다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전시과-1757 결재일자 2019.3.15. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 전시과장 학예연구부장 경영지원부장 한문희 고원석 백기영 03/15 유병홍 협 조 총무과장 황차호 주무관 고은미 2019년 서울시립미술관(본관, 남서울미술관) 전시 만족도 조사 계획(안) 2019. 3. 서울시립미술관 (전시과) 2019년 서울시립미술관 전시 만족도 조사 계획 객관적인 관람객 만족도를 조사하고자 2016년부터 외부기관에 의뢰하여 조사를 실시하고 있으며, 2018년부터는 전체 기획전시로 조사대상을 확대하여 관람객의 의견을 분석하여 향후 전시에 반영하고 있으며, 지속적인 조사를 시행하여 관람객 만족도 제고에 활용하고자 함 1 추진배경 ？？ 기존의 전시만족도 조사가 전시담당자의 개별 조사로 실시되어 객관적 조사가 부족하다는 시의회 등 일부 의견을 수렴하여, 2016년에 시범적으로 외부기관에 4개의 전시 만족도 조사를 실시함 ？？ 2017년에는 조사 대상 전시횟수를 9개 전시로 늘리고, 표본 관람객수를 증대하여 보다 객관적이고 다양한 의견을 조사함 ？？ 2018년부터는 조사 대상을 전 기획전시로 확대하여, 보다 객관적이고 다양한 의견을 조사하여 서울시립미술관을 찾는 관람객의 만족도 제고를 위한 자료로 활용하고자 함 2 2019년 조사개요 ？？ 용 역 명: 2019년 서울시립미술관(본관, 남서울미술관) 전시 만족도 조사 ？？ 기 간: 2019. 4월초 ~ 2019. 12. 31. ？？ 소요예산: 16,500천원 ？ 예산과목: (부서)시립미술관총무과 (정책)문화예술진흥 (단위)전시회개최 (세부)시립미술관 기획전시 (편성목)일반운영비 (통계목)사무관리비 ？？ 내 용: 설문 문항 개발 협력, 조사 및 결과분석, 종합보고서 작성 ？？ 조사대상: 주요 9개 전시별 관람객 400명 ？ 서소문 본관(6개) - 데이비드 호크니, 프로젝트 S, 안은미-크로스오버 프로젝트(가제), 주제기획전-에이징 월드(가제), 주제기획전-이너 스페이스(가제), 중동프로젝트-홈타운(가제) ？ 남서울미술관(3개) - 3.1운동기념전-모두를 위한 세계, 새로운 표면(가제), Hidden Space(가제) ？？ 전년 대비 변경사항 구 분 2018년 2019년 조사대상 전시 10개 전시 9개 전시 표본크기 전시별 400표본 (프로젝트 갤러리 200표본) 전시별 400표본 (프로젝트 갤러리 100표본) 조사주기 6일간 (전시별 전반, 후반 각 3일씩) 6일간 (전시별 전반, 후반 각 3일씩) 소요예산 16,000천원 16,500천원 ※ 설문문항의 내용은 공통항목 이외에는 전시별 특성에 맞게 재작성함 3 세부일정 주요단계 상세내역 전시기간 일 정 설문 문항 협의 및 확정 공통 및 각 전시별 문항으로 구성 계약일~4월초 전시별 조사 진행 및 조사결과 분석 ？ 서소문 본관 데이비드 호크니 2019.3.22.∼8.4. 4~7월중 프로젝트 S 2019.5.~12. 6~12월중 안은미-크로스오버 프로젝트(가제) 2019.6.26.∼9.29. 7~9월중 주제기획전-에이징 월드(가제) 2019.8.27.∼10.20. 9~10월중 주제기획전-이너 스페이스(가제) 2019.11.27.~ 2020.3.8. 11~12월중 중동프로젝트-홈타운(가제) 2019.11.27.~ 2020.3.8. 11~12월중 ？ 남서울미술관 3.1운동 기념전-모두를 위한 세계 2019.3.1.∼5.26. 4~5월중 새로운 표면(가제) 2019.6.26.∼9.22. 7~9월중 Hidden Space(가제) 2019.10.23∼2020.1.26 11~12월중 종합보고서 작성 및 제출 9개 전시의 설문조사 결과에 대한 결과보고서 작성 및 성과물 제출 (결과 공유) 12월말 붙 임 2018년 서울시립미술관 전시만족도 조사 종합보고서 1부

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전시과-1757

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