4351) 관리번호 D0000036647204
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크