은평소방서 수신 수신자참조 (경유) 제목 청렴문자 발송 서비스 추진 재강조 알림 1. 관련문서 가. 행정2부시장 방침 제29호「소방청렴도 향상 종합대책」 ④ 직무능력 향상을 통한 시민만족도 제고「민원처리 실시간 안내서비스(문자.메일)제공」 나. 감사담당관-9088(2019.5.22.)호「청렴문자 발송 서비스 실시 관련 협조 요청(재강조)」 2. 시정에 대한 대외적 신뢰도 향상을 위하여 청렴도 취약분야 민원인 대상으로 청렴 문자 발송 서비스를 시행중에 있으나, 부서별 추진상황 모니터링 결과 일부 부서의 시행 저조로 재강조하니 청렴문자 발송 서비스 추진에 만전을 기하여 주시기 바랍니다. 가. 추진 개요 ○ 시행시기 : 2019. 3. 18 ~ 계속 ○ 대상분야 : 계약, 보조금 지원, 민원처리 업무 ○ 추진방법 : 서울시 문자전송 서비스 활용(부서별 계정 확보) 《 청렴 알림문자 서비스 대상업무 》 - 권익위 외부청렴도 측정 대상 업무 ※ 소방청렴도 측정 대상 업무 대상업무 업무단위 세부업무범위 계약업무 공사 관리？감독 ？ 공사계약, 공사설계, 안전점검, 준공검사 등 공사의 관리 및 감독(계약금액 이천만원 이상 공사) 용역 관리？감독 ？ 용역업체(계약금액 이천만원 이상 용역) 민원업무 소방업무 ？ 위험물 시설 설치 허가(변경 포함) 및 완비증명 발급 민원인 나. 문자발송 단계 ？ 세부 업무범위별 단계별 문자 발송 민원인·계약 단계 (5일 이내) ⇒ 중간 단계 (자율적 시행) ⇒ 완료(처리 등) 단계 (5일 이내) 다. 문자발송 내용 ？ 세부 업무단위를 기준하여 추진단계별 맞춤형 청렴알림 문자 전송 ？ 문자발송 내용은 세부 업무단위별 부서 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리창구 안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내 ※ 각 단계별 문자발송(예시) 1단계 (접수) 안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. 귀하께서 신청하신 ○○민원은 ○월 ○일까지 처리예정입니다. 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드리며 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800)좋은 하루 되세요 2단계 (진행) 업무처리과정에서 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 ○○○담당자에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다.(02-000―0000 담당부서 연락처) 좋은 하루 되세요 3단계 (종결) 귀하께서 신청하신 ○○민원이 ○월 ○일 처리 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다.(02-2133-4800) 좋은 하루 되세요 3. 행정사항 ？ 부서별 추진사항 점검 및 실적 제출 : 반기(6,12월) ？ 문자 발송 실적은 기관별 청렴자율준수제 평가에 반영 : 2019년 12월. 끝. 소방행정과장 수신자 재난관리과장,예방과장,현장대응단장,녹번119안전센터장,역촌119안전센터장,수색119안전센터장 담당자 허영호 행정팀장 나국진 소방행정과장 05/27 최규태 협조자 시행 소방행정과-5589 ( ) 접수 ( ) 우 03311 서울특별시 은평구 통일로 962 은평소방서 소방행정과 / http://fire.seoul.go.kr/eunpyeong 전화 02-353-0119 /전송 02-359-7019 / / 부분공개(6)
17890989
20210929111121
본청
소방행정과-5589
D0000036627175
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