시민의 입장에서 시정을 감시하고, 시민의 권익을 보호합니다. 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 님 안녕하십니까? 귀하께서 2019. 4. 29. 우리시에 신청한 「의 소극적 행정처리 조치 요구」민원에 대한 확인조사 결과를 다음과 같이 통보합니다. ○ 귀하의 민원내용은 ‘ 건물신축공사로 인해 건물 대문 등에 균열이 발생하였고, 지반 침하로 출입문, 창틀 등이 틀어져 성북구청에 조치요청 민원을 제기하였으나, 구청의 대응과 처리가 적극적이지 않고 보상 등의 조치가 이루어지지 않고 있으므로 시에서 해결해 줄 것을 요청한다’는 것으로 파악됩니다. ○ 이에 대하여 저희 위원회에서 관련 사실을 조사한 바, - 에서는 2019. 4. 30. 건축관계자(건축주, 감리자, 시공자)에게 귀하의 민원사항을 통보하였고, 조치 결과를 2019. 5. 10.(금)까지 감리자를 경유하여 구청(건축과)으로 제출할 것을 요구하였으며, - 조만간 에서 귀하와 건축관계자 간 피해사항에 대한 조치방향 및 방법을 협의할 자리를 마련할 예정인 것으로 확인되었습니다. ○ 위와 같이 건물신축공사로 인하여 발생한 귀하의 피해를 해결하고자 에서 당사자간 협의를 진행중인 것으로 확인되었음을 알려 드리며, 귀하의 피해사항이 빠른 시일 내에 원만히 해결 되시기를 바랍니다. 끝으로 본 답변과 관련하여 추가로 문의하실 사항이 있으면 우리시 시민감사옴부즈만위원회(☎02-2133-3146 이상구 조사관)로 연락하여 주시기 바라며, 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 조사관 이상구 고충민원조사2팀장 임대성 위원장 05/08 박근용 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-6743 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스 7층 / 전화 02)2133-3138 /전송 02)768-8846 / lotosflower@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17770641
20210929115342
본청
시민감사옴부즈만위원회-6743
D0000036190825
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