＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 암사정수센터 “고도정수처리 시설 보수공사” 시행에 따른 지역매체 안내 협조요청 1. 본부장 요청사항 관련입니다. 2. 암사정수센터 고도정수처리시설 보수 공사 시행과 관련하여 암사 정수센터 급수구역 8개구, 119개동에 고도정수처리 공정이 중단됨에 따라 시민 불편을 최소화 하기 위하여, 첨부와 같이 “민원 응대요령” 및 “예상 Q&A” 매뉴얼을 통보하오니 민원 대응에 철저를 기하여 주시기 바라며 3. 아울러 관내 지역신문 및 유선방송 등 지역매체에 도 “공사내용”을 안내하여 시민 불편을 최소화 할 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바라며, 홍보 결과는 첨부 양식에 작성 5.6까지 생산관리과로 통보하여 주시기 바랍니다. 가. 수도사업소 민원응대 및 전화응대 철저 - 대상 수도사업소 : 강남, 강동, 남부, 강서, 중부 (급수구역 별첨) - 첨부 민원응대 요령 및 예상Q&A 자료를 활용하여 전화민원 응대 철저 나. 관내 지역신문, 유선방송 등 지역매체 활용 홍보 협조 - 홍보 대상 : 8개구 지역신문, 유선방송, 지역케이블 방송 - 홍보방법 : 공사내용 및 시민 대응요령 지역신문게제 및 안내방송,자막홍보 요청 (홍보결과는 첨부양식에 작성 5.6까지 통보) 첨부 : 시민응대 요령 및 지역매체 안내문. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 강서수도사업소장,남부수도사업소장,강남수도사업소장,강동수도사업소장,중부수도사업소장 주무관 이규현 생산관리과장 신근호 생산부장 04/29 유병기 협조자 시행 생산관리과-4466 ( ) 접수 ( ) 우 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 3146-1316 /전송 3146-1319 / bolhert@seou.go.kr / 대시민공개
17705905
20210929121808
본청
생산관리과-4466
D0000036128419
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