다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 지역돌봄복지과-4730 결재일자 2019.3.25. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 지역돌봄기획팀장 지역돌봄복지과장 이다림 서경란 03/25 박동석 돌봄SOS센터 추진 실무TF 6차 회의 결과보고 2019. 3. 복지정책실 (지역돌봄복지과) 돌봄SOS센터 실무TF 6차 회의 결과보고 돌봄SOS센터 추진을 위한 실무TF 회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 ？？ 일 시 : ’19. 3.22.(화) 15:00 ~ 17:00(120’) ？？ 장 소 : 서울시청 신청사 공용회의실2 (11층) ？？ 참석대상 : 19명 연번 구 분 성 명 소 속 1 서울시 (3) 2 3 4 자치구 (10) 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 서울시복지재단 (4) 15 16 17 18 서울시사회적경제지원센터 (2) 19 ？？ 주요 안건 ○ 긴급돌봄, 일반돌봄서비스 제공에 따른 자치구별 전담기관 확보방안 모색 ○ 보건복지 연계프로세스 모델 공유 및 실행계획 수립에 따른 의견 공유 ○ 일상편의서비스 연계방안 및 자치구별 사회적 네트워크 구축방안 논의 ○ 기타 분야별 세부실행계획 및 매뉴얼 제작을 위한 현장의견 수렴 ○ 향후 일정 공유 등 ？？ 주요 의견 ① 돌봄SOS센터 운영에 따른 자치구 애로사항 및 의견수렴 ○ 돌봄SOS센터 추진시 자치구별 민관거버넌스 및 자문단 구성에 해주었으면 좋겠음 ○ 추진모형별 역할분담(p8)에서 A형을 제외한 매니저 부재시 하는 것이 좋겠음 ② 서비스 구성 방향 논의 ○ 많은 시민들이 서비스를 받을 수 있고 특정 대상에 편중되지 않도록 지원 수준 제한 - ○ 최소한의 기본적 수준으로 서비스를 구성하여 향후 확대 가능성 및 자치구 재량 부여 ③ 서비스 운영 내용 논의 ○ 돌봄SOS센터 서비스는 신규 시민에게 제공할 뿐아니라, 기존 사례관리 대상자에게도 서비스 공백이 있다면 제공하는 서비스이므로 찾동에서 시급히 해결하기 어려웠던 문제들에 대한 해결 통로임 ○ - ○ 일상편의 제공 영역 논의(차량지원, 청소 및 세탁 등) - 요청(→ 현재 시범사업 단계에서는 자치구별로 사업시행 후 결과 분석을 통해 이에 대한 욕구가 많을 경우 시 차원에서 계약여부를 판단하는 것이 좋겠음) - 안정적으로 사고없이 시민이 만족할만한 서비스를 제공하는 것을 목표로 해야 할 것임 - 자치구 내(동 간)은 물론 자치구 간의 서비스 편차를 최소화하는 것도 고려할 요소임 - 일상편의서비스는 돌봄공동체 구축 취지에 따라 운영되며 다양한 주체가 참여해야 함 ④ 민관 거버넌스 구성 및 서비스 제공기관 협력체계 구축 관련 지침 요청 ○ 어떠한 주체와 어떠한 방식으로 업무적 관계를 형성하고 준비해야 할 것인가 혼란있음. 서비스 수가, 제공기관 선정 방법, 서비스 플랫폼 구성 방법 등이 사전 제시되어야 함 - 다양한 지역사회 주체들의 문의가 이어지고 있는 상황이며 이들과의 협의 기준 필요 ⑤ ○ ○ ○ ？？ 회의사진 ？？ 향후 일정 ○ 돌봄SOS센터 관련 선진국가 국외훈련 추진 : ’19. 3.31(일) ~ 4.6(토) ○ 매뉴얼 내용 보완 및 수가 체계 마련 : 3월 ~ 4월 초 ○ 실무TF 매뉴얼 보완 작업 협조 요청 : 3월 ~ 4월 초 붙임 회의자료(6차) 1부. 끝.

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지역돌봄복지과-4730

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