＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿음직한 아리수!＂ 강서수도사업소 수신 서울시설공단이사장 (경유) 제목 원격검침관련 검침일 준수 협조 요청 1. 상수도본부 요금제도과-634(2019.1.17)호와 관련입니다. 2. 원격검침시스템을 통한 요금조정과 관련하여 일부 문제점 발생이 예상되어 조치방법을 알려 드리니, 계량기 검침과 관련된 요금 민원이 발생되지 않도록 전직원에 대한 교육을 실시하여 주시기 바랍니다. 가. 문제점 공동주택 일부계량기(주,자계량기)를 원격검침시스템으로 변경한 경우에는 원격 검침일자(시간)와 검침직원 검침일자(시간)가 다른 경우가 발생 - 공동주택 주/자계량기 검침은 동일기간(시간)에 검침을 하여야 사용기간에 따른 공동사용량 편차가 발생하지 않으나, - 검침원 검침일자(시간)와 원격검침 지침 적용일자(시간)가 다른 경우 사용기간 차이에 따른 부정확한 공동사용량 발생으로 민원 발생 ※ 현행 원격검침시스템 검침은 정례검침일 00시00분 지침으로 적용하고 있음 나. 조치사항 - 매월 상수도본부와 협의하여 확정된 분구별 검침일정을 철저하게 준수 - 요금부과에 영향을 주는 공동주택 주/자계량기, 합산/차감 수전 등 요금조정이 연계된 일부 수전에 원격검침기가 설치된 경우 정례검침일이 아닌 다른 날에 검침을 한 수전은 요금과에 반드시 통보. 끝. 강서수도사업소장 주무관 심윤보 요금관리1팀장 손창두 요금과장 02/26 안창수 협조자 시행 요금과-4050 ( ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155 / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3884 /전송 02-3146-3939 / sim321@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17253669
20210929150724
본청
요금과-4050
D0000035655169
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