결재문서

『국민신문고』 신고자 누설로 입은 피해로 사건 접수에 따른 답변

영등포소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 『국민신문고』 신고자 누설로 입은 피해로 사건 접수에 따른 답변 1. 님 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(접수번호 )에 대해서는 영등포소방서 소방행정과 감찰담당이 접수하여 처리 하였으며, 그 결과를 아래와 같이 알려 드립니다. 2. 민원내용 : 소방서에서 신고자 누설로 팀장에게 폭행을 당하고 회사에서 권고사직 하여 폭행피해와 회사복귀를 도와달라는 것으로 이해됩니다. 3. 민원답변 가. 먼저 소방서에서 신고자 누설 건은 출동대원이 119신고 접수 후 출동하여 현장 확인 후 특이사항이 없어서 에게 화재가 발생하지 않도록 교육하였으며, 출동대가 출동하여 업무 완료 후 규정대로 신고자에게 업무처리 사항을 통지하기 위해 전화를 한 사실은 있으나, 관계자에게 신고자 휴대전화 번호를 알려주거나, 보여준 사실이 없음을 확인함. 민원 처리에 관한 법률 제3절 「민원 처리결과의 통지 등」 제27조 「처리결과의 통지」 ① 행정기관의 장은 접수된 민원에 대한 철리를 완료한 때에는 그 결과를 민원인에게 문서로 통지하여야 한다. 다만 기타 민원의 경우와 통지에 신속을 요하거나 민원이 요청하는 등 대통령령으로 정하는 경우에는 구술 또는 전화로 통지할 수 있다. 나. 보안팀장에게 폭행을 당하고 회사복귀를 도와달라는 건은 저희가 할 수 있는 업무가 아닌 것으로 판단됩니다. 경찰이나 고용노동부에 문의하시어 해결하시길 바랍니다. 3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 영등포소방서 소방행정과 감찰담당(☎02-6981-7012)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 담당자 김진우 행정팀장 김정희 소방행정과장 04/22 김범기 협조자 시행 소방행정과-4891 ( ) 접수 ( ) 우 07324 영등포구 의사당대로 162(여의도동 48-3) / http://fire.seoul.go.kr/ydp 전화 02-783-0119 /전송 02-785-1191 / 23662@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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『국민신문고』 신고자 누설로 입은 피해로 사건 접수에 따른 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 영등포소방서 소방행정과
문서번호 소방행정과-4891 생산일자 2019-04-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김진우 (02-783-0119) 관리번호 D0000036079282
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크