결재문서

민원회신(보행육교 안전 관련)

시민의 입장에서 시정을 감시하고, 시민의 권익을 보호합니다. 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(보행육교 안전 관련) 안녕하십니까? 귀하께서 120다산콜센터를 통하여 신청하신‘당산동~샛강 생태공원 보행육교 안전 관련’고충민원(접수번호, )에 대하여 확인·검토한 결과를 다음과 같이 알려 드립니다. 귀하의 민원은 보행육교 교량상단 난간 지지대 앙카 볼트 흔들림 등 안전에 문제가 있으니 조치해 달라는 것으로 이해됩니다. 한강사업본부(기반시설과)는 2016.5월‘당산동~샛강 생태공원 보행육교’를 설치 하였고, 설치 후 볼트 풀림현상 등 하자가 있어 여러차례 하자보수를 이행 하였으며, 일부 하자보증기간이 만료됨에 따라 2019.3.27. ㈜00업체와 계약을 체결하여 시설물 유지 관리중에 있는 것을 확인 하였습니다. 내부 건축분야 전문가(시민감사옴부즈만) 자문결과 보행육교 교량상단 난간 지지대 앙카 볼트는 외부에 노출되어 있고, 일부 이용자들의 손에 닿을 수 있는 거리에 위치하고 있어, 인위적인 볼트 풀림 현상을 방지할 수 있는 장치(용접, 덮개설치)가 필요할 것으로 보여져 한강사업본부(기반시설과)에 개선검토 요청 하였음을 양해하여 주시기 바랍니다. 귀하의 민원에 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 보행육교 안전관련 추가 설명이 필요한 경우 한강사업본부 기반시설과(정창수 주무관 ☏02-3780-0665)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 끝. 조사관 박종식 고충민원조사1팀장 임상수 위원장 04/15 박근용 협조자 시민감사옴부즈만 박진영 시행 시민감사옴부즈만위원회-5470 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스 빌딩 7층 / 전화 02-2133-3138 /전송 02-768-8846 / / 부분공개(6)

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문서 정보

민원회신(보행육교 안전 관련) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민감사옴부즈만위원회
문서번호 시민감사옴부즈만위원회-5470 생산일자 2019-04-15
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박종식 (02-2133-3138) 관리번호 D0000036028239
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크