함께해요! 2019 을지태극연습! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원]주민등록증 재발급 신청 및 수령방법에 대한 답변 님 안녕하십니까? 문의해주신 인터넷을 통한 주민등록증 재발급 신청 시 수령방법과 관련하여 안내 말씀드리겠습니다. [문의 1. 주민센터에서 주민등록증, 등본 등의 서류들을 등기 재배송 가능할 수 있게 방안을 마련해 주시기 바랍니다.] 신분증명서로 쓰이게 되는 주민등록증의 중요성을 감안하면 신청자 본인에 대한 실제 확인 절차를 생략하기 어려우므로, 인터넷으로 신청한 주민등록증은 등기우편, 타인 수령이 모두 불가하며 수령기관을 방문하여 본인 확인 절차를 마친 후에만 교부가 가능합니다. 주민등록증의 등기우편 수령은 본인이 전국 어디서나 가까운 동 주민센터에 방문하여 재발급 신청한 경우에 가능합니다. 따라서 인터넷 정부24 주민등록증 재발급 신청 시 수령방법은 방문수령만 가능한 것으로 안내 후 확인 받고 있으며, 등기우편 수령에 관한 선택사항은 존재하지 않습니다. 이와는 달리 인터넷을 통한 주민등록표등본(초본) 교부 신청 시에는 우편 수령방법을 선택하실 수 있습니다. [문의 2. 일부 구청처럼 직장인을 위해 주민센터 운영 시간을 일부 늘려주실 수 있는 방안을 마련해 주십시오.] 문의하신 강서구의 경우 매월 둘째 주, 넷째 주 목요일 오후 8시까지 주민등록민원예약 업무를 운영하고 있습니다. 해당하는 동 주민센터로 전화하시어 원하는 시간에 방문하여 주민등록증을 수령할 것임을 예약 후 해당 시간에 방문하여 수령하실 수 있습니다. [문의 3. 정부 기관에 포털 정비를 하도록 해당 민원 전달해주세요.] 인터넷 이용에 관한 불편사항은 PC의 운영체제 종류, 인터넷 설정 등 다양한 사용환경에 따라 에러 발생 원인 및 해결방법이 다양하므로 문의하신 내용만으로는 내용 전달에 어려움이 있습니다. 정부24 홈페이지 고객센터를 통해 불편사항을 작성해주시거나 정부24 헬프데스크(1588-2188)로 연락하신다면 해당 문제점 해결에 도움이 될 것으로 사료됩니다. 소중한 의견주신 님께 감사드리며, 앞으로도 서울시정에 따뜻한 애정과 관심을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 주상혁 행정관리팀장 백명철 자치행정과장 05/20 유보화 협조자 시행 자치행정과-10170 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 02-2133-5825 /전송 02-2133-0777 / jshkr11@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17849930
20210929112518
본청
자치행정과-10170
D0000036281354
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