결재문서

[국민신문고]창포원 주차장이용 민원답변

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]창포원 주차장이용 민원답변 님 안녕하십니까? 서울창포원 주차장 이용에 불편을 드린 점 매우 송구하게 생각합니다. 서울창포원은 약 1만 6천여 평에 붓꽃원, 약용식물원, 습지원 등 12개 테마로 구분 조성 되어 있는 생태공원으로 공원부지 면적에 비해 주차장(장애인 1면, 관리 차량, 긴급차량 용 8면 등 총 9면)이 매우 협소한 상태이나 공원 여건상 더 많은 주차면수를 확장하기 어려운 사정입니다. 또한 주차요금이 무료이다보니 창포공원을 이용하시는 순수이용객보다 인근 직장으로 출근하는 사람들, 도봉산 또는 북한산 이용객, 인근에 놀다가 술먹고 며칠식 막무가내로 창포원에 주차하는 일들이 자주 발생하고 있어 창포원 맞은편 도봉산역 환승주차장을 이용하시도록 지속적으로 안내를 하고는 있으나 이 또한 잘 지켜지지 않고 있는 실정입니다. 전화로 “주차 할 자리가 있느냐”고 물어오는 이용객들의 주차문의도 하루에 여러차례 씩 있어, 주차편의를 위해 관리실에서 수시로 주차정리를 하고 있는 점, 넓은 이해 바랍니다. 또한 본의 아니게 전화태도에 불친절을 드린 점 깊이 사과올립니다 앞으로도 창포원을 찾아주시는 이용객들의 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번, 주차장 이용에 불편을 드린 점 매우 안타깝게 생각하며 앞으로도 시정에 많 은 관심과 창포원을 사랑해 주시길 부탁드리며 님의 가정에 건강과 행운이 가득하 시기를 기원합니다. 더 궁금하신 사항은 창포원 관리실로 내방이나 또는 문의전화 주시오면 성심껏 답변드리 겠습니다. 감사합니다. 서울창포원 관리실 ☎ 02-954-0031 이온나(직원) 붙임 민원내용 1부. 끝. 주무관 이온나 운영팀장 김연성 북서울꿈의숲관리사무소장 02/11 代김연성 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-571 ( ) 접수 ( ) 우 01318 서울 도봉구 마들로 916 서울 도봉구 마들로 916 / 전화 02)954-3033 /전송 02)954-5031 / yon814@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[국민신문고]창포원 주차장이용 민원답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 북서울꿈의숲관리사무소
문서번호 북서울꿈의숲관리사무소-571 생산일자 2019-02-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이온나 (02)954-3033) 관리번호 D0000035544877
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크