서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 120민원 회신(애완견 잔디밭 출입관련) 안녕하십니까?황○○님 우리식물원에 관심을 가지어 주시고 방문하여 주신데 감사의 말씀드리며 민원사항에대해 다음과 같이 답변드리겠습니다. 현재 서울식물원은 건축물내, 온실, 주제정원의 경우 식물보호와 위생상 등의 문제로 인해 애완동물의 출입을 금지하고 있으나 그 외 공원 지역의 경우 애완견 목줄 착용시 출입이 가능합니다. 이에 우리식물원에서 근무하는 안내직원으로 부터 잘못된 안내를 통해 혼란을 겪으신데 사과의 말씀드리며 해당직원의 신원을 확인하는 것은 다소 어려움이 있으나 관리직원 전반에 대해 관리 및 안내업무에 대한 올바른 교육을 실시하여 이용객들에게 잘못된 안내를 통해 혼란을 겪는 일이 없도록 조치하겠습니다. 또한 안내문의 부족함이 없는지 확인하여 이용객들이 충분히 인지할 수 있도록 안내문을 보완할 예정이오니 이 점 너그러운 이해 부탁드립니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심과 사랑 부탁드리며 이러한 미흡한 부분은 신속히 고치고 개선하여 정식개장을 앞둔 서울식물원이 더욱 발전할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김영대 기획운영과장 02/13 윤학수 협조자 시행 기획운영과-1372 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 2104-9732 /전송 / imkyd@seoul.go.kr / 부분공개(6)
17172180
20210929160820
본청
기획운영과-1372
D0000035571276
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