다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 지역돌봄복지과-3198 결재일자 2019.2.28. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 지역돌봄기획팀 지역돌봄복지과장 이다림 서경란 02/28 박동석 돌봄SOS센터 실무TF 1차 회의 결과보고 2019. 2. 복지정책실 (지역돌봄복지과) 돌봄SOS센터 실무TF 1차 회의 결과보고 돌봄SOS센터 추진을 위한 실무TF 회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 추진개요 ？？ 일 시 : 2019.02.19.(화) 09:30~12:00 ？？ 장 소 : 서울시복지재단 5층 회의실1 ？？ 참 석 : 총 19명(서울시 1명, 자치구 10명, 재단 8명) 구 분 소 속 성 명 서울시 지역돌봄복지과 자치구 노원구 복지정책과 강서구 복지정책과 마포구 복지행정과 은평구 복지정책과 성동구 복지정책과 서울시복지재단 서비스품질관리본부 서울복지교육센터 정책연구실 연구개발팀 Ⅱ 진행내용 ？？ 돌봄SOS센터 운영 모델 개발 내용 공유 및 논의 ○ 돌봄SOS센터: 실질적 돌봄서비스 제공 중심 업무, 사례관리 등 기존 찾동 체계 활용 - 복지2팀 돌봄SOS센터 설치 시, 사례회의 주관 역할 복지1팀과 연계 체계？방법 설정 필요 - 지속적 관리가 요구되는 경우 찾동 사례관리체계 연계 방식으로 진행 ○ 돌봄매니저 복지직과 간호직의 역할 분담 방안 제시 요구(건강증진과 논의 필요 사항) ○ 찾동 ‘복지상담전문관’과 돌봄SOS ‘돌봄매니저’의 역할중복 가능성(일원화 방안 제안) - 찾동 전체 업무 체계 내에서 돌봄SOS센터 기능을 고려한 새로운 업무 분담 방안 필요 - 돌봄매니저 부재시 내부 대직 관계 설정 필요, 1차 screening 전문 접수 담당자 지정 등 ○ 접수？초기상담 과정에서의 대상자 판단 기준 마련(‘위기도’ 외 다른 용어 사용 제안) ○ 서비스 정의, 내용 및 수가 체계, 정산 체계 관련 연구 진행 중 - 긴급돌봄 등의 경우 당사자 거부 상황 등 사례 유형별 구체적인 대응 방안 마련 필요 ○ 72시간 내 방문 원칙, 휴일？야간 운영 방안(당직실 연계 방안 등의 제안 사항 참조) ○ 자치구 돌봄서비스 인프라 확충 방안 마련 필요성(단기보호시설 등 자치구별 계획 중) ○ 동별 센터의 자치구 보고 정례화 운영(주 또는 월 단위) ？？ 시범사업 추진 일정 및 교육 과정 운영 관련 논의 ○ 서울시의 시범사업 추진 관련 일정표 제시 요청(자치구 일정 수립 및 업무 계획 필요) - 자치구 인력 우선 배치를 통한 구 돌봄지원단 구성 지원 요청(‘돌봄지원팀’ 구성 방안 논의) ○ 자치구 공무원 대상 교육 필요성 ？？ 회의사진 Ⅲ 향후일정 ？？ 추진분야별 실무자회의 개최 ○ 일상편의서비스(우리동네 나눔반장) 실무자 회의 : ’19. 2.25.(월) ○ 돌봄SOS센터 교육과정 개발연구 공동연구진 회의 : ’19. 2.26.(화) ○ 보건분야 돌봄인프라 확대 방안 논의를 위한 실무자 회의 : ’19. 2.27.(수) ○ 시-재단간 돌봄SOS센터 업무메뉴얼 관련 회의 : ’19. 2.28.(목) ○ 자치구 담당자 중심 실무TF 2차 회의 : ’19. 3. 5.(화)

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지역돌봄복지과-3198

D0000035684960