다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 생산관리과-2729 결재일자 2019.3.18. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 생산관리과장 생산부장 상수도사업본부부본부장 유양현 신근호 유병기 03/18 代이상국 협 조 기전설비과장 代김형집 기술진단과장 김기윤 수질과장 서한호 주무관 채해바래 2019년 일반수도사업 운영？관리 실태 평가 대비 추진계획 2019. 3. 상수도사업본부 (생 산 부) 2019년 일반수도사업 운영？관리 실태 환경부 평가 대비 추진 계획 2019년 일반수도사업 운영·관리실태 환경부 평가에서 좋은 성과를 얻을 수 있도록 자체 평가 계획을 수립하여 추진하고자 함 추진근거 : 일반수도사업 운영？관리 실태 평가계획 (수도정책과-1676(2019.3.13.)) Ⅰ 평가 개요 ？？ 평가 목적 ○ 수돗물의 수질보전 및 개선과 수도시설의 효율적인 운영·관리 ○ 경영개선, 수도서비스 표준화 촉진 및 서비스 수준 향상에 기여 ○ 점결 결과를 대국민 공개로 수도사업자의 서비스 수준 향상노력 고취 ？？ 법적 근거 ○ 수도법 제23조의 2(수도시설 운영·관리 실태 점검) ○ 수도법 제62조(지휘·감독) ○ 일반수도사업 운영？관리점검 기준(환경부 고시 제2016-89호) ？？ 평가 주체(환경부) ○ 1차 평가 : 한강유역환경청 → 전문가 평가단 구성 평가 ○ 최종평가 : 환경부(수도정책과) → 정책순응도 등 합산 종합평가 ※ 전문가 평가 구성단(한강유역환경청, 환경공단, 수자원공사, 타광역 지자체) ？？ 평가 주기 : 매년 (2012년도부터 평가 시행) ？？ 평가 대상 : 상수도사업본부 및 산하 기관 ○ 전년도(2018년) 1년간 수도사업 운영 및 관리 실적 Ⅱ 전년도 평가 결과 ？？ 2018년 평가결과 ○ 평가 대상 : '18년도 추진 실적('17.1.1~12.31.) ○ 평가 기간 : '18. 07.01. ~ 11.30. ○ 평가 결과 : 서울시 2년(’17~’18년) 연속 최우수기관 선정 구 분 평균 서울 부산 대구 인천 광주 대전 울산 평가순위 - 1 2 4 6 7 3 5 점수 87.55 96.25 92.18 87.51 82.22 82.18 90.23 82.28 ？？ ‘18년 평가결과 분석 ○ 환경부 평가결과 서울시는 3개 분야 28개 세부항목 중 24개 항목에서 최고점임 A점을 획득함 ○ 상수도인력의 전문성 확보 등 4건 항목에 최고득점을 획득하지 못함 - 수도법정 교육실적 : 3점 만점에 2.4점 취득(평균 점수 2.66점) (정수센터 교육 대상 265명중 190명 이수 72%(B등급)) - 정수장 가동율 : 2점 만점에 1.87점 취득(평균 점수 1.54점) (광암정수센터 가동율 C 등급 (가동율 55.1%)) - 상수도 위기대응 능력 정도 : 5점 만점에 4.98점 취득(평균 점수 4.88점) - 정수장기술진단 및 개선실적 : 5점 만점에 4.0점 취득(진행중 1건) ？？ 조치계획 ○ 수도법정 교육실적 향상 추진(수도법 시행령 52조 2항) - 수도시설 운영 요원 중 3년마다 35시간 이상의 교육을 받도록 추진 ？ 점검대상연도 직원중 6개월이상 근무한 직원의 80%초과 준수 ○ 정수센터 가동율 - 정수장의 설계용량대비 적정(70%이상~85%이하)운영되고 있는지 평가 ？상수도설계기준상의 적정 가동률은 75%를 표준으로 함 - ‘19년 광암정수장 수계 확장 추진(위례신도시 공급)가동율 증대 ○ 위기대응능력 관리 - 총 6개분야(계획, 교육, 시설관리, 수질오염감시, 비상급수체계, 전산시스템 보안) 26개 평가항목에 대한 사전 실적 점검을 통한 보완 시행 ○ 정수장 시설개선 실적 - 수도시설기술진단(수도법 시행규칙 27조)에 따른 기술진단 또는 수도사업 실태 평가, 자체점검 등을 통한 개선 실적 평가 - 정수센터 진단 및 각종 점검시 지적사항에 대한 평가 전 개선 완료 Ⅲ 2019년 추진 계획 ？？ 자체 평가 우선 시행 ○ 1차 평가 : 각부 및 사업소별로 평가표 작성 제출(붙임 3) ○ 최종평가 : 제출 증빙자료 기준으로 자체 평가(생산부) ？？ 자체 평가 일정 : 2019년 3월 ~ 5월말 ○ '19. 3월 : 자체 평가 계획 수립(지표별 담당자 지정) ○ '19. 3월 : 분야별 담당자 회의개최 - 평가지표, 증빙자료 작성요령, 의견교환 및 토의 ○ '19. 4월 : 본부 및 정수센터별 서면자료 작성(평가표 및 제반 증빙자료) ○ '19. 5월 : 서면자료 자체평가 후 미흡 지표 보완 ？？ 평가자료(우수사례 포함) 작성 ○ 각 부서의 적극적인 협력과 소통 필요 ○ 평가표는 평가지표를 참조하여 평가자의 시각으로 정확하게 작성 - 각 평가지표의 변수이해, 평가방법, 평가기준을 숙지 ○ 사전평가 실시 및 자료보완을 위한 검토회의 개최 등 ？？ 환경부 평가일정 : 2019. 6월~11월 ○ '19. 6. : 서면자료 작성 및 제출(평가표 및 제반 증빙자료) ○ '19.7.～10. : 한강유역환경청 평가단 1차 평가(서면심사 및 현장평가) 실시 및 평가결과 환경부 보고 ○ '19.8.~10. : 1차 평가 수합 및 환경부 2차 평가실시 ○ '19.11.~ : 환경부 수도사업자 평가결과 공개 Ⅳ 행정 사항 ？？ 자체 T/F팀 구성 운영 ○ 기 간 : 환경부 평가계획 통보 ~ 증빙자료 제출까지 ○ 인 원 : 각 부별 담당부서 및 담당자 지정 현황(붙임 4) ○ 임 무 : 담당업무를 수행하면서 관련사항 자료작성 및 수합 ？？ 증빙자료 제출 ○ 각 담당부서 서면자료(평가표 및 증빙자료) 제출 시 기일 엄수 ○ 감점 부과 기준 - 1차 평가를 위한 서류심사 자료제출 지연 : 0.5점 - 시설개선명령 미 이행 : 0.5점/건당 ？？ 환경부 방문 평가 수행 ○ 방문평가 수검 예정일 : '19. 7월 ~ 10월 - 증빙자료 책자 : 16부(제출용 5부, 평가용 3부, 비치용 2부, 배부용 6부) - 방문평가 준비 : 광암아리수정수센터 2층 회의실 - 방문평가 기간 중 분야별 담당자 출장 자제(대면문답 대비) ？？ 자체 평가 결과 ○ ’18년 평가결과 미흡지표 등을 보완하여 환경부 평가에 선제적 대응 붙임 : 1. 2019년도 상하수도 운영？관리평가 추진계획 1부. 2. 일반수도사업 실태점검 업무처리지침 1부. 3. 2019년 수도시설 운영？관리 실태평가표 1부. 4. 평가항목별 담당부서 및 협조부서 지정 현황 1부. 끝.

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