다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전산정보과-1375 결재일자 2019.2.1. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 장수연 代오경미 02/01 조두업 협조 주무관 이은주 주무관 장영은 2019년 요금관리시스템 유지관리용역 1월 운영실적 보고 2019. 1. 요금관리부 전산정보과 2019년 요금관리시스템 유지관리용역 1월 운영실적 보고 상수도 세입관리의 기본이 되는 요금관리시스템의 안정적인 운영과 지속적인 기능개선을 위해 「2019년 상·하수도 요금관리시스템 유지관리 용역」을 추진하고 1월분 운영실적을 보고함 Ⅰ 사업개요 □ 사 업 명 : 2019년 상？하수도 요금관리시스템 유지관리 용역 □ 사업기간 : 2019. 1. 1. ~ 2019. 12. 31.(12개월) □ 사업대상 : Arisu인포, 사이버고객센터, PDA검침 및 교체시스템 등 4종 (요금관련 S/W 11종, H/W 1종 포함) 유지관리 및 기능개선 구 분 시스템 기능 Arisu인포시스템 상·하수도 요금, 물이용 부담금을 조정 부과하기 위해 검침부터 고지서 송달까지 요금조정 전과정을 관리하는 과징업무 시스템 - 수용가, 검침, 조정 및 고지, 수납, 체납, 세입현계, 시스템관리 등 사이버고객센터 시민의 요금조회, 이사정산, 자가검침 등 온라인 민원신청서비스 및 다산콜센터, 검침용역의 대행업무지원시스템 PDA 검침시스템 계량기 검침 및 고지서 송달관련 자료를 검침원이 사용하는 PDA와 Arisu인포시스템에 송·수신하는 시스템 PDA활용 계량기교체시스템 계량기 교체대상 조회 및 교체결과 자료를 교체원이 사용하는 PDA와 대행업무지원·Arisu인포 시스템에 송·수신하는 시스템 □ 계약금액 : ※ 집행현황 (단위:천원) 계약금액 기 집행액 집행 예정액(1월분) 집행 후 잔액 □ 계약업체 : ㈜피엘시스템즈, 오티아이(주) □ 상주인원참여인원 : 총 8명(상주 6명, 비상주 2명) 구분 성명 업무 소속 상 주 기능개선 및 유지관리 수행PM, 공통, 현계 수납, 체납, 수시분 대행업무, PDA관련 조정, 경정, 고지서 수용가, 검침, 자동납부 사이버고객센터 비상주 지 원 사업총괄책임 사업총괄 책임 디자이너/퍼블리셔 디자인/퍼블리싱 Ⅱ 2019년 1월 월간업무 현황 □ 추진기간 : 2019. 1. 1. ~ 1. 31. □ 추진실적 : ？ 주요내역 ？ 응용시스템별 실적 : [붙임1] 상세내역 참조 구분 계 아리수인포시스템 PDA 검침 대행업무 사이버 고객 소계 공통 수용가 검침 조정 수납 체납 세입현계 수시분 자동납부 기타 ？ 정기과업 실적 : 27건 관리번호 (연도-월-연번) 시스템 메 뉴 과 업 내 용 완료 기한 처리 일자 구 분 주요 추진 내용 ？ 시스템 정기점검 결과 : 이상없음 - 요금관리시스템 성능관리 확인 ※ 요금관련 상용S/W 및 H/W 정기점검 : [붙임5] 참고 · Xplatform, 리포팅툴, iMailer, SSL VPN, 자가검침 ARS/ACS, PDA 등 Ⅲ 행정사항 □ 2019년 1월분 기성검수 완료 및 기성금 지출 □ 안정된 서비스 지원을 위한 품질 기능개선과 2월분 과업 수행(정기/수시)

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본청

전산정보과-1375

D0000035503258