결재문서

서울시 120다산콜재단 상담 일시중단 비상대응 종합계획 시행

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 서울시 120다산콜재단 상담 일시중단 비상대응 종합계획 시행 1. 시민봉사담당관-6755(3.20)호와 관련입니다. 2.「120다산콜재단 상담 일시중단 비상대응 종합계획」을 아래와 같이 시행하오니 각 기관에서는 자체 시행계획에 따라 차질없이 비상근무와 민원대응에 임하여 시민 불편을 최소화할 수 있도록 노력하여 주시기 바라며 3. 불가피하게 수기 관리되는 민원에 대한 관리와 비상대응운영 결과보고에 철저를 기하여 주시기 바랍니다. 가. 120상담 일시중단 비상대응 종합계획 개요 1) 비상기간 : 2019. 3. 23(토) 01:00 ~ 3. 24(일) 08:00 2) 중단내용 : 120전화상담 및 현장민원 접수 등 120운영 전반 3) 중단사유 : 120상담시스템 재설치 및 DB이관 등 관련 작업 4) 대응계획 : 비상대응 종합계획에 의거 기관별 비상대응 실시 5) 관련기관 : 시본청 및 사업소, 자치구, 투출기관 관련 전기관(부서) 붙 임 : 1. 비상대응 종합계획 1부. 2. 비상대응 운영결과보고 양식 1부. 3. 응답소 현장민원 수기등록 매뉴얼 각 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-162,서사01-42,서상수1-40,서소1-24(24개소방서),서구1-25,(120 비상대응 주관부서),서울시출연기관,서울시투자기관 주무관 강연태 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 03/21 정경숙 협조자 시행 시민봉사담당관-6783 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6542 /전송 02-2133-0789 / ytcorea@seoul.go.kr / 대시민공개

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서울시 120다산콜재단 상담 일시중단 비상대응 종합계획 시행 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-6783 생산일자 2019-03-21
공개구분 공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 강연태 (02-2133-6542) 관리번호 D0000035831911
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 120다산콜센터시스템구축운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크