결재문서

서울시 상수도사업본부(본부장에게 바란다) 민원처리 알림(소독약 냄새)

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 강남수도사업소 수신 (경유) 제목 서울시 상수도사업본부(본부장에게 바란다) 민원처리 알림 (소독약 냄새) 1. 안녕하십니까? 2. 님께서 서울시 상수도사업본부‘본부장에게 바란다’를 통해 신청하신 민원(접수번호:2019-10)에 대해 확인한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 3. 님께서는 한 달 전부터 사무실 수돗물에서 소독약 냄새가 심하게 나고, 정수기를 통해 나오는 물 또한 소독약 냄새가 많이 나는데 원인을 모르겠으니 오셔서 확인을 요구하는 민원을 주셨습니다. 4. 님의 사무실에 방문하여 확인한 결과 사무실의 싱크대 수돗물은 냉·온수를 하나의 배관으로 혼합 사용함으로 인하여 온수에서 냄새가 발생한 것으로 확인되었으며, 추후 수돗물 사용 시 수도꼭지에 냉수와 온수 배관을 분리 연결하여 사용하시기 바라며, 수돗물 수질검사 결과 잔류염소는 0.29㎎/L(수질기준: 4.0㎎/L 이하)로 적정하게 유지되고 있습니다. 5. 참고로 수돗물에는 수인성전염병을 예방하고 공급과정에서의 재오염을 방지하기 위하여 생산과정에서 염소를 주입하여 소독하고 있으며, 가정까지 공급하는 동안 일정량의 잔류염소를 유지하고 있습니다. 소독냄새가 많이 날 경우에는 수돗물을 끓인 후 차게하여 음용하시면 냄새가 없어지니 음용에 참고하시기 바랍니다. 6. 님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 행정지원과 박진석(3146-4742)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 강남수도사업소장 주무관 박진석 수질팀장 이동조 행정지원과장 代오환석 강남수도사업소장 04/17 조세연 협조자 시행 행정지원과-7835 ( ) 접수 ( ) 우 06300 서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동) / 전화 /전송 02--3146-4778 / / 부분공개(6)

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서울시 상수도사업본부(본부장에게 바란다) 민원처리 알림(소독약 냄새) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강남수도사업소 행정지원과
문서번호 행정지원과-7835 생산일자 2019-04-17
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박진석 관리번호 D0000036048431
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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