문서번호 소상공인정책담당관-4401 결재일자 2019.4.1. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 시장활성화팀장 소상공인정책담당관 김은하 임성진 04/01 이성은 전통시장 매니저 근무여건 실태조사 계획 2019. 4월 소상공인정책담당관 (시장활성화팀) 전통시장 매니저 근무여건 실태조사 계획 전통시장 매니저의 근무여건 실태조사 및 운영현황 분석을 통하여 직무역량을 강화하고, 효율적인 운영 개선 방안을 도출하고자 함. ？？ 조사개요 ○ 관련근거 - 서울형 뉴딜일자리 사업 종합지침 37p (수시 현장점검) - 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 ○ 기 간 : 2019. 4월 ~ 6월 기간 중 ○ 대 상 : 서울형 뉴딜일자리 전통시장 매니저 배치시장 전체(80개소) - 현재 배치？근무 중 : 63개소 (4월 ~ 5월) - 5.1일 신규 배치 예정 : 17개소 (5월 ~ 6월) ○ 조사방법 : 실태조사 용역계약 체결 및 자체 점검 추진 ？？ 추진 필요성 및 활용방안 ○ 참여자 근무 만족도 평가 등 근로여건 개선을 위한 관리방안 마련 - 1시장 1매니저 배치, 80개 시장 운영으로 매니저별 근로여건 차이가 큼. 개별 근무여건에 대한 객관적인 데이터 필요. - 고충 및 건의사항을 반영하여 전통시장 매니저사업 운영 개선사항 도출 - 매니저 업무실적 평가 시 직무 난이도가 높거나 근무환경이 열악한 곳에서 근무하고 있는 매니저에게 가점 부여 ○ 전통시장별로 매니저 지원의 필요성 및 운영 적정성 평가 후 지원 - 전통시장별 시책사업 추진, 협조 정도 등에 따른 인력지원 필요성 파악 - 상인회 사무실 환경 및 임직원의 매니저를 대하는 태도 등을 평가하여 향후 지속지원 여부 결정 - 실태조사 후 상호관계 개선 및 강화를 위해 필요한 교육·상담 제공 등 ？？ 세부 추진계획 <실태조사 용역> - 계약방법 : 1인견적 수의계약 - 과업기간 : 계약 체결일로부터 2개월 (4월 11일 ~ 6월 10일) - 점검내용 주 제 문 항 내 용 ？상호관계 현황 상인회 임직원과 상호 신뢰관계, 시장적응 정도, 윤리경영 준수 정도 ？업무역량 평가 직무 난이도, 업무량의 적정성, 솔선수범 정도 ？지원 필요도 상인회 임직원의 매니저 만족도, 향후 지원 필요 정도 ？개선을 위한 정책제언 직무역량강화 방안, 전통시장 취창업 연계할 수 있는 방안 - 점검방법 : 현장방문, 심층면접(In-depth)을 통한 실태조사 - 점 검 자 : 시장전문가(소상공인시장진흥공단 전통시장 심사평가/교육자문위원) <자체점검> - 점검방법 및 내용 : 자체점검표에 의한 등급 제시 - 점검인원 : 3인 1조(담당자1, 뉴딜매니저1, 민간전문가1) · 담당자 : 상인회 임직원 교육(성희롱 교육, 매니저 업무범위 설명, 사용자 의무사항 안내), 매니저 처우개선 권고, 건의사항 수렴, 근태점검 등 · 뉴딜매니저 : 매니저 개별 면담을 통한 근무 고충 청취 및 우수사례 발굴 · 민간 전문가 : 근무여건 총괄평가 및 의견서 작성 - 점검일정 : 2019. 4월 ~ 2개월 ？ 용역결과 및 자체점검 결과를 비교？분석 후 개선방안 도출 ？？ 소요예산 : 30백만원 - 조사용역 : 22,000천원(부가세 포함) - 점검수당 : 100,000원 x 80개 시장 x 전문가 1인 = 8,000천원 붙 임 : 1. 면접 설문지(매니저용, 임직원용 - 용역) 각 1부 2. 자체 점검표 1부. 끝.
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20210929132534
본청
소상공인정책담당관-4401
D0000035919992
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