다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재육성과-3590 결재일자 2019.3.28. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 인재육성과장 경영관리부장 상수도사업본부부본부장 정우석 이민제 이상국 03/28 배광환 협 조 기획예산과장 代이호성 조직 일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는 2019년 액션미팅 시행 계획 2019. 3 상수도사업본부 (인재육성과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 □ ■ 조직일체감 형성, 동료애 및 소통의 장을 여는 2019 액션미팅(Action Meeting)시행 계획 본부 정책의제에 대한 고민을 직원 간 진솔한 대화와 소통을 통해 현안 문제에 대한 해결 방안을 마련하고자 액션미팅을 추진코자 함 1 기본 방향 □ 문제해결 능력 배양, 수도사업 발전을 위한 새로운 정책의제 발굴 □ 기관별 발굴된 정책의제에 대한 현안문제를 토론으로 해결 □ 선정된 해결방안 실행 및 조직의 발전을 위한 기관 간 공유 2 추진 현황 □ 연도별 추진실적 년도 사업대상 실행기간 참여인원 예산집행(천원) 비 고 2016 각 부 및 사업소 4~12월 1,207명 83,450 신청인원 비례배분 2017 1,195명 80,882 2018 1,250명 83,718 □ 2018년 추진실적 ○실행인원 : 23개부서 총 1,250명(작년 정원1,195명 대비 80%이상 참여) 구 분 계 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 참여기관 23 3 11 2 5 1 1 ○ 실행장소 : 서울근교(경기？강원일원) ○ 실행방법 : 본부 각 부 및 사업소 단위 당일 실시(23개 부서) ○ 실행예산 : 83,718천원(각 부서별 신청인원 감안 예산대비 재배정) ○ 실행효과 : 조직의 단합과 소속감에 대한 자긍심 고취 3 2019년 사업 추진계획 □ 개선방안 ○ 기관별 정책의제를 사전 준비하여 업무부담 없이 연중 분산 개최 ○ 참여율 높은 성과물에 대한 공유 및 사업추진 시기 고민하여 추진 ○ 사업변질 우려에 대비 행사계획을 사전에 제출받아 심사 후 예산 지원 ？ 체육행사 변질, 강의식 진행, 단순 조직단합 등 지향하고 우수 성과물 공유 모색 □ 추진계획 ○ 실행대상 : 본부 각 부？사업소 단위(23개 부서) 중 희망부서 ○ 실행기간 : 2019. 4 ~ 12월 중 자율적 시행 ○ 실행장소 : 각 부 ？ 사업소별 임의 선정(연수원 및 민간시설 이용) ○ 실행조건 : 실행계획(Action Plan) 수립 및 토론주제 2건 이상 ○ 토론주제 : 기관별 기본적이고 공통적인 주제선정 등 지양 -실행계획(Action Plan)이 구체적이고 실행 가능한 과제 선정 -부서 또는 팀별 해결 할 현안문제를 주제로 선정하여 해결방안 모색 ○ 진 행 자 : 민간 전문가(진행자) 또는 사내 해당분야 우수자 등 활용 ○ 실행방안 - 전체적인 입장에서 참여하는 아이디어 도출을 위한 브레인 스토밍기법 활용 - 발표 및 토론내용을 정리하고 유형별 그룹핑을 통한 중점 이행과제 도출 - 도출된 결론에 대한 고객지향성 및 실현가능성을 평가하여 실행방안 제시 <진행순서 예시> - 참고자료 구 분 시 간 세 부 내 용 비 고 출발 및 이동 09:00 ~ 12:30 - 본부 및 사업소 집결 출발 중 식 12:30 ~ 13:30 - 사전 식당 예약 등 준비 토론 1단계 (아이디어 도출) 13:30 ~ 15:30 - 스폰서(부서장) 인사말 - 퍼실리테이터 회의진행 방식 설명 - 현안 문제점 및 해결방안 도출 Facilitator 참여 토론 2단계 (실행방안 작성) 15:30 ~ 16:30 - 아이디어 우선순위 선정 - 구체적인 실행계획 수립 Facilitator 참여 발표 및 의사결정 16:30 ~ 17:30 - 스폰서 입장, 실천계획서 발표 - 실천계획서 채택？유보 여부 결정 스폰서 (각 부서장) 회의내용 정리 17:30 ~ 18:00 - 회의정리 및 마무리 □ 소요예산 : 92,400천원 ○ 예산집행 : 영업비용, 상수도인력의전문화, 일반운영비 - 부서(기관)별 4,500천원 범주에서 예산 재배정을 통한 정산 처리 - 사무관리비(86,100천원) : 다과 및 물품구입, 차량· 회의실, 운영비 등 - 교육훈련비(6,300천원) : 전문강사료 희망부서 산출내역 검토 후 지원 <산출 기준> 구 분 사용내역 산 출 내 역 비 고 강 사 료 퍼실리테이터 강사료 (강사운영기준) 교육훈련비 회의준비 행사용품 구입 10,000원/1인 ？ 1회 사무관리비 다과, 음료 등 10,000원/1인 ？ 1회 플래카드 제작 등 부대비용 300,000원(최대) 버스임차 버스임대료 실 비 식 비 중식 7,000원/1인 ？ 1회 사무관리비 (급량비 지급기준) 회의실 임차비 세미나실 실 비 사무관리비 4 행정 사항 □ 액션미팅 자체 실시계획서 및 신청서 제출 : 4.5(금) 까지 ○ 붙임자료 1참조 각 부서장은 토론 주제 선정 실행계획서 제출 □ 액션미팅 종료 후 7일이내 본부 인재육성과로 실시결과 제출 ○ 붙임자료 2, 3, 4, 5 참조 액션미팅 개최 결과서(사진첨부) 제출 - 주제선정 및 문제점 목록, 문제점의 원인 및 해결방안, 실천계획서 등 ※ 행사당일 참석자 출장 및 직원 학습시간 최대 4시간 인정처리 조치 - 각 부서(기관)별 사업계획 및 결과보고시 시 인력개발과(교육훈련팀장) 협조를 받아 학습시간 인정처리토록 방침 수립시 시행 붙임자료 1. 액션미팅 지원절차 1부 2. 액션미팅 제반서식 1부. 끝. 별첨 #1 액션미팅 지원 절차 실시계획 제출 (4.5까지) ○ 간략한 일정, 운영 내용 등을 적은 실시계획 제출 - 실시계획 제출한 액션미팅에 대해 우선 지원 신청서 제출 (4.5까지) ○ 신청서 공문 제출 : 필요시 [인재육성과]와 사전 협의 - 지원요청 경비 산출내역도 포함 ※ [자료1] 액션미팅 개최 신청서 지원 검토 및 확정 [4.12 인재육성과] ○ 액션미팅 개최 신청서 검토 후 지원 결정 통보 - 시행부서에 예산 재배정 액션미팅 실시 (자율적) ○ 시민단체？전문가(강사) 등이 참여하여 실시 - 강의식 진행, 조직 단합식 워크숍은 지양 - 단, 액션미팅과 조직단합 프로그램을 병행 실시는 가능 결과보고서 제출 (실시 후 7일까지) ○ 액션미팅 실시 후 7일 이내 - 예산집행 결과 포함 ※ [서식2] 액션미팅 개최 결과보고서 실행계획 추진 결과보고서 제출 (실시 후 30일까지) ○ 액션미팅 실시 후 30일 이내 또는 실행계획 추진 후 ※ [서식3] 실행계획 추진 결과보고서 행정포털 게시 ○ 액션미팅결과 및 실행결과를 행정포털 게시판 (지식공유시스템 학습동아리)에 공개 자료 #1 액션미팅 개최 신청서 <○○부？○○사업소> ？？ 주 제 : 연구과제의 목표달성 및 문제해결을 위한 액션미팅 주제 ？？ 일 시 : 2019. . .( ) 00:00~00:00 ？？ 장 소 : ？？ 참여기관 : ？？ 참여인원 : 총 00명 (내부회원 0명, 외부회원 0명, 초청전문가 0명) ？？ 지원요구액 : (천원) 세 부 항 목 산 출 내 역 산 출 액(천원) 계 0 강사료 차량임차비 숙박비 식비 다과 및 음료비 회의진행비 및 플래카드제작 등 ？？ 개최 계획 ※ 액션미팅 주제, 달성목표, 실행방법 등을 포함하여 개최내용 요약작성 자료 #2 액션미팅 개최결과 및 정산보고 <○○부？○○사업소> ？？ 개최결과 총괄 ○ 주 제 : 연구과제의 목표달성 및 문제해결을 위한 액션미팅 주제 ○ 일 시 : 2019. . .( ) 00:00~00:00 ○ 장 소 : ○ 참여기관 : ○ 참 여 자 : 총 00명 (내부회원 0명, 외부회원 0명, 초청전문가 0명) 구 분 소 속 직위(직급) 성 명 비 고 스폰서(부서장) 진행자(퍼실리테이터) 담 당 자 토 론 자 ？？ 개최실적 요약 ？(신명태고딕 13) - (신명태명조 12) ？ - ※ 액션미팅 개최결과 및 실적 총괄 요약 - 액션미팅 개최목표 달성내용, 추진실적 등 포함 ？？ 예산 집행결과 정산 세 부 항 목 배정액(원) 집행액(원) 집행액 산출내역 잔액(원) 계 0 강사료 차량임차비 숙박비 식비 다과 및 음료비 회의진행비 및 플래카드제작 등 자료 #3 주제선정 및 문제점 목록 주 제 “주제 제목” 기재 선정배경 및 문제점 □ 선정배경 ○ - □ 선정이유 ○ - □ 문제점 ① ② ③ . . . . ⑩ 자료 #4 문제점의 원인 및 해결방안 ① 문제점 도출 팀명 : ▶ 주제명 연번 문 제 점 선택 1 2 3 4 ② 핵심문제점 선정 팀명 : ▶ 주제명 선정 기준 ① ② ③ 선정된문제점 √ 최종선정 ③ 해결방안 도출 팀명 : ▶ 주제명 선정된 문제점 핵 심 원 인 해 결 방 안 1 1-① 1-② 1-③ 2 2-① 2-② 2-③ 3 3-① 3-② ④ 해결방안 평가표 팀명 : ▶ 주제명 해 결 방 안 핵심문제점에 대한 해결방안 구체화 ？ 기대 효과 고려 사항 ⑤ 실행계획 작성 (해결방안 추진계획) ※ 팀이 여러개인 경우 팀별 논의결과에 대하여 종합토론 후, 채택된 의견을 중심으로 작성 ▶ 주제명 선정된 문제점 팀별 제안된 문제점 중 채택된 문제점 해결 방안 티 팀별 제안된 해결방안 중 채택된 해결방안 종합작성 ◈ 활동계획 (해결방안 추진계획) 활동기간 달성지표 활 동 계 획 무엇을(What) 어떻게(How to) 누가(Who) 언제까지 (by When) 자료 #5 액션미팅 실행계획 추진 결과보고서 ○○부？○○사업소 제안명 : 추진 팀명 부서？팀 추진 기간 2019. . ~ 2020. . 계 획 추진실적 담당자 무엇을 어떻게 추진기한 추진내용 추진기간 추진성과 ※ 증빙자료 첨부 : 추진계획서(방침서) 등

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