문서번호 급수운영과-1936 결재일자 2019.3.6. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 급수운영과장 급수부장 진효정 정재현 03/06 최진석 '19. 2월 아리수통합정보시스템 유지관리 수행결과 보고 2019. 2. 서울특별시 상수도사업본부 〔급수부 급수운영과〕 '19.2월 아리수통합정보시스템 유지관리 수행결과 보고 '19년 2월 아리수통합정보시스템(HW？SW) 및 부대장비에 대해 유지보수 점검을 수행하고, 그 결과를 보고 드림 Ⅰ 추진근거 □ 2019년 아리수통합정보시스템 유지관리용역 추진 계획 (급수운영과-7652호, 2018.10.11.) Ⅱ 사업개요 □ 사 업 명 : 2019년 아리수통합정보시스템 유지관리 용역 □ 사업기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월) □ 유지보수 범위 : 본부, 수도사업소(8개소) 및 정수센터(6개소) □ 주요 사업내용 ？ 예방점검, 정기？수시점검을 수행하여 유지보수 품목의 효율적 운영관리 ？ 장애에 대비한 대체장비, 부품 및 백업 등에 대비하여 불시의 장애에도 신속한 복구체계 수립으로 서비스 중단시간 최소화 ？ 시스템 연계 시 기술지원, 정보보안 취약점 개선 및 시스템 개선사항 제안 ？ 사용자 요구사항 반영, 프로세스 개선 및 적기(適期)의 프로그램 업데이트를 통한 최적의 시스템 상태 유지 Ⅲ 추진내역 □ 점검기간 : 2019. 2. 1. ~ 2. 28. □ 점검대상 : 유지보수 범위 내 해당 품목 '19. 2월 점검 및 조치 내용 ▣ 응용시스템 ？ 생산/공급관리시스템 - 생산/공급관리시스템 데이터 전송을 위한 배치(batch)프로그램 점검 ？？ 점검대상 : 알람, 수요예측, 유량？수질 연계, 기상수집, 누수징후, 보고서 생성 등 - 일일상황보고서 수질 항목 수정(2-MIB → 유독성남조류) ？ 원격감시시스템 - 동부수도사업소 원격감시시스템 로컬서버 데이터 연계 장애 처리(2/28) ？？ 장애원인 : 원격감시시스템 로컬서버와 연결되어 있는 동부수도사업소 제어실 서버(HMI)가 하드웨어 불량으로 교체됨에 따라 일시적인 연계 장애 발생 ？？ 조치내용 : 교체된 제어실 서버에 연계프로그램(사이몬) 재설치 후 연동 - 수운영정보 정확도 향상을 위한 사업소 중앙제어실 합동점검(1/22 ~ 2.11) ？？ 대상기관 : 14개소(수도사업소 8개소, 정수센터6개소) ？？ 점검내용 : 로컬서버(LCGS) 부하율, 시설물변경내용, 데이터 정합성 등 ？ 영상감시시스템 - 영상감시시스템 뷰어서버 12대 운영체제(OS) 업그레이드(2/13 ~15) ？？ 작업내용 : 통합정보센터 영상감시시스템 안정적 운영을 위해 운영체제 (OS) 업그레이드 작업 ▣ 서버, 네트워크, 보안장비 ？ 주전산서버 - 통신서버 #1, #2(수운영 중계서버) 파일시스템 정리 변경(2/27) ？？ 통신서버 불필요한 로그(LOG) 파일 정리 ？？ 시스템 로그 분석결과 특이사항 없음. ？ 로컬서버(LCGS) 및 워크스테이션 - 구의정수센터 로컬서버(LCGS) 연계 장애 조치(2/8) ？？ 장애원인 : 구의정수센터 중앙제어실에 연계된 시스템 계정을 변경(분기별 1회)하여 로컬서버(LCGS)간 연계 오류 발생 ？？ 조치내용 : 로컬서버(LCGS) 연계계정을 현장시스템과 동일하게 변경 조치 ※ 향후 동일 문제가 발생하지 않도록 월 정기점검시 현장 계정 변경 여부 수시 확인 ？ 네트워크, 보안장비, 백신프로그램 등 : 바이러스백신 업데이트 완료(2/28) ？？ 작업내용 : 통합정보센터에서 운영중인 네트워크스위치의 쉘프로그램 보안취약점 조치를 위해 운영체제(OS) 업그레이드 → 보안접속이 가능한 쉘프로그램 사용으로 시스템 보안 강화 - 통합정보센터 네트워크스위치 선로 라벨링 작업(2/21) ？？ 통합정보센터 네트워크스위치에 연결된 대상장비 확인을 위한 통신선로 라벨링 작업 ▣ 기타 부대설비 ？ 중앙감시반 - 전체 영상 DLP 큐브 화면 표출 상태 점검 ？？ DLP 큐브 3번, 12번, 17번 위치 미세 조정 ？？ 큐브 후면 클리닝 작업 → 큐브화면 표출 정상 및 연동제어 정상 확인 ？？ 현재 재고 수량(램프 : 16개, 필터 : 36개) ？ UPS, 플로터, 냉난방기 점검 - 무정전전원장치(UPS) 및 플로터 운영 특이사항 없음 : 정상동작 확인 - '19.2월 냉난방기 운영 특이사항 없음 : 정상동작 확인 향후 계획 ？ 유지관리 용역 월별 과업요청서 시행 : '19. 3월 - 통합정보센터 주전산서버 메모리 업그레이드 작업 추진 : '19.3월限 - 원격감시시스템 장애시 단문자(SMS) 발송 연동 : '19.4월限 ※ 3월중 북부수도사업소 중앙제어실 리모델링 공사 예정으로 장비 이전 지원 □ 주요 점검결과(특이사항) □ 항목별 점검내역 구분/품목 점검항목 결과 점검기간 작업자 붙임 : 1. '19.2월 정기점검보고서 및 월별 주요 점검결과 각1부. 2. 상주 용역직원 출근기록부(2월) 1부. 끝.
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본청
급수운영과-1936
D0000035718283
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