“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(층간소음 해결방안) 1. 안녕하십니까? 먼저 공동주택 층간소음 현안 업무에 관한 귀하의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 2. 우리시는 요즘 대두되는 층간소음 문제 해결을 위해 환경부 및 층간소음 관련 기관 등 유관 기관과의 협의를 통해 적극 대처하고 있습니다. 또한 층간소음으로 인해 갈등을 겪고 계시는 시민들에게 도움을 드리기 위하여 “층간소음 상담실(☎2133-7298)”을 구성하여 전문가의 상담과 필요시 현장방문 상담 서비스 및 소음측정 서비스를 제공하고 있습니다. 현장 방문 시에는 위층, 아래층 및 관리사무소 등을 방문하여 객관적인 입장에서 상담을 진행하고 있으며, 이런 과정에서 소음 발생 정도 및 건물 구조 등에 대하여 이해당사자간 상호 이해할 수 있도록 설명함으로써 층간소음 갈등해결에 도움을 드리고 있습니다. 3. 제시하신 지원금 지급이나 바닥 흡음재 시공 관련 등 층간소음과 관련한 귀하의 의견은 향후 층간소음 제도 개선시 우리시 시책에 반영될 수 있도록 검토할 것임을 알려드리며, 다시 한번 우리시의 층간소음 해결을 위한 의 제안과 깊은 관심에 감사드립니다. 4. 기타 궁금한 사항이 있으실 경우 우리시 공동주택과(☎2133-7144)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 홍채원 공동주택관리팀장 윤홍렬 공동주택과장 05/09 박순규 협조자 시행 공동주택과-8032 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
17780994
20210929115103
본청
공동주택과-8032
D0000036209162
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