다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보시스템담당관-6206 결재일자 2019.4.22. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 인공지능팀장 정보시스템담당관 이운심 김숙희 04/22 우정숙 협조 주무관 김윤수 2019년 행정포털 시스템 유지관리 사업 1분기 기성부분 검수 결과 보고 2019. 4. 정보시스템담당관 2019년 행정포털 시스템 유지관리 사업 1분기 기성부분 검수 결과 보고 2019년 행정포털 시스템 유지관리 사업의 1차 기성부분 검사요청에 따라 산출물 및 과업에 대한 검사(검수)를 실시하고 그 결과를 보고 드림. □ 사업개요 ○ 사 업 명 : 2019년 행정포털 시스템 유지관리 사업 ○ 사업기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31. ○ 계 약 자 : ○ 계약금액 : ○ 준공기한 : 2019. 12. 31. ○ 사업내용 - 행정포털(통합인증게이트웨이, 서울위키, 협업(동영상), 통합검색, 토픽맵, LDAP, SSO, 토픽맵, 로그분석, 제니퍼 등) 유지보수 - 장애 대응 및 기능개선 □ 검사(검수) 개요 ○ 검수요청일자 : ’19. 4. 11.(검수기한 : ’19. 4. 23.) ○ 부분준공기간 : ’19. 1. 1. ~ 3. 31. ○ 부분준공일자 : ’19. 3. 31. ○ 부분준공금액 : ○ 검 수 자 - 검수총괄 : 인공지능팀 김숙희 - 현장감독원 : 이운심 - 검사(수) 참여자 : 인공지능팀 김숙희, 김윤수 □ 검사(검수) 결과 ○ 유지보수 산출물 확인 내 용 제출일자 접수문서번호 · 착수계 제출 2019.1.22. · 1월 유지보수 결과 보고서 · 2월 유지보수 계획서 2019.2.20. · 2월 유지보수 결과 보고서 · 3월 유지보수 계획서 2019.3.19. · 3월 유지보수 결과 보고서 · 4월 유지보수 계획서 2019.4.10. · 1분기 완료 보고서 2019.4.10. ○ 정기 및 수시 점검 분야 1월 2월 3월 분야 내용 일자 기능개선 1/21 ○ 1/28 ○ 3/18 ○ 3/18 ○ 1/25 ○ 2/7 2/7 ○ 2/11 ○ 2/21 ○ 3/27 ○ 3/27 ○ 1/21 3/18 ○ 3/18 3/4 3/31 ○ 3/31 ○ 3/18 ○ 3/18 2/11 ○ 1/08,1/28 ○ 2/11 2/21,3/18 1/21 1/21 2/14 3/25 1/17 3/22 2/11 3/15 3/15 3/15 2/26 3/18 1/31 1/31 ○ 기능개선 및 오류조치 ○ 기능개선 및 오류조치 구분 계 행정포털 사용문의 타업무 안내 OS 및 브라우저 연계 (SSO) 기타 ’19년 1월 737 267 379 79 5 7 ’19년 2월 429 164 209 49 3 4 ’19년 3월 361 139 161 54 5 2 1분기합계 1,527 570 749 182 13 13 ○ 유지보수 SLA 성과 보고 - 유지보수 SLA 목표 구분 목표 비고 가동율 99% 이상 가동율 = (측정기간일수24시간-서비스중단시간)/ (측정기간일수24시간) × 100 서비스 속도 3초 이내 첨부파일 다운로드 속도 제외

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