다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보도국-3458 결재일자 2019.5.7. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 교통정보전문관 생활정보센터장 보도국장 김미선 김창래 05/07 代장행석 협조 교통정보팀장 박재근 2019년 4월 교통/생활정보 수집처리 현황 보 도 국 [생활정보센터] 2019년 4월 교통/생활정보 수집처리 현황 □ 교통정보 생산 및 처리 구분 접수건수 일평균 처리별 전화 SMS SNS 기타 전화 SMS SNS 기타 방송 참고 4월 33,995 1,133.17 33,369 626 1,366 47 21 32,561 45.53 1.57 0.7 1085.37 4.02 % 0.14 % 0.06 % 95.78 % 4.02 % 0.14 % 0.06 % 95.78 % 98.16 % 1.84 % 누계 122515 1,020.96 120,287 2,228 5,375 166 24 116,950 44.79 1.38 0.2 974.58 4.39 % 0.14 % 0.02 % 95.46 % 4.39 % 0.14 % 0.02 % 95.46 % 98.18 % 1.82 % ○ 4월 33,995건(평균1,133건)수집되어 일평균 1,112건 방송처리 ○ 전월대비 일평균(1,029→1,112건) 8.07% 증가 □ 제보자 유형별 정보처리 현황 제보자별 처리별 통신원 시민 경찰 tbs정보센터 UTIS 기타 합계 방송 4월 508 164 281 26,855 83 5,478 33,369 누계 2,024 733 1043 101,557 319 14,611 120,287 긴급 4월 2 0 2 37 0 15 56 누계 8 6 12 134 0 44 204 참고 4월 573 19 0 30 0 4 626 누계 2,052 88 4 72 2 10 2,228 계 4월 1,081 183 281 26,885 83 5,482 33,995 누계 4,076 821 1,047 101,629 321 14,621 122,515 ※긴급정보(방송처리에 포함된 건수) ○ tbs정보센터(CCTV 모니터링): 25,751건→ 26,855건) 전월대비 4.29% 증가 ○ 기타(기타유관기관+UTIS정보 : 5,133건→ 5,561건) 전월대비 8.34% 증가 □ 통신원 및 시민 제보 / 긴급정보 처리 구 분 제 보 건 수 긴급정보 건수 통신원 증감율(전월대비) 시 민 증감율 4월 1,081 8.97 % 183 -9.85 % 56 누 계 4,076 821 204 ○ 전월대비 통신원(992건→1,081건) 8.97% 증가, 시민(203건→183건) 9.85% 감소 ○ 전월대비긴급정보(62건→56건) 9.68% 감소 □ 기타 유형별 업무 처리 현황 구분 단순정보 사고 공사 행사/집회 재해 일반기타 분실물 도난차량 수배 합계 4월 4,348 9,764 17,621 1,751 505 6 0 0 0 33,995 누계 23,007 37,073 55,141 5,172 1,930 192 0 0 0 122,515 ○ 교통정보(단순정보+사고)는 14,112건으로 41.51%, 생활정보(공사+행사...수배)는 19,883건으로 58.49%로 유지됨 □ SNS(트위터,페이스북).SMS(문자)서비스 처리 구분 트 윗 페이스북 활용정보 계 일평균 SMS SNS 4월 2,962 366 47 21 3,396 113 누계 11,743 1,560 87 22 13,412 111 ○ 트위터(3,075→2,962건) 전월대비 113건 감소, 3.67% 감소 ○ 페이스북(466→366건) 전월대비 100건 감소, 21.46% 증가 ○ SNS별 팔로워 : 트위터 6,933명, 페이스북 1,140명 . 끝.

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본청

보도국-3458

D0000036178585