다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-4282 결재일자 2019.5.29. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 최창학 김기항 05/29 김현규 협 조 클라우드센터운영과장 박복수 인터넷통신과장 代최재욱 주무관 최재욱 주무관 안근환 주무관 임연주 주무관 지창원 - 종합관제시스템 통합 및 전환완료에 따른 - 시스템 오픈 및 운영계획 2019. 5. 데이터센터 (정보자원운영과) - 종합관제시스템 통합 및 전환완료에 따른 - 시스템 오픈 및 운영계획 데이터센터(서초) 종합관제시스템 통합 및 전환 완료에 따라 서비스 오픈 및 운영계획을 수립하여 시스템 운영에 만전을 기하고자 함 1 추 진 근 거 ？？ 데이터센터 종합관리시스템 통합계획(정보자원운영과-4298, 2018.6.25.) ？？ 클라우드 종합관제시스템 설치 계획(정보자원운영과-8548, 2018.12.19.) ？？ 데이터센터 종합관제 통합 세부 추진계획(정보자원운영과-664, 2019.1.24.) 2 추 진 개 요 ？？ 서초센터와 상암 클라우드센터의 ？ 두 센터간 ？？ 서초센터 관제시스템 전환 전환 전 전환 후 서초 센터 상암 클라우드센터 서초 센터 상암 클라우드센터 데이터센터 종합관제시스템 ※ `20년 정보시스템 유지관리 용역사업에 포함(사업자 제안)되어 전환 추진 3 추 진 경 과 ？？ 클라우드 종합관제시스템 설치 추진(`18.12.19.) ？ 2018년 정보자원통합인프라구축 사업으로 도입된 서 ？？ 관제 총 6식 설치 완료(`19.1.25.) ？？ 시스템 임계치 변경 및 전자결재 연동(`19.4.19.) ？？ 관제 에이전트 등록 및 종합관제실 관제 테스트(`19.5.13.) ？ 총 정보자원 테스트 관제 실시(`19.5.3.~) ？？ 시스템 개선 및 운영 방안 T/F 회의(8회) 및 운영자교육(3회) ？？ 자산 등록 현황 ○ 자산 등록 분야 : ○ 관제 에이전트 등록 현황 : 세부현황 [첨부 1] 참고 합계 H/W S/W 비고 서버 스토리지(백업) 데이터베이스 총 계 백 오 피 스 프론트오피스 ※ 정보통신, 정보보호, 콘솔 장비 및 비관리 대상은 관제 대상 제외 ？？ 주요 참여 인원 ○ 정보자원운영과 : ○ 인터넷통신과 : 4 시스템(서초) 운영 계획 ？？ 시스템 시범 운영 : ？？ 시스템 정식 오픈 : ？？ 종합관제시스템 사용자 관리 ○ 인사이동 및 업무 변경발생 시 관제시스템담당자가 현행화 처리 ？？ 시스템 관제 관리 ○ 관제 대상 : 장비 ○ 관제시스템담당자에게 요청 ○ ※ 시스템담당자는 과장, 관제시스템담당자에게 자산 등록/삭제 메모보고 [첨부 2] 양식 참고 ※ 에이전트 설치 시 반영되는 기본 임계치 : [첨부 3] 참고 ？？ 종합관제실 이벤트 관리 ○ 관제 이벤트 처리 절차 처리 절차 종합관제실 시스템관리 담당부서 ？ · ※ 이벤트 최초 발생시 “가 직접 최종 처리 ？？ 종합관제시스템 관리 방안 ○ 서초센터와 상암 클라우드센터의 종합관제시스템 ○ 관리 수행 ○ 통해 상호 협의 후 진행 ？ 관제시스템(서초, 상암) 담당자는 사전 “메모보고” ？ 메모보고 대상 : 과장, 서초？상암 관제시스템 각 담당자 ※ 서초센터 사항 : [첨부 4] 참고 5 기 대 효 과 ？？ 서초, 상암 관제시스템 일원화로 시스템 관리 효율 향상 ？ 장애 이벤트 및 결재 보고서(변경, 장애보고 양식) 기준 통일 ？？ 시스템 장애 이벤트 감지 시간 단축 및 장애 감지 영역 확대 ？？ 가상화, 스토리지, 백업장비의 수동관제에서 자동관제로 개선 6 향 후 계 획 ？？ 시스템 운영메뉴얼 등록 ( ~ 6.31.까지) ○ 시스템 운영메뉴얼 등록을 통한 온라인상 시스템 운영 정보 공유 ？ 종합관제스템 > 커뮤니티 > 시스템운영메뉴얼 > 시스템 담당자 개별등록 ※ 운영메뉴얼 등록 양식 : [첨부 5] 참고 ？？ 시스템 보완에 필요한 사항 개선 추진( ~ 7.31.까지) ？？ 종합관제실 운영요원 교육(5.27.~ 5.31.) ？？ 이력 조회 기능 유지 ○ 차단(`20.5.31.) [첨부] 1. 관제 등록 현황 2. 사용자, 자산, 관제 추가/삭제 요청 양식 3. 적용 항목(서버, 데이터베이스) 4. 종합관제시스템 사항(서초) 5. 메뉴얼등록 양식 6. 종합관제시스템 보고 방법. 끝.

17908630

20210929110550

본청

정보자원운영과-4282

D0000036648607