다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-2578 결재일자 2019.5.1. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 전략기획실장 관리부장 서울대공원장 공기현 임문자 이정연 심상원 05/01 송천헌 협 조 2019년 제97회 어린이날 서울대공원 공원관리 종합 대책 2019. 4. 서울대공원 2019년 제97회 어린이날 서울대공원 공원관리 종합 대책 어린이날 포함 극성수기(5.4~5.6)를 맞아 분야별 종합대책을 수립하여 즐겁고 안전한 관람환경 조성에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 극성수기 집중 근무체계 운영 ？？ 기본방향 ○ 극성수기 관람객들이 안전하고 즐거운 관람이 되도록 환경 조성 ○ 비상 근무체계 확립을 통한 안전사고 예방 및 원활한 공원 운영 ？？ 관람객 현황 분석 ○ 최근 3년간 어린이날 관람객 현황 구 분 기 온 날씨 입장인원 비고 ’18년 서울대공원 18.3°C 맑음 52,310명 3일 연휴 서울랜드 13,024명 ’17년 서울대공원 20.9°C 구름 46,264명 3일 연휴 + 징검다리 2일 서울랜드 5,132명 ’16년 서울대공원 18.9°C 구름 58,688명 4일 연휴 서울랜드 10,529명 ○ 2019년 입장객 분석 - 5.4(토)~5.6(월, 대체공휴일)까지 3일간 연휴(예년보다 다소 감소)이고 날씨가 맑을 것으로 예상되어 많은 관람객이 방문할 것으로 보임 ※ ’19. 5. 5.(일) 일기예보 : 평년 이상 온도, 강수확률은 적음 예상 - 다만, ’18년 관람객 현황을 볼 때 입장인원은 예년과 비슷할 것으로 추정됨 ？？ 집중 근무체제 운영 ○ 기 간 : ’19. 5. 4.(토) ~ 5. 6.(월) 【3일간】 5. 4.(토) 5. 5.(일) (어린이날) 5. 6.(월) (대체공휴일) 휴일근무 특별근무 휴일근무 ○ 어린이날 특별 근무 - 근무시간 : ’19. 5. 5.(일) 07:30 ~ 20:00 - 근무방법 : 분야별 근무계획에 의거 정위치 근무 ※ 5.4.(토), 5.6(월)은 휴일 근무계획에 의거 근무 ？？ 어린이날 맞이 행사 개최 행 사 명 시 간 장 소 행 사 내 용 서울대공원, 어린이 세상 10~18시 동물원 북문 제97회 어린이날 기념 행사 명랑운동회, 동물박사 퀴즈왕. 댄싱키즈선발대회, 동물 페이스페인팅, 비눗방울 체험 등 어린이날 꽃잔치 10~12시, 14~16시 식물원 앞 잔디광장 어린이날 축제 연계 가습기 꽃다발 만들기 체험 상상그림(林) 학교 10~12시, 14~16시 식물원내 수상한 식물 관찰 및 만들기 체험 재잘재잘 일곱달 숲 이야기 10~12시, 14~16시 테마가든 테마가든 장미과 식물 탐험 및 만들기 체험 설레이는 행복 숲체험 10~12시, 14~16시 산림욕장 삼림욕장 동식물 관찰 및 만들기 체험 동물원 행복투유 10시~11:30 13시~14:30 동물원 어린이날을 맞아 어린이들과 재미있는 동물 이야기를 나누고 동물 골격, 모피 등 관찰 (사자사, 호랑이사 앞) 보더콜리와 양들이 노는 시간 13:30, 16:00 어린이 동물원 양들의 산책과 보더콜리의 프리스비, 관람객 참여형 원반던지기 등 동물(양, 염소) 먹이주기 체험 11시, 14시, 15시 양, 염소 방사장에서 동물 먹이주기 체험 (먹이봉투: 매표소에서 별도 구매) Ⅱ 어린이날 비상대책반 편성 ？？ 1실 8개반 601명 원 장 종합상황실 실장 : 관리부장 근무인원 : 6명 (직원 6명) 관리부장 동물원장 제로페이홍보반 대책지원반 공원운영반 환경관리반 교통대책반 시설관리반 조경관리반 동물원관리반 전략기획실장 총무과장 운영과장 운영과장 운영과장 시설과장 조경과장 동물기획과장 근무인원 : 57명 (직원 30명) 근무인원 : 38명 (직원 15명) 근무인원 : 70명 운영과직원 13 전략·총무 2 공무직 22 경찰 1 공익요원 2 파트타임 18 거리용역 12 근무인원: 53명 직원 3 공무직 39 축탁직 11 근무인원: 104명 직원 14 경찰 50 업체직원 40 근무인원 : 40명 직원 22 공무직 15 기타 3 근무인원 : 49명 직원 21 공무직 28 근무인원 : 190 직원 94 공무직 25 뉴딜 42 자원봉사 14 동물 해설사 15 Ⅲ 세부 운영계획 1 종합상황실 운영 종합상황실장 : 관리부장 ？？ 설치장소 : 동물원 당직실 ？？ 구 성 : 6명 구 분 직 원 명 전화번호 종합상황실장 운영반장 운영요원 ☎ 500-7890 ？？ 주요임무 ○ 상황 총괄 : 상황 발생시 해당 대책반에 조치토록 연계？통보 ○ 서울대공원 주요 상황보고(푸른도시국 공원녹지정책과 ☏ 2133-2013) - 현황 보고 : 10:00~19:00까지 (2시간 간격) - 관람객, 인력(장비), 주차대수, 미아？환자발생 등 파악 보고 ※ 기타 주요사건, 사고발생 상황 및 조치내역 등 보고 2 제로페이 홍보반 반장 : 전략기획실장 ？？ 설치장소 : 4개 창구 (동물원 정문 2, 북문 1, 테마가든 1) ？ 제로페이 전용 창구 운영 (결재용 휴대폰 구매 및 비치, 총 4대) ？ 동물원 입장객 밀집에 따른 무선통신 용량, 속도 개선(총무과) ？？ 근무현황 ？ 근무 일시 : 5. 4(토)~5. 6(월) 10:00~17:00 ？ 운영 총괄 : 전략기획실장 (제로페이 총괄 : 박현선) ？ 근무 인원 : 총 57명 (직원 30명, 아르바이트 27명) ※ 근무자 사전 교육 : 4. 29(월) 14:00 ~ 15:00 / 대강당 ？？ 일자별 근무인력 5. 4(토) 총 10명 (아르바이트 9명) 정문 매표소 (6명) 북문 매표소 (2명) 테마가든 (2명) 5. 5(일) 총 11명 (아르바이트 9명) 정문 매표소 (7명) 북문 매표소(2명) 테마가든 (2명) 5. 6(월) 총 9명 (아르바이트 9명) 정문 매표소 (5명) 북문 매표소 (2명) 테마가든 (2명) ？？ 주요임무 ○ 제로페이 사용방법 설명 및 홍보 - 제로페이 홍보 리플릿 배부 및 입장객 대상 홍보 - 제로페이 걸제 앱 설치 지원 및 결제계좌 연결 등 ○ 제로페이 홍보물 설치 관리 및 주변 질서유지 등 ※ 서울대공원 제로페이 운영계획 : 별도 수립 3 대책 지원반 반장 : 총무과장 ？？ 구성 : 21명 구 분 직 원 명 직원 공무직 급식 및 식수 지원 6명 - CCTV/ 통신 지원 3명 8 차량지원 4명 - ？？ 주요임무 ○ 대책반별 근무실태(정위치 근무, 임무수행 여부 등) 수시 점검 ○ CCTV 관제센터 운영(상황 발생시 종합상황실에 통보) ○ 방송 및 통신시설(장비) 상태점검 및 운영관리 ○ 급식(도시락), 병물, 차량 지원 등 ？？ 공원 내 차량 출입통제 ○ 근무인원 : 총17명 (경비원 15명) - 경비？순찰수행 : 총15명 (경비대장 1명, 경비원 9명/ 기간제 5명) ○ 근무내용 초소명 1초소 (종관소 입구) 2초소 (야구장 입구) 3초소 (동물병원) 호주관 초소 배치인원 3명 3명 3명 1명 ○ 차량출입 통제구역 : 서울대공원 내 개방구역 및 동물원 내 ○ 내부 차량 출입 및 무단주차 통제 - 차량 통제시간 : 5. 5.(일) (07:00 ~ 19:00까지) - 통제대상 : 모든 차량 통제 (쓰레기 운반용 차량만 제외) 4 공원 운영반 반장 : 운영과장 ？？ 구성 : 72명 추진분야 총괄 직원 공무직 기 타 계 4명 11명 22명 33명 공원 운영반장 편익시설 지도점검 강화 및 거리가게 단속 거리가게 단속용역(12) 매？수표소 보강 운영 (정문, 북문, 테마가든) 18명 파트타임(18) 고객도움터, 의무실 보강 운영 (4명) 경찰(1) 공익요원(2) 야구장 관리 및 운영 기타 편의시설 보강 운영 (수유실 ,유모차보관대 등) 운영과 자체 상황실(종관소) ？？ 편익시설 지도 점검 강화 ○ 현 황 : 총 22개소(음식점5, 휴게소1, 독립편의점1, 독립커피숍1, 음료 자판기10, 기념품 매장3, 유모차 대여소1) ○ 방 법 : 내부점검(1반2명, 운영과 직원 2명) ○ 점검내용 - 식중독 예방을 위한 위생 점검 및 주방？식당 등 청결상태점검 강화 - 어린이 안전사고 대비 불량식품 점검, 원산지 표기상태 점검 - 허가면적 외 무단 상행위 및 상품과다 진열 단속, 바가지요금 판매행위 단속 - 친절서비스 제공 등 계약준수사항 이행여부 점검 - 편익시설 주변 쓰레기 정리상태 집중점검 등 ？？ 노점상(잡상인) 단속 ○ 일 시 : 5. 5.(일), 08:00~ 19:00 ○ 단속내용 : 잡상인의 원내 진입 원천 봉쇄 및 불법행위 단속 등 ○ 근무조 및 임무 - 근무조 및 임무부여 (총13명 : 운영과 1명, 용역업체 12명) - 거리가게 단속총괄 : 근무조 근무위치 근 무 자 부 여 임 무 A조 대공원역~ 분수대 주변 ？ 중앙통로 및 주차장내 신규 거리 가게 단속 B조 정문광장 ？ 동물원내 잡상인 진입 차단 ？ 분수대 광장 및 호수주변 진입차단 상황대기 운영과 사무실 (종관소) ？ 상황발생 시 조장에게 연락 ？ 고객도움터 접수사항 현장 조장 통보 ？？ 매？수표소 보강 운영 ○ 매표소 : 14개 창구, 매표인원 9명(정문7, 테마가든2) - 매표소 : 동물원 정문(7개), 테마가든(2개), 동물원 북문(2개, ㈜동일삭도 협조), 종합 안내소(3개, ㈜동일삭도 협조) 무인발권기 운영(8개) ※ 제로페이 전용 매표소(4개) 포함 ○ 매수표소 : 39명 - 직원 3명(운영과 임명언, 장현동, 조성래) - 공무직 18명, 파트타임 18명 (단위 : 명) 구 분 계 정 문 테마가든 북 문 근무인원 39 27 8 4 직원 3 3 - - 공무직 18 12 매표(7)/수표(5) 4 매표(2)/수표(2) 수표(2) 파트타임 18 12 좌측(9)/우측(3) 4 2 ？？ 서울대공원 야구장 관리 및 운영 ○ 구 성 : 직원 4명 ○ 주요업무 - 야구장 대관 및 예약관리 - 야구장 휀스 등 시설관리 - 야구장 사용에 따른 시설청소[환경팀 협조] 등 ※ 서울대공원 어린이날 친선 리틀 야구대회 개최 ？？ 고객도움터 및 의무실 보강 운영 ○ 고객도움터 : 총 5명 ( 공무직 4명) ※ 근무 지원 : 파트타임 4명(미아방지 팔찌 등), 대공원 지구대 3명(경찰 1명, 공익 2명, 503-0112) ○ 주요업무 - 미아발생, 동물원 긴급 상황 등 방송 및 방문민원 처리 등 - 미아방지 팔찌 배부, 각종 안내방송 접수, 공원안내도 배부 등 미아발생 시 대응매뉴얼 ？ 미아보호 직원 또는 고객이 모바일 문자 및 고객도움터로 유선신고 후, 고객도움터에 인계 → 미아보호 ？ 고객도움터에서 즉시 미아발생 안내방송 → 부모 인계 ※ 잔류 미아 조치 ？ 당일 20시 이후 과천경찰서 여성청소년계 인계 및 182신고 ？ 익일 아동복지센터(13세 미만, 정상인) 및 시립어린이병원(장애인)에 인계 ○ 의무실 운영 및 응급 이송체계 구축 - 구 성 : 의무실 직원 2명(간호사) ※ 119 구급차 진입로 차량 통제 : 파트타임 6명 지원 근무 - 주요업무 : 의무실, 거점지역(12곳)에 구급약품 확보로 경미한 부상자 처치 응급환자 발생시 119 연계하여 긴급 병원후송 병원후송 긴급환자 발생시 대응매뉴얼 ？ 병원 수송이 필요한 긴급환자 → 119 구급대 후송 요청 - 과천소방서 119안전센터 (☏ 02-331-4120)연계, 응급환자 신속대응 - 대공원 승합차량 지원 : 차량 2대 및 기사 지원(총무과 협조) ※ 환자 후송 병원 ？ 한림대학교 성심병원 (안양시 관평로 ☏ 031-380-4129) ？ 카톨릭대학교 서울성모병원 (서초구 반포대로 ☏ 02) 2258-2006) ？？ 기타 편의시설(수유실, 유모차 보관대 등) 보강 운영 ○ 구 성 : 2명(전략실 1, 총무과 1) - 동관소 수유실, 제돌이 수유실 : 전략실 홍해연 - 종합안내소 수유실, 테마가든 수유실 : 총무과 강윤희 ○ 임 무 : 안내 및 각종 운영비품 관리, 보급 등 5 환경 관리반 반장 : 운영과장 ？？ 특별대책반 구성 : 총 53명 총 괄 청소지도 청소 작업반 1조 2조 3조 4조 5조 ？근무인원 : 53명 (공무원3명, 청소 42명, 수거 8명) ？임 무 : 원내 관람로 및 화장실 등 청소 ？일반쓰레기 수거 : 지원조장 임승호(HP ) ？음식물쓰레기 수거 : 테크 농산 김형삼 (☏031-268-1461, HP ) ※ 청소장비 : 청소차량 6대, 전기카트 5대 ？？ 원내 청소 수시 실시로 깨끗한 공원환경 유지 ○ 쓰레기 발생장소 수시점검 후 전기차 이용 운반 ※ 전기카트 1대당 운전자 포함 2인 이내로 탑승 제한 ○ 쓰레기 봉투 상시 비치(쓰레기통 밑) ？？ 사전 조치사항 ○ 주차장 및 휴게소 등 위탁판매업소 주변 청결 유지 계도 ○ 공원 내 화장실(69개소) 점검 및 지적사항 조치 ○ 공원 내 대형폐기물 등 적치물 처리 완료 6 교통 대책반 반장 : 운영과장 ？？ 구 성 : 104명 ○ 직원 14명, 업체직원 40명, 지원근무 50명(경찰, 모범운전자 등) ？？ 주차 시설 현황 : 총 8,742대 ○ 서울대공원 주차 시설 현황 (8,197대) (단위 : ㎡, 대) 구분 계 대 공 원 주 차 장 서 울 랜 드 현 대 미 술 관 동 문 후 문 장미의언덕 상 부 삼거리 면적 199,925 168,481 16,000 4,910 4,747 4,300 1,487 면수 8,197 6,616 890 270 260 108 53 ○ 수용능력 확대 : 545대 - 차장 순환로 갓길(300대), 분수대(195대), 분뇨처리장(50대) <유관기관 주차시설 및 임시주차장 현황 (6,645대)> - 렛츠런 파크 5,150대 - 과학관주변 노상주차장 200대 - 정부청사 임시주차장 400대 - 과천 중앙고 및 교육원로길 400대 - 관문체육공원주차장 100대 - 관문초？중 200대 ？？ 기관별 교통대책 연번 기 관 명 내 용 1 서울대공원 ？대중교통 이용 안내(서울대공원 홈페이지, SNS 등) ？전광판을 활용하여 교통상황 안내 ？혼잡방지를 위해 A형 간판 설치로 교통상황 안내(13개) ※ 남태령 고개, 인덕원사거리, 과천터널, 갈현삼거리, 민마루고개 등 2 서울랜드 ？A형간판 설치 및 유도요원 배치로 궁말삼거리 진출입 통제 3 과천과학관 ？출차 시 좌회전 렛츠런파크 방향으로 안내 신호 4 과천경찰서 (모범운전자회) ？과천대로, 대공원광장로 등 주요 도로 교통 통제 ？궁말삼거리, 대공원역 등 경찰관 배치 및 신호 통제 5 렛츠런파크 ？출차 시 우회전 유도(A형간판 5개소 설치) ？렛츠런파크 입구 불법 주차차량 단속 CCTV운영(2대) 6 현대미술관 ？서울랜드, 현대미술관 주차상황 안내 (궁말삼거리 전광판) 7 과천시청 ？대공원 인근 정체 시 과천시 전광판(20여개)으로 교통안내 ？？ 차량유도 안내 ○ 주진입로 ~ 대공원역 삼거리 연번 구 분 내 용 1 만차 시 남태령, 선바위역, 민마루고개에 A형 안내간판 설치 2 경기 만차 시 과천터널, 갈현삼거리에 A형 안내간판 설치 ○ 삼거리 ~ 대공원 주차장 진？출입 연번 구분 내 용 1 ？대공원 진입차량 좌회전 안내 (전광판, A형 안내간판) ？과천청사, 공무원연수원길, 보광사길, 시민회관 주차장 ？이용 안내문 배부 등 2 ？요금 톨게이트 : 영수증을 미리 출력하여 입차시간 단축 ？입구정산소 5개소 및 2(2개소)·9구역 임시정산소 운영 등 3 ？출구운영 ？ 1？2？3？5？6구역 : 대공원대로 직접 출차 ？ 4？7？8？9구역, 장애인？여성주차장 : 궁말삼거리 출자 ？궁말삼거리 혼잡 완화 위해 서울랜드차량 렛츠런 파크 방향 출차 유도 7 시설 관리반 반장 : 시설과장 ？？ 구성 : 40명 추진분야 총 괄 직 원 명 공무직 기 타 계 5명 17명 15명 3명 사무실 상황관리 전기 시설물 관리 4명 기계관리 무직 관리 5명 3명 시설안전 .화공 관리 3명 건축시설관리 3명 ？？ 주요임무 ○ 전력공급시설, 소방시설, 매점, 가로등, 기타 전기사용시설의 안전유무 확인 및 위험요소 사전 예방 (사고발생시 긴급 복구) ○ 급수펌프시설, 화장실 급배수시설, 음수대 등 작동상태 점검 ○ 분수대 시설 작동상태 확인 점검 및 파손 시 긴급 복구 ○ 건축？토목 기반시설물관리 및 시설물 안전 관리 등 8 조경 관리반 반장 : 조경과장 추진분야 총괄 직원명 공무직 기간제 근로자 공공 근로 계 9명 12명 28명 조경관리 총괄 녹지대 관리 테마가든 관리 조경시설 및 어린이놀이터 관리 동물원 꽃동산 등 꽃밭관리 식물원 관리 산불예방 등 산림관리 서울대공원캠핑장 관리 치유숲 관리 제로페이 지원근무 ？？ 구성 : 49명 ※ 분야별 공무직 근무조 별도 편성(조경과) ？？ 주요임무 ○ 공원 가로수, 조경시설, 녹지대, 수목 훼손방지 및 순찰 ○ 장미원 장미 및 잔디 훼손방지, 피크닉장？호수주변 순찰, 관람객 안내 등 ○ 조경시설물 안전점검, 어린이놀이터 안전지도 및 주변청소 등 ○ 동물원 꽃동산 등 꽃밭 출입 및 훼손방지 계도 및 관람객 안내 등 ○ 식물원내 관람객 안내, 식물훼손 예방 ○ 산불 취약지 감시 및 순찰, 근무지내 무단입산자 통제, 무전기 상시개방 및 비상연락체계 유지 ○ 캠핑장 이용객 안내 및 질서유지, 각종 시설물 안전 점검 ○ 친환경체험 및 특별이벤트전시장 관람객 안내, 전시물 훼손 예방 등 9 동물원 관리반 총괄반장 : 동물원장 ？？ 구성 : 190명 추진분야 총 괄 직원명 공무직 기 타 계 5명 89명 25명 71명 상황실 총괄반장 동 물 사 안전 관리 관람객 질서유지, 전시관 관리, 동물해설프로그램 운영 및 지원 공무직 (3명) 자원봉사 (6명) 뉴딜일자리 (5명) 동물해설사 (15명) 해양관,동양관,여우사,낙타사,맹수사,곰사, 사슴사,남미관, 가금？맹금사,공작마을,황새마을,큰물새장, 열대조류관 공무직 (8명) 뉴딜일자리 (18명) 호랑이,곰 생태설명회 동물사 청소 및 관람객 질서유지 대동물관, 호주？야행？곤충관, 유인원관,제2AF관, 제3AF관,제1AF관,홍학사어린이동물원 (꼬마동물사,동물한마당) 공무직 (10명) 자원봉사 (8명) 뉴딜일자리 (19명) 동물사 청소 및 관람객 질서유지 들소사,종보전교육관, 번식장 공무직 (4명) 동물진료, 방역 대책 ？？ 전 직원 위기대응 안전교육 실시 ○ 분야별 위기대응 행동매뉴얼 사전숙지를 위한 안전교육 실시 - 내용 : 동물안전사고(3개분야), 인명사고, 화재사고 - 각 부서별 교육 (일주일전) ？？ 동물원 관리 총괄 ○ AI, 구제역 발병 관련 검역 상태 점검 및 이상 발생 시 신속 조치 ○ 팀별 대책회의, 자원봉사자 교육 ○ 각종 상황에 대비한 대응요령, 동물사 이용안내 등 교육 실시 ○ 행사장 주변 시설물상태 훼손 및 파손여부 사전점검 및 조치 ？？ 동물 질병관리 ○ 동물 응급진료반 : 일일 회진 및 응급진료 ○ 동물 질병 예찰반 : 전시동물 질병예찰 철저 ○ 동물원 방역반 : 동물원 전역 방역, 원내 출입차량 및 운전자 소독 실시, 동물원 및 테마가든 소독카펫 관리 ？？ 자원봉사자 운영 철저 ○ 전시관 안내 및 설명, 관람객 질서유지 및 안전사고 예방 ？？ 동물사 안전관리 ○ 동물사 펜스 및 시설물 파손여부 사전점검·조치 ○ 조류사, 해양관, 어린이동물원 주변 시설물상태 훼손 및 파손여부 사전점검 및 조치 ○ 동물사 사육직원 근무복 착용과 관람동선 고객응대 Ⅳ 어린이날 대비 다중이용시설 점검 ？？ 다중이용시설 간부 합동점검 실시 ○ 일 시 : 4. 30.(화). 15:00~17:00 ○ 점 검 자 : 대공원장외 5급이상 간부 및 관련 팀장 ○ 점검시설 : 동물원내 다중이용시설 ○ 점검내용 : 시설물 손상 등 안전 점검, 이용 및 통행 불편 등 ？？ 점검 노선 ○ 기린사 관람대 ？ 워칭타워 ？ 큰물새장 관람대 ？ 맹수사 관람대 ？ 유인원관 관람대 ？ 100주년 기념광장 ？？ 조치계획 ○ 경미한 사항은 공무직 및 연간단가 활용 즉시 정비 ○ 장시간 정비가 필요한 시설물의 관람 임시중지 및 별도 조치계획 수립 Ⅴ 행정사항 ？？ 5. 5(일) 전 직원 특별근무 : 전 부서 ○ 전 근무 직원 07:30까지 출근 ※ 총무과 지문인식 자체점검 실시 ○ 근무시간 : 07:30 ~ 20:00 ○ 근무방법 : 분야별 근무계획에 의거 정위치 근무 ※ 어린이날 특별근무(5.5) 및 제로페이 홍보반 특별근무(5.4, 5.6)에 따른 대체휴무는 업무공백이 발생하지 않는 범위 내에서 연중 평일(1일)에 대체휴무 사용 전일 숙직자 등 미근무자 제외 ？？ 전 직원 비상연락체계 확립 : 전 부서 ○ 전 직원 근무 철저 ※ 총무과 수시 근무실태 점검 실시 ○ 부서별 직원, 공무？촉탁직, 기간제근로자, 자원봉사자 등 모든 인력 ○ 무전기 및 개인 휴대폰 등 송？수신 상태 유지 ？？ 전 직원 근무요령 부서별 사전 교육 실시 : 전 부서 ○ 직원, 공무직 등 근무인력, 사용수익허가 업체 종사자 등 전원 ○ 부서별 자체 실정에 맞게 사전 교육 실시 ？？ 비상상황 발생 시 종합상황실로 즉시 보고 철저 : 전 부서 ○ 사건？사고 등 긴급 상황발생 시 상황실 즉시보고 (육하원칙에 의거) ○ 상황보고서식 일 시 장 소 사고자 (인적사항) 사고경위 조치사항 보고자 비 고 ？？ 어린이날 근무자 중식(도시락) 등 제공 : 총무과 ○ 석식 제공은 부서별 자체 실정에 맞게 운영(부서 특근매식비 사용) ※ 식수는 음수대 및 개인 텀블러 등 사용 ？？ 어린이날 공원 무료입장 조치 : 운영과 ○ 무료입장 대상 : 13세 미만, 65세 이상 - 단, 서울랜드, 리프트, 코끼리열차 등 시설 사용료 제외 ※ 근 거 : 도시공원조례 제20조 ②(요금감면), 시행규칙 제11조(입장료 감면) ？？ 공원 내 차량 출입 금지 조치 : 전 부서 ○ 어린이날 청소차량 외 출임 금지 조치 ○ 판매시설 납품차량, 행사 차량 등 5. 4. 저녁 이전에 납품 완료 ？？ 판매시설(음식점) 특별 점검 실시 : 운영과 ○ 극성수기 맞이 특별 위생 점검 실시 (과천시 협력) 붙임 : 1. 어린이날 특별근무자 급식 지원계획 1부 2. 공원 청소 인력 근무조 현황 1부 3. 유관기관(업체)연락처 및 협조사항 1부 4. 현황보고 서식 1부. 끝. 붙임 1 어린이날 특별근무자 급식 지원계획 ？？ 특별근무자 지원내역 ○ 지원내용 : 중식(도시락) 및 간식(빵, 음료수 등) ○ 대상인원 : 750명 ※ 부서별 어린이날 도시락 수요조사 현황 (단위 : 명) 과 명 계 직원 공무직 자원봉사 경찰 모범운전 기 타 총계 750 183 197 78 40 40 212 전략기획실 42 10 32 총무과 94 24 24 46 운영과 315 15 80 40 40 40 100 시설과 65 22 40 3 조경과 49 21 28 동물기획과 48 17 3 6 22 동물복지1과 58 29 8 21 동물복지2과 55 28 10 17 동물연구실 24 17 4 3 ※ 경찰지원인력, 모범운전자, 119구급대 포함 ？？ 소요예산 : 7,500천원 ○ 특별근무자 도시락구매 : 6,000천원 - 750명(근무자 + 지원인력) × 8,000원 = 6,000,000원 ○ 특별근무자 간식구매 : 1,500천원 - 750명 ×1,300원(빵) = 975,000원 - 750명 ×700원(음료) = 525,000원 ※ 총무과 법인카드로 집행 정산 ○ 예산과목 - 서울대공원, 청사시설유지관리, 사무관리비(201-01) 붙임 2 공원 청소인력 근무조 현황 (총 53명) 조 별 취 약 지 구 담 당 자 화장실 전지역 총괄 1조 분수대주변 전철진입로 종합안내소 2조 동물원정문 광장 정보나라~정문앞 어린이동물원, 장미원 내 3조 동물원정문 입구 기린사휴게소 어린이놀이터 100주년 광장 반도지 주변 4조 호랑이휴게소 동양관, 식물원 앞 유인원관 앞 동물모형동산 5조 생태설명회장 맹금사 주변 동물위령비 주변 지원조 동물분뇨 및 쓰레기·재활용 수거 운반 붙임 3 유관기관 연락처 및 협조사항 기 관 명 협 조 사 항 비 고 과 천 시 청 (☎3677-2294~6) ？？ 과천시청 주차장 사용 ？？ 과천시내 유입차량 교통안전대책강구 ？？ 공원외곽지역 주차(교통과) ？？ 견인차량 배치(교통과) - 공원 집입로 - 청사주차장 이용협조 - 청사주변 주차 가능시설 - 공영주차장 이용 등 과천경찰서 (☎502-9250) 교통과 ？？ 교통 혼잡 시 진입로 일방통행 검토 및 신호체계 합리적 조정 ？？ 경찰, 모범운전자 지원 인력배치 ？？ 주요지점 주정차 단속 (견인차량확보) ？？ 공원 내 만차 시 진입통제 교통통제 등을 위한 장비 등 설치 과천소방서 (☎3314-120) ？？ 응급환자 발생시 소방차 및 119 구급차 출동 구급차 진입로 확보 국립과천과학관 (☎ 3677-1313) ？？ 자체 주차장 및 주변도로 주차질서 계도 ？？ 대로변 차량통제요원 배치 ？？ 출차 시 경마장방향 계도 전담유도요원 배치 국립현대미술관 (☎2188-6023) ？？ 자체 주차장 및 주변도로 주차질서 계도 ？？ 동편 주차장 초소 차량통제요원 배치 ？？ 주차 혼잡시 야외조각장 입구 차량통제 전담유도요원 배치 서울랜드(주) ☎509-6000 ？？자체주차장 주변 주차계도 ？？ 순환도로변 교통질서계도 (안내요원 배치) ？？ 서울랜드 진입로 (진입교량 및 하수처리장 입구) 에 차량 유도요원 고정배치 ？？ 만차 시 차량통제(A자형 안내표지판 설치) - 만차 시 진입도로 불법주차 계도 - 전담직원 배치 (주)C&S 자산관리 ☎502-7636 ？？ 주차장 관리 및 안내요원 집중배치(진입로) ？？ 구역별(1~9, 여성, 장애인) 유도요원배치 ？？ 주차장 이용안내 입간판 설치 및 안전사고 예방 주차장 관리 용역 붙임 4 현황보고 서식 어린이날 공원이용 현황보고 ( 00:00기준 ) 사업소명(공원명) 공 원 이용객수 전 체 공 원 별 각종행사 행 사 명 주 요 내 용 사 진 주요 특기사항 (취재 사건 사고 등) 市？외부기관 점검 공 원 명 점 검 개 요 점검 지적사항 및 조치내용 일 시 점검자 공 원 수행자 붙임자료 사진파일 보 고 자 (보고사항 추가 설명자) 현 황 사 진

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전략기획실-2578

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