“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 고향방문 직원 교통편의 제공 관련 민원 답변 명절 고향방문버스 관련하여 의견주신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 이번 설 명절버스 신청인원이 예상했던 인원보다 적고 귀향 인원보다 귀경인원이 많습니다. 버스업체와 계약시 왕복으로 임대계약을 함에 따라 귀경시 인원이 많은 노선은 부득이 일반버스를 임차하였습니다. 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 그동안 탑승임박하여 취소자가 다수 발생(지난 추석이용시 탑승임박 135명 취소자 발생)함에 따라 취소자 최소화 방안으로 패널티를 부여하게 되었으며, 이번 일반버스 노선 취소자는 패널티를 부여하지 않는 것을 검토하고 있습니다. 다음 명절버스를 선정할 때는 노선과 신청인원을 조기에 확정하여 전 노선 우등버스를 임차계약 하도록 만전을 기하겠습니다. 현재까지 취소자가 다수 발생하고 있어 우등버스 인원이 가능한 노선에 대해서는 업체와 우등버스로 교체 협의중에 있으니 이용하실려는 노선에 대해 알려주시면 가능여부에 대해 추가답변 드리도록 하겠습니다. 고향방문버스 이용에 불편을 드려 죄송하며 편안한 고향방문이 되도록 서비스 제고를 위해 더욱 노력하겠습니다. 주무관 황수영 인재노무팀장 권소현 인력개발과장 01/31 김기봉 협조자 시행 인력개발과-2304 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 2133-5779 /전송 2133-0775 / moonghost@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210929170248
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인력개발과-2304
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