결재문서

자동납부 신청(신규, 해지) 업무 공휴일 처리 알림

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 자동납부 신청(신규, 해지) 업무 공휴일 처리 알림 1. 금융결제원 CMS이용약관은 자동납부를 이용하는 기관에서 전화로 자동납부 신청(신규, 해지)을 받는 경우 녹취를 하도록 규정하고 있으며, 수도사업소 대표전화를 통해 민원실 및 당직실로 연결되는 전화는 자동으로 녹취되고 있습니다. 2. 따라서 근무시간 외 당직근무자도 납부자가 자동납부 신규 신청 및 해지 신청을 신청하는 경우 접수할 수 있음을 알려드리니, 각 수도사업소에서는 당직근무자 교육을 통해 민원 접수가 지체되지 않고 처리될 수 있도록 조치하여 주시기 바랍니다. 3. 특히, 2019. 3. 23.(토) 01:00부터 3. 24.(일) 08:00까지 예정된 120다산콜재단 상담 일시중단 기간 중 이사로 인해 자동납부를 해지하고자 하는 납부자의 신청을 당직근무자 및 비상근무자가 접수하여, 추후 민원(근무시간 중 별도 해지 요청으로 인한 불편함, 자동납부 미해지로 인해 출금 등)이 발생하지 않도록 해주시기 바랍니다. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 상수사업소1-8 주무관 류종욱 요금제도과장 김형규 요금관리부장 03/22 조두업 협조자 시행 요금제도과-3131 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동) / 전화 02-3146-1186 /전송 02-3146-1209 / aras1978@seoul.go.kr / 대시민공개

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자동납부 신청(신규, 해지) 업무 공휴일 처리 알림 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 요금제도과
문서번호 요금제도과-3131 생산일자 2019-03-22
공개구분 공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 류종욱 (02-3146-1186) 관리번호 D0000035846575
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크