다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정관리과-4511 결재일자 2019.4.30. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 행정관리과장 뚝도아리수정수센터소장 최희정 홍맹식 04/30 김중영 협 조 ★주무관 이문상 “상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!” 2019년 현장견학 활성화 추진 계획 2019. 4. 뚝도아리수정수센터 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ 체험과 공감 기반의 아리수 우수성 체감’ 2019년 현장견학 활성화 추진 계획 상수도사업본부 발족 30년 및 수돗물 통수 111년을 맞이하여 이를 집중 홍보하고 더욱 안전하고 편리한 관람 서비스를 제공하고자 함 Ⅰ 추 진 배 경 ？？ 2019년 현장견학 활성화 추진 계획 (홍보과-3547,2019.4.16) ？？ 수돗물에 대한 시민들의 심리적 불신과 막연한 거부감 상존 ？？ 아리수 고도정수처리 생산 과정을 직접 확인하고 신뢰도를 높일 수 있는 현장 견학 기회 필요 Ⅱ 견학운영 현황 구분 뚝도아리수정수센터 수도박물관 아리수나라 신청대상 개인관람 (10명미만) 사전예약 사전 예약 (전시해설 요청 시) 자유 방문 (전시해설 미 요청) 자유 방문 단체관람 (10명이상) 사전예약 - 어린이집, 유치원, - 초등학교 4학년 이하 신청방법 인터넷, 모바일, 전화, 팩스 운영기간 월~금 10:00 ~ 17:00 주말 : 10:00 ~ 12:00 3월 ~ 10월(하절기) 평일 : 10:00 ~ 20:00 주말 : 10:00 ~ 19:00 11월 ~ 2월(동절기) 평일 : 10:00 ~ 19:00 주말 : 10:00 ~ 18:00 화~일 09:00~18:00 운영내용 - 수돗물 생산과정 현장견학 - 물과 환경에 관한 영상홍보 - 1코스 (뚝도정수센터, 물과환경전시관, 본관, 완속여과지, 별관) - 2코스 (물과 환경 전시관, 본관, 완속여과지, 별관) 물의 비밀, 아리수 이야기, 영상실, 놀이터, 물놀이 (첫번째 ~ 바깥나라까지 총 5개 테마 구성) ※ 수도박물관 : 우리나라 최초 근대적 상수도 생산시설인 뚝도수원지를 복원？정비하여 현장학습의 장으로 활용 ※ 아리수나라 : 만6~10세 어린이를 대상으로 다양한 놀이와 체험을 통해 ‘아리수’에 대한 이해를 돕기 위해 전국 최초 개관 Ⅲ 2018년 추진 실적 ？？ 견학실적 (단위: 명) 구분 계 뚝도정수센터 수도박물관 아리수나라 ‘18년 견학목표 307,000 35,000 140,000 132,000 ‘18년 견학실적 (달성률 %) 310,644 35,544 (101.6%) 140,092 (101%) 135,008 (102.3%) ？？ 홍보실적 (단위: 건) 구분 계 지역신문·잡지 지역방송 유관기관 홈페이지 게제 ‘18년 홍보실적 246 3 3 240 Ⅵ 2019년 추진계획 ？？ 추진방향 ○ 관람객 유치활동 강화로 적극적인 홍보 추진 - 정수센터 → 전망대 → 박물관 → 서울숲을 연계한 견학동선 및 프로그램 운영 - 구청 등 관내 유관기관 홈페이지에 견학홍보 게재 및 견학안내문 발송 - 견학시 주변인 홍보를 위한 방문 기념품 증정 - 건강하고 맛있는 아리수 맛을 제공하는 병물아리수 시음행사 ○ 신규 임용자 및 외부 전입자 견학 추진 - 외부 전입자 직무교육시 견학 참여 추진 협조 - 인재개발원 및 인사과와 연계하여 신규 임용자 정수장 현장견학 추진 ○ 이미지 개선 및 환경정비 지속 추진 - 조경 녹지관리, 건물 내？외부 청소 등 깔끔하게 환경 조성 - 정수장 환경 개선을 위해 정문, 박물관 주변 등에 꽃밭 조성 - 시설현대화 공사로 신설된 옥상 조경시설물 유지관리 ○ 주말 체험 운영이 가능한 시설의 이용 홍보 강화로 방문 인원 확대 - 주말 운영 및 전문 관람 시설인 수도박물관, 아리수나라 홍보 강화 - 기획 전시 활성화 및 ’18년 구축된 모바일 견학 안내 시스템 활용 ○ 본부발족 30년 및 통수 111년 발자취를 담은 수도박물관 기획전시 개최 - 전시 일정 : ’19.9.1.~9.29.(화~금 10:00~20:00, 토~일 10:00~19:00) - 전시 장소 : 수도박물관 별관 - 전시 내용 : 시민들의 삶과 관련된 상수도 관련 유물, 사진, 영상 등의 각종 자료들을 10대 이슈로 분류하여 전시 및 연출 ○ 상설 및 기획전시 연계 체험학습 프로그램 운영 - 나도 아리수 전문가, 북청 물장수와 함께하는 말판 놀이 등 18종 운영 - 전시 해설 및 체험학습 프로그램 진행 중 홍보 멘트 전달, 전광판 지속적 노출 ○ 아리수나라 어린이날 행사 개최로 집중 홍보 - 행사 일정 : ’19.5.5.(일) 11:00~16:00 - 행사 장소 : 아리수나라 홍보관 및 야외광장 - 행사 내용 : 참여자 대상으로 홍보문구가 담긴 인쇄물, 기념품 제작·배포 ○ 아리수나라 어린이날 행사 개최로 집중 홍보 - 행사 일정 : ’19.5.5.(일) 11:00~16:00 - 행사 장소 : 아리수나라 홍보관 및 야외광장 - 행사 내용 : 참여자 대상으로 홍보문구가 담긴 인쇄물, 기념품 제작·배포 ○ 관람객 편의시설을 확충하여 견학 활성화 추진 - 전시관람 첫 시작 코스인 수도박물관 물과환경전시관 입구에 실내 음수대 설치 - 개인 및 단체관람객 대상 편의공간 제공 ？ 도시락 등 음식 섭취 장소 및 대기 장소가 협소하다는 관람객들의 의견을 반영하여 수도박물관 내 런치룸 마련, 유아 동반 관람객을 위한 수유실 마련 - 노후 시설 교체 및 보수로 관람객 편의증진 ？ 노후 목재 데크 교체, 홍보영상용 TV 교체, 내용연수(7년) 경과된 음수대 교체 등 ？？ ’19년 시설별 견학 목표 (단위: 명) 계 뚝도정수센터 수도박물관 아리수나라 307,000 35,000 140,000 132,000 ？？ 세부 추진계획 ○ 체험학습 프로그램 개발 확대 프로그램 사 진 내 용 비 고 연계스탬프투어 ？수도박물관, 청계천박물관, 한양도성박물관 연합스탬프투어 (水？Wall？來) 수도박물관 물 지게 체험 ？물 지게 체험 ？옛날식 펌프 우물체험 수도박물관 기획전시, 어린이날 행사 ？수도박물관 → 뚝섬 1908 아리수를 품다 ？아리수나라 → 페이스페인팅 → 캐리커쳐 → 버블체험 수도박물관 아리수나라 프로그램 사 진 내 용 비 고 모바일 견학 안내 시스템 ？전시해설 기능 ？사전 예약 없이 자유방문 가능 수도박물관 전망대 ？아리수 전망대 체험 뚝도아리수정수센터 ○ 견학 대상자별 기념품 활용 구분 대상1(어린이) 대상2(학생) 대상3(일반시민) 대상4(기타) 품명 문구5종셋트 황사마스크 냉.온 보온병 휴대용 구급함 뚝 도 아리수 정수센터 품명 형광펜 색연필 5색 볼펜 천연비누 수 도 박물관 ○ 안전 및 보안관리 철저 - 견학 전 안전교육 철저(소지품관리 철저 당부) - 통제구역 출입제한, 위험 안내 표시 설치 - 견학인원 대조확인 및 안내요원 배치 Ⅴ 행 정 사 항 ○ 견학고객을 위한 영업배상책임보험 가입 - 매년 11월 ○ 견학안내 및 견학접수 운영 철저 ○ 견학 실적 - 매월 5일까지 전월 실적보고 ○ 설문 조사 - 연2회(상·하반기 각150명) 실시. 끝.

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본청

행정관리과-4511

D0000036145111