＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿음직한 아리수!＂ 상수도사업본부 수신 행정안전부장관(정부24정책팀장) (경유) 제목 정부24 연계서비스 선정 관련 의견 제출 1. 정부24정책팀-211(2019. 1. 28.)호와 관련입니다. 2. 우리 본부에서는 정부 및 지자체 등의 행정기관의 민원, 서비스, 정보/정책 등을 통합하여 제공하고자 하는 정부 서비스 통합 포털의 취지에는 충분히 공감하고 있습니다. 3. 하지만 우리 본부에서 제공하고 있는 자동납부·전자고지 신청 등 각종 서비스의 경우 인터넷 신청 비율이 매우 낮아 인터넷 접수 채널을 추가할 필요가 적고(주민등록번호 기반이 아닌 수도계량기에 부여된 고객번호 기반으로 사용자를 식별하기 때문임), 4. 수도사업은 자치사무로 지방자치단체마다 운영하는 제도가 달라, 정부24에서 여러 지자체의 민원을 연계하는 것보다는 사업자가 직접 운영하는 사이트에서 수돗물에 관한 종합적인 정보 및 서비스를 제공하는 것이 이용자의 혼란도 없고 효율적이며, 5. 또한 정부24와 연계할 경우 전출·입 신고시 명의변경, 자동납부 등을 자동으로 처리해달라는 수용 불가능한 민원이 다량 발생할 우려가 있으므로, 정부24와 연계하지 않고 현재‘소유자(사용자) 명의변경신고’처럼 우리 본부에서 운영하는 사이트가 별도 창으로 열리도록 구성하는 것이 바람직한 것으로 판단됩니다. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 주무관 류종욱 요금제도과장 김형규 요금관리부장 02/28 조두업 협조자 시행 요금제도과-2274 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 (합동) / 전화 02-3146-1186 /전송 02-3146-1209 / aras1978@seoul.go.kr / 대시민공개
17277809
20210929150129
본청
요금제도과-2274
D0000035675531
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