다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 상황대응과-2990 결재일자 2019.3.5. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 재난관리총괄팀장 상황대응과장 정재형 송준서 03/05 박종진 협조 재난발생시 초기대응 내실화를 위한 유관기관 합동회의 결과보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2019. 2. 상황대응과 재난발생시 초기대응 내실화를 위한 유관기관 합동회의 결과보고 ？？ 회의개요 ○ 일 시 : 2019.2.28.(목) 14:00 ~ 16:00 ○ 장 소 : 서울시청(본관) 지하3층 충무기밀실 ○ 참석자 - 서울시(13명) : 재난관리총괄팀장, 지하안전팀장, 터널복개팀장, 통신인프라팀장, 에너지관리팀장, 에너지정책팀, 안전제도팀, 태양광총괄팀 담당자 등 - 유관기관(23명) : 통신(6), 전기(3), 지역난방(6), 가스(8) ○ 안 건 : 재난발생시 초기대응 내실화를 위한 유관기관 합동회의 ？？ 회의내용 및 논의사항 ≪서울시 요청사항≫ ？ 통신마비 등 他기관 소관 재난 발생시 재난대응 운영체계 개선 필요. ？ 최근 발생된 他기관 소관 사고에 따른 상황유지를 위한 비상연락망 구축 필요. ？ 재난사고 신고접수, 상황유지, 전파 등 초기 조치강화 방법 필요. · 타기관에서 현장연락관 임명하여 사고발생부터 SNS대응방 참여 및 장기화 우려시 우리시 상황실로 파견 정보공유 및 상황유지. ？ 전기, 통신 등 중앙부처와 서울시 공고체계 미흡, 현행규정으로 서울시가 통제 하긴 어려운 실정이나, 타시설물 사고발생으로 인한 시민불편 발생시 민원 및 언론에서는 서울시의 역할을 강조하는 실정으로 유관기관의 적극적인 협조 필요 ≪유관기관 답변사항≫ ？ KT : 아현KT통신구 사고는 그 간의 단순 통신장애 사고가 아닌 휴일에 발생한 화재로 인한 대형 통신마비 사고로 KT측의 미비한 부분을 인정하고, 향후 서울시 계획에 적극 협조하겠음. ？ SK텔레콤 : 사업자간 로밍 등 공조체계 및 복구 시 공조체계 구축계획임. ？ 가스공사 : 상황발생시 핫라인의 필요성을 느끼며, SNS망(카톡) 공유 동의함. ？ 서울에너지공사 : 강서구 열배관 누수시 비상연락망(휴대전화)을 활용하여 상황대응과에서 SNS공유방(카톡방)에서 공유하며 상황유지 등 수범사례가 있어 타 유관기관도 필요하다 생각됨. ？？ 행정사항 및 향후계획 ○ 유관기관 현장연락관 지정 및 비상연락망 재정비(휴대전화, 이메일 확보) - ‘19.3.15까지 재난수습 주무부서에서 각 해당 시설물 사고발생시 긴급대응 할 수 있는 책임자 연락망(휴대전화, 이메일)을 시설관리자로부터 비상연락망 (휴대전화 및 이메일)수합 현장조치 행동매뉴얼 현행화 후 NDMS에 탑재 ※ 유관부서에서 제출된 휴대전화는 사고발생시 우리시 SNS대응방(카톡방)에 초대 되어 사고와 재난상황 발생시 현장연락관으로서 역할을 하게 된다는 것을 안내. ○ 초기대응 협업기능 강화(재난수습 주무부서 ？ 시설물 관리기관) - 사고가 장기간 또는 재난으로 이어질 것인지 단순 사고에서 끝날 것인지 서울시(재난수습 주무부서)와 해당 관리시설물 총책임자와 의사결정 후 상황대응과로 보고. ？ 안전총괄실장 주재 상황판단회의 개최 재난안전대책본부 가동여부 판단 ≪현장연락관 할 일≫ 카톡방에 초대 이후 ？ 사고개요(사고시간, 사고위치, 사고발생사유, 인적, 물적 피해범위 등)SNS대응방에 공지. ？ 사고 진행사항을 상황 종료시까지 실시간 SNS대응방에 공지. ※ 재난안전대책본부 구성 이후는 시 재난안전대책본부에 파견, 상황실에 상주 하면서 해당 재난현장과 실시간 연락체계 유지 및 정보공유 등 임무수행 ○ 유관기관 현장연락관 현황 상황대응과로 제출 - 제출된 유관기관 휴대전화는 재난상황팀에서 카톡방 초대목록에 추가, 상황 발생시 SNS대응방에 초대하여 상황대응. ○ 유관기관(타기관 소관) 사고발생시 초기대응 내실화 추진 - 타(他)기관 협업체계(SNS 대응방 등 비상연락망, 현장연락관 파견 등) 개선 - 중앙부처 관리대상 시설물(통신, 전기, 지역난방 등) 사고발생시 중앙부처(재난관리주관기관), 행안부와 협의를 통하여 타기관 소관 재난 발생시 중앙부처 현장상황관리관을 우리시 SNS대응방 초대(단기, 소규모 사고) 및 파견(장기, 대규모 피해, 재해안전대책본부 구성 규모)요청 등 협의 진행하여 초기대응 체계 개선. 유관기관 합동회의 붙임. 1. 유관기관 합동회의 참석자(유관기관, 서울시) 명부 각 1부. 끝.

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