문서번호 소방행정과-2893 결재일자 2019.3.14. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 담당자 행정팀장 소방행정과장 소방서장 최종춘 박종선 조원호 03/14 이영우 협 조 위험물안전팀장 김학현 예방팀장 代성귀연 장비회계팀장 이재호 청렴문자 발송서비스 시행계획 광진소방서 청렴문자 발송서비스 시행계획 서울 시정 청렴도 향상대책으로 민원인에게 민원처리 기간 중 업무진행 상황 및 부패행위 신고 등을 안내하는 청렴문자 발송서비스 계획임 ？？ 시행계획 ○ 시행일자: 2019.3.18.부터 ○ 추진방법: 문자전송시스템(https://sms.eseoul.go.kr/SMS/index.do) ○ 요금지원: 서울시 정보시스템담당관 ○ 발송담당 분 야 완비증명(신규) 위험물 허가 2천만원 이상 공사 담당부서 검사지도팀 위험물안전팀 장비회계팀 ○ 발송단계 계약(접수 등) 단계 (5일 이내) ？ 중간 단계 (자율적 시행) ？ 완료(처리 등) 단계 (5일 이내) ？？ 문자예시 1단계 (접수) 안녕하십니까? 광진소방서 ○○과 ○○○입니다. 귀하께서 신청하신 ○○○민원이 ○월○○일에 접수되었습니다. ○월 ○○일까지 처리예정이오니 궁금한 점이 있으면 언제든지 02-452-19번으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다. (02-2133-4800) 2단계 (진행) 귀하께서 접수해 주신 ○○○민원이 처리 중입니다. 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 담당자 ○○과 ○○○에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다.( 02-452-19) 3단계 (인·허가) 안녕하십니까? 광진소방서 ○○과 ○○○입니다. 귀하께서 신청하신 ○○○민원이 ○월○○일에 처리 완료되었습니다. 혹시라도 민원처리과정에서 불편한 점이 있으신 경우 광진소방서 민원청취관(02-456-1112)에게 연락주시면 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 또한 지금까지 업무를 처리하는 과정에 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하시기 바랍니다.(02-2133-4800) ？？ 행정사항 ○ 청렴문자 발송서비스 실적 제출(별도 통보). 끝.
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20210929141106
본청
소방행정과-2893
D0000035784404
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