＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 아리수 요금조회(체납) 개선 문의 안녕하십니까? 먼저 상수도 행정에 관심을 가지시고 의견을 주신 것에 감사드리며, 아리수 홈페이지 요금조회 관련하여 체납뿐만 아니라 미납분에 대한 수도요금도 볼 수 있도록 개선해달라는 의견을 잘 보았습니다. 현재 아리수 홈페이지 요금조회는 정기분과 체납분을 구분하여 조회하도록 구성되어 있습니다. 1. 정기분 메뉴에서는 의 경우 2019년 2월분 수도요금을 조회할 수 있도록 하고 있습니다. 이는 납기 내(2월 28일까지) 납부 못하신 경우 동일한 청구서로 3월말까지 납부할 수 있도록 하고 있기 때문이며, 연체금은 4월납기 수도요금 청구서에 합산되어 부과하고 있습니다. 참고로 연체금 부과에 대하여 “수도요금 청구서” 뒷면에 안내를 하고 있습니다. 2. 체납분 메뉴에서는 의 경우 2018년 10월, 12월분 수도요금에 연체금이 가산된 체납분을 조회할 수 있습니다. 앞으로 께서 의견 주신 바와 같이 미납 및 체납된 모든 수도요금을 한 화면에서 볼 수 있도록 요금조회 화면을 개선하겠습니다. 또한 요금조회 체납분 화면에 “최종납기분을 포함한 미납현황을 관할 수도사업소에 확인하실 수 있도록 안내문”을 추가할 예정입니다. 다시 한 번 상수도 행정에 관심을 가지시고 의견을 주신 에게 감사를 드리며, 댁에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 체납징수팀장 백선호 요금제도과장 김형규 요금관리부장 03/19 조두업 협조자 시행 요금제도과-3001 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 3146-1191 /전송 3146-1209 / firefox@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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본청
요금제도과-3001
D0000035816313
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