문서번호 서울특별시아동복지센터-756 결재일자 2019.1.17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 사업지원팀장 아동복지센터소장 김연숙 김경래 01/17 이현숙 협조 서무팀장 이부열 아동복지센터 인터넷전화서비스 구축 계획 2019. 1. 서울특별시 아동복지센터 아동복지센터 인터넷전화서비스 구축 계획 우리센터에서 사용중인 행정전화를 키폰전화 서비스에서 인터넷전화 서비스 방식으로 전환하여 편리하고 원활한 운영을 도모하고자 함 Ⅰ 현황 및 문제점 ？ 키폰서비스 메인장비 노후화로 행정전화 내선연결 기능 오작동 발생 ？ 프로그램 리셋 기능이 저하됨에 따라 기능 정상화를 위한 수동조작만 가능하여 점검 및 조치시간 지연 Ⅱ 개 선 방 향 ？ 기존 키폰전화기를 인터넷전화기(IP Phone)로 전환 - 녹음기능, 발신내역 등 다양하고 편리한 기능으로 직원 만족도 제고 ？ 서울시 인터넷전화 서비스와 통합 운영 - 본청에서 운영하는 인터넷전화 서비스에 통합하여 유지관리비용 절감 Ⅲ 추 진 현 황 ？ 인터넷전화서비스 사업자 선정 및 협약체결 : 2018.12.20. - 협약체결사항 : 상세내용 붙임1. 인터넷전화서비스 제공협약서 참조 ？ 우리센터 전화통신환경 사전조사 : 2019. 1.3.~1.9. - 광케이블 설치, 전산실 통신 환경 및 센터 내 통신망 사전 조사 Ⅳ 서비스 구성도 ？ 인터넷전화 서비스 구성도 ？ 설치 장비 품명 형상 제조사 모델명 품명 형상 제조사 모델명 Ⅴ 향 후 계 획 ？ 전산실 정비(서무팀 지원) : 2019.1.19.(토) - 인터넷전화서비스 장비 설치를 위한 공간 확보 필요 - 중간 출입문과 칸막이 제거 및 기존 장비 재정비 ？ LAN 보강공사 : 2019.1.26(토)~1.27(일) ？ 방화벽, L3, 장비설치 : 2019.2.9(토) ？ 인터넷 전화 개통 및 통화 품질 확인 : 2019. 2월 ？ 행정전화 번호 이동 : 2019. 3월 - KT → SKT 번호 이동 및 서비스 상태 모니터링 - 안정화 기간 후 기존 회선 및 장비 철거 ※ 상기 일정은 타 사업소(15개소)와의 일정 조정에 따라 변경될 수 있음 붙 임 : 1. 서울특별시 인터넷전화서비스 제공협약서 1부. 2. 인터넷전화 구성도 및 설치장비 내역서 1부. 3. 교체대상 물품 견적서 1부. 끝.
17709211
20210929121500
본청
서울특별시아동복지센터-756
D0000035382063
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