문서번호 행정관리과-2669 결재일자 2019.3.18. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 행정관리과장 강북아리수정수센터소장 김현우 홍동섭 03/18 서대훈 협조 주무관 김금옥 ★주무관 황여진 ‘상수도사업본부 발족 30년!, 수돗물 통수 111년!, 믿고 마시는 아리수’ 공사·용역분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획 2019. 3. 강북아리수정수센터 (행정관리과) 공사?용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획 공사?용역 등 청렴도 취약분야 민원인에게 사업기간 동안 청렴다짐 및 부패신고 안내 문자를 발송하여 시정의 대외적 신뢰도를 제고하고자 함 Ⅰ 추진근거 및 배경 ?? 추진근거 ○ 2019년 청렴도 향상 종합계획(감사담당관-3576, ’19. 2.26) ○ 공사·용역분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획(본부 행정운영과-3016) - 청렴도 취약분야 민원인 대상「청렴문자」발송 비리 사전예방 ?? 추진배경 필요성 제기 Ⅱ 세부 추진계획 1 추진개요 및 대상업무 ?? 추진 개요 ○ 시행시기 : ’19. 3월 ~ 계속 ○ 대상분야 : 계약(공사, 용역), 민원처리 업무 등 ○ 처리방법 : 상수도사업본부 문자전송서비스에 접속 청렴문자 발송 ※ 행정포털 → 업무데스크 → 상수도통합관리 → 메시지전송 시스템(장문메시지) 대상 업무 업무단위 세 부 업 무 범 위 계약 업무 공 사 관리?감독 ??공사계약, 기성검사, 공사설계, 설계변경, 안전점검, 준공검사 등 공사의 관리 및 감독 - 계약금액 2,000만원 이상 공사 용 역 관리?감독 ??용역업체<임차용역은 제외(자동차 렌트 등)> - 계약금액 2,000만원 이상 용역 민원 업무 공유재산관리 ??공유재산 매수, 사용수익허가 및 대부계약 체결 민원인 2 문자발송 단계 및 내용 ?? 문자발송 단계 - 세부 업무범위별 단계별 문자 발송 계약(접수 등) 단계 (5일 이내) ? 중간 단계 (자율적 시행) ? 완료(처리 등) 단계 (5일 이내) 계약(접수) 단계 공사·용역 등 계약업무 - 계약 후 계약 또는 용역 착공계 제출 후 5일 이내 ☞ 민원업무는 민원접수 후 1일 이내 ☞ 공유재산관리업무(매수·매각·대부 등)는 계약 체결 후 5일 이내 중 간 단 계 공사·용역 등 계약업무 - 중도금 지급시마다 지급일로부터 5일 이내 ☞ 민원업무, 공유재산관리업무는 중간단계 생략 가능(자율적 추진) 완료(처리 등) 단계 공사·용역 등 계약업무 - 준공 후 5일 이내 ☞ 민원업무는 처리완료 후 1일 이내 ☞ 공유재산 매수·매각은 잔금 납부 후 5일 이내, 임대는 임대기간 종료 후 5일 이내 ?? 문자발송 내용 ○ 세부 업무단위를 기준하여 추진단계별 맞춤형 청렴알림 문자 전송 ○ 문자발송 내용은 세부 업무단위별 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리 창구안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내 【공사?용역 각 단계별 문자발송(예시)】 1단계 (계약 등) 안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. 앞으로 서울시가 발주한 공사?용역 등과 관련하여 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드립니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800) 2단계 (진행) 귀 기관에서 처리하신 공사?용역 등에 대해서 대금을 지급하였습니다. 대금지급 과정에서 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 ○○○담당자에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다.(02-2133-○○○○_담당부서 연락처) 3단계 (완료) 귀 기관에 발주한 공사?용역 등 업무가 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다.(02-2133-4800) 【공유재산(매수, 대부계약 체결 등) 민원인 대상 문자발송(예시)】 1단계 (계약 등) 안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. ○○사업소와의 ○○대부건과 관련하여 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드립니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800) 2단계 (완료) 귀 기관과의 ○○대부계약 체결건이 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다.(02-2133-4800) ?? 청렴문자 발송주체 ○ 발송주체 : 대상업무(계약, 보조금, 민원)의 세부 업무범위별 담당 직원(실·본부·국, 사업소, 소방본부 등 전 부서) ○ 발송대상 : 세부 업무범위별 법인은 회사대표자, 개인사업자 또는 개인은 당사자 ※ 계약자가 대형회사인 경우 공사·용역을 실질적으로 수행하는 조직의 임원 ○ 전화번호 : 계약체결 또는 인·허가 접수시, 회사대표(개인포함)의 핸드폰 번호를 확보하여 발송 ※ 전화번호 확보시 우리시의 청렴정책에 따른 업무처리 과정을 핸드폰으로 투명하게 공개하는 취지에서 제도를 도입하게 되었다는 것을 사전에 안내하여 개인정보 관련 불필요한 오해를 사지 않도록 조치 ○ 청렴문자 발송 : 행정포털 업무데스크의 상수도통합관리 메시지 전송시스템(장문메시지)을 활용하여 전송 【전송화면(예시)】 《상수도통합 메시지전송시스템 장문메시지》 업무데스크 ? 메시지전송 시스템 (장문메시지) ? 문자전송 Ⅲ 행 정 사 항
17401430
20210929135907
본청
행정관리과-2669
D0000035800720
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