다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-2858 결재일자 2019.2.1. 공개여부 부분공개(3) 방침번호 시 민 ★주무관 수질팀장 행정지원과장 중부수도사업소장 김형도 김병찬 장성만 02/01 황일람 협 조 2019년 수질관리 종합 계획 2019. 1. 중부수도사업소 (행정지원과) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 2019년 수질관리 종합 계획 아리수 품질확인제 추진 및 공급과정별 수질관리를 철저히 기하여 깨끗하고 안전한 수돗물을 공급하고 아울러 아리수에 대한 신뢰도 및 음용률 제고에 기여하기 위함임. ？？ 관련근거 ？ 2019년 아리수 수질검사 ·관리 종합계획(본부수질과-640호,2019.1.18) ？？ 추진방향 ？ 시민에게 찾아가는 아리수 품질확인제 지속 추진 ？ 수돗물 공급과정별 주기적이고 철저한 수질관리 실시 ？？ 분야별 추진목표 ？ 아리수품질확인제 추진 : 23,500건/년 ？ 아리수 음수대 수질검사 : 331개소/분기(월) ？ 수질자동감시시스템(SWN) 운영 : 36개소 40대/상시 ？ 법정 수도꼭지 수질검사 : 52개소/월 ？ 배수지(3) 및 관말(3) 주간 수질검사 : 6개소, 1회/주 ？ 배수지(21), 가압장(18) 정기 수질검사 : 39개소/분기 ？ 지역배수지 수계별 관말지점 수질검사 : 12개소/주 ？ 염소분산 주입시설 수계 수질관리 : 20개소/주(상시) ？ 급수관 수질검사(급수설비 상태검사) : 159개소 1 아리수 품질확인제 추진 급수환경개선, 서민노후가구, 학교 등을 대상으로 수돗물 수질 검사와 홍보활동등을 병행하여 아리수에 대한 시민의 신뢰도 및 음용률 제고 도모 ？？ 추진목표 : 총 23,500개소/년 ？？ 추진개요 ？ 추진기간 : 2019. 3월 ~ 10월(8개월) ？ 추진대상 : 급수환경개선, 서민임대아파트, 노후가구, 학교 등 급수환경 개선가구 서민임대 아 파 트 노후주택 학교 유치원 공원 공공 기관 지하철역 전국체전등 경기장 현황 800 3,400 7,930 9,256 156 708 1,164 80 6 ※ 학교의 경우 개학전·후 수질검사 실시 및 방학중 미사용으로 인한 정체수를 충분히 퇴수하여 음용할 수 있도록 안내 조치 ？ 추 진 반 : 10개조 20명(수질팀 직원 4명, 수질검사원 16명) - 운행 차량 차종 변경 및 대수 확대 (기존: 스타렉스 2대, 승용차 4대 → 변경: 스타렉스 1대, 승용차 7대) - 차량임차 : 기존 스타렉스 1대 → 변경 소형차 3대 ※ 2019년 품질확인제 운영방법 개선 계획(행정지원과-2175호, 2019.1.25.)에 의거 공무원들의 교통편의 방식 → 수질검사원들이 직접차량 운행 업무수행 ？ 주요내용 : 수요가를 방문하여 수질검사와 홍보활동 실시 ？ 검사항목 : 1차 5개항목(탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리) ※ 1차 부적합시 2개 7개항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, 아연, 망간, 염소이온, 암모니아성질소) 추가 정밀검사 실시 ？？ 검사결과 조치 ？ 적 합 : 수질검사 검사결과표 교부 ？ 부적합 : 2차 수질검사 및 원인진단, 개선방안 안내, 개선결과 확인 ？「맛있는 물 가이드라인」 불만족 : 원인진단 및 해결방안 안내 항목 탁도(NTU) 잔류염소(㎎/L) 철 구리 가이드라인 0.3이하 0.1~0.3 0.05이하 0.05이하 수질기준 0.5이하 4.0이하 0.3이하 1.0이하 ？ 음수대 수질검사 결과 표기 실시 - 관공서 및 학교음수대 : 검사결과 관리기관(부서) 통보 및 음수대에 표기 - 공원음수대 : 수질검사결과를 관리부서에 통보하여 음수대에 부착토록 안내 등 ？ 수질검사결과 데이터 관리 및 시민공개(아리수 맵- 본부 급수운영과 추진) - 수질검사결과 수질관리시스템에 업로드(엑셀) ？주 기 : 매월(10일까지) ？ 업로드내용 : 검사기관, 고객번호, 건물유형, 주소, 수질검사결과 등 ？ 전산화 작업 등을 위해 업무보조원 별도채용 : 사업소별 2명(기간제 근로자) - 수질검사결과 시민공개 ？ 공개방법 : 아리수 맵(http://arisu.seoul.go.kr/arisumap/index_t.jsp)에 공개 ？ 공개내용 : 중블럭 단위의 수질검사 결과(최근1년 수질검사 결과- 매월 업로드) ？？ 시민소통 및 홍보강화 ？ 품질확인제와 병행하여 음용실태 조사 및 시민의견 청취(본부 홍보과 주관 추진) - 음용실태조사 및 자료입력(수질관리시스템) · 먹는물 종류(수돗물, 정수기 등), 음용 행태(그대로, 끓여서 등) 조사 - 시민이 만족하는 수돗물 위상 확보를 위한 시민의견 청취 및 개선사항 발굴 ？ 시민과의 소통시 알기쉬운 용어 사용으로 공감대 형성(전문용어 사용자제) - 수질검사 결과 및 사용 언어는 시민 쉽게 이해 할 수 있는 용어 선택 사용 · 탁 도 : 물의 맑고 흐린 정도 ·배수지 : 아리수를 가정에 안정적으로 보내기 위해 저장하는 곳 - 가정방문 수질검사시 직원들끼리 사적인 대화 및 불필요한 질문, 행동 등 금지 ？ 아리수 품질에 대한 시민 신뢰도 향상을 위한 홍보 실시 - 시민과 함께 수질검사 및 결과에 대한 올바른 정보 전달(궁금 사항 정확한 답변) - 수돗물 음용 및 사용에 대한 올바른 방법 홍보 · 기호에 따른 수돗물 음용방법 및 수도꼭지 연결 사용 호스 등은 전용제품 사용 【 2018년 품질확인제 추진 실적 】 ◆ 추진 실적:36,385개소(목표 33,750개소/추진율 107.8%) -부적합 77개소 : 모두 개선완료 (배관교체 71, 음수대폐쇄 4 배관퇴수 1, 물탱크 체류시간조정 1) 2 공급과정별 수질관리 배수지(가압장),수계관말, 수요가 등 공급과정별 주기적이고 철저한 수질관리로 깨끗하고 안전한 수돗물 공급 도모 ？？ 수질자동감시시스템(SWN) 운영 : 실시간 운영관리 ？ 설치대수 : 36개소(배수지 18,가압장 5,수도꼭지 13), 40대 ？ 측정항목 : 5개항목(탁도, 잔류염소, pH, 전기전도도, 수온) ？ 감시주기 : 실시간(24시간) ？ 주요내용 : 실시간 수질감시,이상시 현장출동 및 조치 등 ？？ 법정 수도꼭지 수질검사 : 매월 ？ 검사대상 : 52개소(수도꼭지 50, 노후관 2) - 수도꼭지 검사대상 선정시 중블럭 단위 최소 1지점 선정 ？ 검사항목 : 수도꼭지(6항목), 노후관(12항목) ？ 결과조치 : 데이터관리 및 본부 결과보고 ？？ 배수지 ？ 가압장 및 관말 수도꼭지 수질관리 ？ 잔류염소 상시 측정 관리 - 수질자동측정기 설치시설 : 23개소(배수지 18, 가압장 5) ？ 수질자동측정기 보정 : 수시 - 수질자동측정기 미설치 배수지 및 관말 : 6개소(배수지 3, 관말 3) ？ 수질자동측정기 미설치 배수지 : 성북2 고구, 가회, 남산소 배수지 ？ 잔류염소 측정주기 : 주 1회 이상(단, 6~9월은 주 2회 이상 검사) ？ 결과조치 : 데이터관리 및 본부 결과보고 ？ 정기 수질검사 : 분기 - 검사대상 : 39개소(배수지 21, 가압장 18) - 검사항목 : 12개항목 - 결과조치 : 데이터관리 및 본부 결과보고 ？？ 지역배수지 직송 및 관말 잔류염소 모니터링 ？ 지역배수지 : 5개소(대현산, 보광, 월곡, 북악터널, 상도 배수지) ？ 측정지점 : 12개소 ？ 잔류염소 측정주기 : 주 1회 이상 ？ 결과조치 : 데이터관리 및 본부 결과 보고 ？？ 염소분산 주입시설 수계 수질관리 ？ 관리지점 : 20개소(배수지10, 수도꼭지 10) ？ 관리방법 - 수질자동측정기 설치시설 : 배수지 9개소 ？ 서울워터나우시스템(SWN) 활용 - 수질자동측정기 미설치 지점 : 11개소(배수지 1, 수도꼭지 10) ？ 잔류염소 및 탁도 측정 : 주 1회 이상 ？ 결과조치 : 데이터관리 및 본부 결과보고 ？？ 상수도 통수전 수질검사 : 수시 ？ 검사대상 : 연장 100m(구경 100㎜)이상 공사, 항 청소후 등 ？ 검사항목 - 항청소 : 물청소 시 4개항목, 세정제청소 시 7개항목 - 상수도공사 : 2개항목(탁도, 잔류염소) ？ 결과조치 : 검사결과 기준에 적합시 통수조치 등 ？？ 급수관 수질검사(급수설비 상태검사) : 수시 ？ 검사대상 : 159개소(중구36, 용산30, 종로44, 성북49) ？ 검사주기 : 1회/2년마다 ？ 검사항목 : 7개항목(탁도, pH, 색도, 철, 납, 구리, 아연) ？ 검사결과 조치 : 신청자 및 관리부서에 검사결과 통보 ？？ 기대효과 ？ 아리수 품질확인제의 지속 추진으로 신뢰도 및 음용률 제고 도모 ？ 공급과정별 주기적인 수질관리로 깨끗하고 안전한 수돗물 공급에 기여 등 【 2018년 과정별 수질관리 실적 】 ◆ 배수지(가압장) 수질관리 : 40개소 4회⇒검사결과 “적합” ◆ 통수전 수질검사 : 총 128회(공사/56, 배수지청소/72)⇒검사결과 “적합” ◆ 급수관 수질검사(급수설비 상태검사) : 총 21개소 48지점⇒수질검사결과 “적합” 붙임 1. 아리수 음수대 수질검사 대상 1부. 2. 수질자동감시시스템 운영 관리 대상 1부. 3. 법정 수도꼭지 수질검사 대상 1부. 4. 배수지(가압장) 수질관리 대상 1부. 5. 지역배수지 직송 및 관말수도꼭지 잔류염소 모니터링 대상 1부. 6. 염소분산 주입시설 수계 수질관리 대상 1부. 끝.

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행정지원과-2858

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