다시 뛰는 공정도시 서울!

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2019년도 서울시 공공갈등관리 교육계획 안내 및 기관별 교육신청 협조요청 1. 서울시 갈등조정담당관-973(2019.1.28.)호 ‘19년 갈등관리 교육훈련 계획’과 관련입니다. 2. 우리시는 공공사업 추진과정에서 발생하는 공공갈등에 대해 직원들이 갈등을 예방하고 해결할 수 있는 역량을 갖출 수 있도록, 매년 공공갈등관리 교육을 실시해 오고 있습니다. 3. 위와 관련하여,「2019년 공공갈등관리 교육계획」을 알려드오니, 각 기관별 주무부서에서는 많은 소속 직원들이 갈등관리 교육에 참여를 할 수 있도록, 실정에 맞는 교육일정 계획을 수립하여, 기관별 연간 공공갈등관리 교육을 신청해주시기 바랍니다. 가. ’19년도 공공갈등관리 교육계획 - 대상기관 : 시(실·본부·국, 사업소 단위), 투자출연기관 - 교육일정 : ’19. 3. ~ 11월 - 교육장소 : 기관별 교육장, 회의실 등 - 교육과정 구 분 교육(강의)명 교육대상 교육인원 갈등관리 이해과정 핵심리더 갈등관리 특강 관리자(팀장급 이상) 1회당 10명 내외 실무리더 갈등관리 교육 실무자(주무관) 1회당 30명 이상 갈등관리 심화과정 모의실습 토론 교육 전직원 1회당 10~20명 - 교육신청 기준(횟수) : 기관별(실·본부·국, 사업소, 투자·출연기관) 연 2회 이상(상반기, 하반기) - 교육내용 : 갈등관리 이해, 협상조정, 의사소통, 의사결정, 모의실습, 사례공유 등 - 교육추진 절차 및 방법(실·본부·국, 사업소, 투자출연기관 단위의 기관별로 주관하여 교육) 교육신청 → 행정지원 → 교육실시 ·신청서 제출 - 교육 예정일, 인원, 교육과정 등 ·강사섭외, 교재 제작 등 - 강사, 교재, 교육동영상 등 ·실·본부·국, 사업소, 투자출연기관별 교육진행 - 교육장소, 인원모집, 강사소개 등 기관별(실·본부·국, 사업소 등) 주무과 갈등조정담당관 신청기관(교육 주관) 나. 행정사항 - 교육신청 : 2019. 2. 13.(수)까지(기일준수) ※ 각 신청기관(실·본부·국, 사업소, 투자출연기관)별로 주무과에서 교육 신청서 제출 - 교육신청기관 : 교육준비(노트북, 빔프로젝트, 마이크), 교육장소 확보, 강사소개 등 교육완료 후 교육결과 통보(교육기관 → 갈등조정담당관) ‘교육사진’, ‘참석 서명부/리더기 파일’, ‘설문지’ 등 교육결과 서류일제 제출 - 갈등조정담당관 : 교육강사 및 강의교재 제작, 교육시간 인정 등 행정지원 붙임 1. 2019년 공공갈등관리 교육과정 내용 1부. 2. 교육 신청서(양식) 1부. 3. 2019년 갈등관리 교육훈련 계획(방침서) 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-164,서사01-42,서울시출연기관,서울시투자기관 주무관 도효지 갈등관리팀장 신현기 갈등조정담당관 01/30 홍수정 협조자 시행 갈등조정담당관-1051 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 /전송 2133-0757 / / 대시민공개

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