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문서번호 보건의료정책과-4287 결재일자 2018.2.5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 공공보건팀장 보건의료정책과장 시민건강국장 김화실 우선옥 박유미 02/05 나백주 2018. 시민건강관리센터 확대 조성·운영 계획(안) 2018. 2 시 민 건 강 국 (보건의료정책과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 목 차 Ⅰ 추진개요 1 Ⅱ 추진성과 분석 2 Ⅲ ‘18 추진계획 4 Ⅵ 세부추진계획 5 시민건강관리센터 신규조성 시민건강관리센터 운영지원 모니터링 및 평가 소요예산 추진일정 Ⅴ 행정사항 14 붙임 1. 시민건강관리센터 선정 심의 기준 2. 시민건강관리센터 등록 관리현황 2018. 시민건강관리센터 확대 조성·운영 계획(안) 고혈압·당뇨병 등 만성질환 예방·관리를 대상자 특성에 맞게 포괄적·지속 서비스 위해 서비스 디자인을 적용한 시민건강관리센터를 확대 조성 및 운영하고자 함 Ⅰ 추진개요 ？？ 추진근거 ○ 보건의료기본법 제41조(만성질환 예방 및 관리) ○ 지역보건법 제11조(의 기능 및 업무), 제24조(비용의 보조) ○ 서비스 디자인을 적용한 시민건강관리센터 운영 계획 (보건의료정책과-4167, ‘15.2.7.) ？？ 사업개요 ○ 포괄적 건강관리 및 이용 편의성 제고 위해 서비스 디자인 적용한 시민건강관리센터 신규 확충 : 3개 구(※ 누계 17개 구 / 20년까지 전 자치구 확대) ○ 시민 중심 포괄적 건강관리서비스 등 내실 있는 운영 - 건강관리계획 수립·제공 및 지속관리, 대사증후군관리, 만성질환 집중관리 - 국가건강검진결과 연계 사후관리, 영양·운동·금연 등 전문상담, 필요 서비스 연계 등 ○ 실무역량 강화 교육 및 대 시민 홍보, 모니터링 및 상시지원 체계 구축 ？？ 추진체계 Ⅱ 추진성과 분석 ？？ 14개 자치구에서 사업참여(조성 완료 11개 구, 조성 중 3개 구) ○ 3개 자치구(용산, 도봉, 마포) 신규 확충 대상으로 선정하고 공간조성 지원 ○ 6개 (중랑, 성북, 금천, 영등포, 관악, 송파) 시민건강관리센터 조성 완료, 11개 구(상기 6개구 +강동,강북,동작,은평,성동)에서 센터 운영 중 서비스디자인 적용 공간조성 대기알림판 설치 가독성 높은 사인물 적용 ？？ 지침·전산프로그램 보완 등 실효성 있는 운영 지원 ○ 사업운영지침·전산프로그램(통계분석, 평가) 업그레이드·적용 - 설문지, 결과상담지, 만족도 조사지, 설문작성 지침, 질환별 관리사항 - 실적통계 : 등록, 추구관리, 서비스 제공, 연계, 성과(기본검사, 생활습관) ※ 대사증후군관리시스템 고도화로 데이터 입·출력(I/O) 처리속도 개선 ○ 의사 등 전문인력 교육(18회, 442명 / 의사 321, 간호사 등 121) - 만성질환(고혈압, 당뇨, 이상지질혈증) 진료 지침, 정신건강 상담관리 대사증후군 관리, 영양·운동관리, 금연 상담 및 약물치료 - 시민건강관리센터 운영 이해, 설문지 작성지침, 상담역량, 전산프로그램 활용 ○ 대시민 홍보 : 지하철(1,335면), 마을버스(42면), 우리은행, 엘리베이터, 언론보도 등 ○ 의사 등 담당자 실무회의(2회), 추진상황 모니터링(서면 3회) ？？ 맞춤형 건강관리서비스 제공으로 만족도 제고 등 안정적 정착 ○ ○ - ？？ ‘17년 사업 추진목표 대비 추진성과 구 분 목 표 실 적 비고 서비스 디자인 적용한 시민건강관리센터 조성(신규) 3개소 3개소 실무자 역량강화 교육운영 10회 18회 시민건강관리센터 운영 워크숍 개최 1회 - 간담회로 대체 시민건강관리센터 이용인원(연인원) 200천명 282천명 서비스 이용자 만족도 90점 이상 95.7점 Ⅲ ‘18년 추진계획 ？？ 비젼 및 전략 ？？ 추진방향 ○ 시민건강관리센터 신규 조성 확대(3개구) ○ 시민건강관리센터 안정적 정착 및 실효성 있는 운영을 위한 지원 강화 ○ 市·자치구 소통활동 강화, 이용자 만족도 및 요구도 조사, 대시민 홍보 등 ？？ ‘18년 사업 추진목표 구 분 목 표 비 고 서비스 디자인 적용한 시민건강관리센터 조성(신규) 3개소 실무자 역량강화 교육운영 10회 현장방문 모니터링 14개 구 ‘17년까지 선정 구 소통활동(워크숍, 간담회, 실무회의) 5회 시민건강관리센터 이용인원(연인원) 400천명 서비스 이용자 만족도 90점 이상 추구관리율(12개월) 45% Ⅳ 세부추진계획 1 시민건강관리센터 신규 조성 가. 조성개요 ？？ 기 간 : ‘18. 4월 ~ 12월 ？？ 설치규모 : 3개구 (※공모선정) 사업설명회 공모안내 (2월) ？ 사업신청서 제출 (3월) ？ 대상선정, 사업비 교부 (3월) ？ 서비스 디자인 용역 (4∼7월) ？ 실시설계 ※ 서비스 디자인 결과 반영 (8∼9월) 서울시 자치구 서울시 자치구,용역기관 자치구 ？？ 추진절차 공사발주 및 시공업체선정 (9∼10월) ？ 센터조성 공사 (10∼12월) ？ 인력·조직 재배치 (4∼11월) ？ 센터조성 완료보고 (12월) ？ 센터운영, 모니터링 (12월부터) 자치구 자치구 자치구 구 → 시 시 · 구 ？？ 주요내용 ※ 세부내용 붙임 사업안내서 참조 ○ 서비스 디자인 적용한 시민건강관리센터 조성 - 서비스 이용동선 감축과 효율적 업무 추진을 위한 공간 통합및재배치 - 가독성 높은 사인물 및 대기정보 게시, 편안하고 쾌적한 이용자 친화적 환경 조성 ○ 자체진단을 통한 조직 및 인력 재배치 - 통합서비스 제공 및 인적자원 효율적 활용 위한 조직？인력의 조정？재배치 - 통합기능 수행 가능하도록 분야별 전문인력 확보, 영역별 업무범위 명확화 - 서비스 질 관리 향상을 위한 실무자 교육운영 ○ 시민 중심 만성질환 예방·관리의 포괄적 건강관리서비스 제공 - 의사가 개개인의 특성에 맞는 건강관리계획 수립·제공하고 지속관리 - 대사증후군 검진 및 관리, 국가건강검진 연계 사후관리 활성화 - 만성질환(고혈압, 당뇨병, 이상지질혈증) 표준진료 및 집중관리 - 전문가에 의한 영양·운동·금연 상담 및 정보제공, 필요 서비스 연계 등 ？？ 서울시 지원내용 ○ 공간 조성비 지원 : 939백만원(313백만원/개소, 330㎡이상 기준) ※ 조성규모 감안 차등 지원 가능, 추가소요 비용은 자체예산 확보 추진 - 공간 통합·재배치 및 인테리어 등 소요비용(설계비용 포함) - 운영비 및 인건비 등 경상적 경비 집행 불가 - 지원기준 :「2013년 에너지 절감형 녹색건축물 조성공사비 가이드라인」 의거 리모델링비(905천원/㎡), 설계비(총 리모델링비의 4.84%) 적용 예정 ○ 행정적 지원 - 사업운영 안내지침 및 전산프로그램 지속 보완·배포 - 시민건강관리센터 조성 지원을 위한 서비스 디자인 용역시행 - 사업담당자 실무 역량강화 교육 실시, 대 시민 홍보 지원 - 추진협의회체 구성？운영을 통한 제반사항 논의, 자문 및 기술지원 - 모니터링 및 만족도 조사로 요구도 수렴, 워크숍 등 소통활동 강화 나. 공모 및 선정 ？？ 공모개요 ○ 공모기간 : ‘18. 2. 19. ~ 3. 19.(1개월) ○ 선정규모 : 3개구 ○ 사업계획서 작성 - 붙임 신청서식에 의거, 한글(hwp)문서 20쪽 이내 - 작성 양식에서 적시하고 있는 세부내용 포함 구체적으로 작성 · 분석(통계) 자료는 근거명시 또는 증빙자료 첨부, 면적 등 단위는 미터법 규정 준수 - 추가 재원 필요 시 조달방안 명시 · 추가 사업비 발생 시 재원조달 방법 포함 작성(재원별 구분 표기) ○ 제출서류 - 공모신청 시 · 사업신청서(요약문, 사업계획서 포함) 및 기관역량평가 자료(증빙포함) 각 7부 · 사업계획서 등 수록된 파일(별도송부), 건축물관리대장 1부. - 공간 조성 완료 후 · 완료보고서(전·후 대비 사진, 도면 등 첨부) 1부. · 사입비 집행결과 보고(증빙자료 첨부) 1부. ○ 제출일자 및 방법 : 3. 19.(월) 18:00한 / 직접제출(보건의료정책과) ？？ 심사·선정 ○ 선정심사위원회의 개최 : ‘18. 3. 27일(예정) ○ 심사위원 구성 : 5~7명 ※ 심사위원 구성은 별도 수립 추진 - 보건의료전문가, 서비스 디자인 관련 전문가, 관련공무원 등 ○ 심사방법 : 서면 및 면접심사 ※ 면접심사는 10분 발표(PT) 및 질의응답 진행 : 기관 역량평가 항목 포함 발표 ○ 선정기준 : 심사위원 점수 합계 고득점 순 선정 ※ 동일조건에서 경합 시 민간자원 연계사업을 활발하게 추진 중인 구 우선 선정 ○ 항목 및 배점 구 분 평 가 항 목 배점 평 가 비고 A B C D E 합 계 100 사업 계획서 평가 (70) 사업내용의 적정성 (70) 70 ？ 기반구축 정도 (30) 30 - 병렬적 사업 추진공간 통합 정도 10 10 8 6 - - - 공간 규모 및 배치 적절성 10 10 8 6 4 2 - 인력배치계획 적절성, 전담조직 구성 10 10 8 6 4 2 ？ 수행계획 (40) 40 - 사업계획의 적절성 및 구체성 15 15 12 9 6 3 - 지역사회 자원의 협력 및 활용 실적 10 10 8 6 4 2 - 사업 시행 대비 사전 조치사항 15 15 12 9 6 3 기관 역량평가 (30) 기관의 사업수행 능력정도 (30) 30 ？ 자치단체장의 사업 추진의지 10 10 8 6 4 2 ？ 자체 예산(구비) 확보 정도 20 20 15 12 9 6 다. 서비스 디자인 용역시행 ？？ 추진개요 ○ 추진기간 : ‘18. 4월 ~ 7월 ○ 방 법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 소요예산 : 금50,000천원 ○ 추진체계 및 역할분담 - (서 울 시) 용역 발주？과업조정？비용지급, 추진협의회 운영 등 총괄 - (보건소) 보건별 서비스 디자인 적용 관련 자체 TF팀 구성 운영, 내？외부 고객 요구도 조사 지원 - (용역기관) 현장 관계자 요구도 파악, 공간 통합·재배치 기본 설계(안)제시 서비스 디자인 적용 전반 자문, 감리 및 시행 지원 등 ？？ 주요내용 ○ 시민건강관리센터 ‘서비스 디자인’ 적용 - 시민친화적 공간 조성 : 현재 사용공간 환경적 문제파악 및 정비방안 마련 - 공간의 미관성, 쾌적성, 안전성 향상을 위한 디자인 적용 - 정보제공 및 소통방식에 서비스 디자인 적용 - 시민건강관리센터 ‘서비스 디자인’ 적용 지침 보완 ○ 시민 친화적 사인물(표지판) 적용 ○ 사업추진협의체 회의 참여, 서비스 디자인 적용 전반 자문 및 지원 2 시민건강관리센터 운영 지원 가. 운영 지침 및 전산프로그램 업그레이드 ○ 시민건강관리센터 조성·운영 사항 보완 및 현행화 - 통계분석, 실적 분석 활용 지침(통계관리 추출 및 해석, 지표의미 등) ○ 공간조성 및 운영 지원, 사업비 집행에 관한 사항 보완 - 교육과정 운영, 홍보, 사업비 지원 및 집행기준에 관한 세부내용 수정·보완 ○ 전산프로그램(통계관리, 예약 등) 지속 보완 나. 실무자 역량강화 교육 ？？ 운영방향 ○ 의사 집중교육으로 인식 개선 및 적극적 사업 참여 유도 ○ 질 높은 서비스 제공 등 실효성 있는 운영 위한 영역별 전문역량 강화 ○ 서울시 주관 운영, 대사증후군관리사업 등 단위사업 교육과 연계 추진 ○ 현장방문 교육병행으로 교육 수요자 편의성 제고 ？？ 운영시기 : 4월~10월(예정) ？？ 과정 및 일정(안) 과 정 명 대 상 시 간 장 소 교육일정 비고 시민건강관리센터 운영이해 전직종 2시간 시 청 (회의실) 4~5월, 9~10월 2. 상담역량 강화 “ 2시간 3. 만성질환 적정관리 및 사례학습 (고혈압,당뇨,이상지질혈증) 의 사 6시간 4. 대사증후군 예방 및 관리 “ 2시간 5. 의사의 영양·운동·금연 상담·관리 “ 5시간 6. 건강관리계획 수립의 이해 “ 2시간 7. 건강매니저 역할, 설문지 작성법 간호사 2시간 8. 고령자(질환자) 영양 상담 및 교육 영양사 4시간 9. 고령자(질환자) 운동 상담 및 교육 운동사 4시간 10. 전산프로그램 매뉴구성 및 활용 전직종 2시간 별도협의 다. 대시민 홍보 ？？ 홍보방향 ○ 일관성 있고 통일된 홍보 가능하도록 시안 활용 ○ 언론보도, 기획취재(TBS 등), 구 홈페이지, SNS 등 활용 노출기회 확대 ○ 市·자치구 보유 다양한 매체 활용 홍보 확대로 시민 인지도 및 참여율 제고 ？？ 주요내용 ○ 중점 홍보사항 - 시민건강관리센터 브랜드 자체 : “모두의 건강파트너, 건강관리센터” - 의사가 개인별 특성에 맞는 건강관리계획 수립·제공 및 지속관리 - 전문가(영양·운동·금연) 맞춤형 통합 상담·교육, 정보 제공, 서비스 연계 - 서비스 이용방법, 장소, 전화번호 등 안내 ○ 전담 TF팀 구성·운영 - TF팀 구성 : 5명 내외(市 주관부서, 소통담당관, 학계, 민간전문가 등) - 운영기간 및 회의개최 : 4~6월 / 정기(월 2회), 수시(필요 시) - 주요내용 : 타겟층 공략 등 실효성 있게 홍보 가능하도록 시안 개발, 홍보전략 자문 ？？ 홍보일정 활 용 매 체 시기 및 대상 비고 언론보도, 소식지 등 4월(신규선정), 7월·10월(개소) 통(반)장 회의, 상인회의 공유(구) 분기별 1회 이상(운영, 준비 중) 캐이블TV, 옥외전광판, 홍보물 게첨 등 분기별 1회 이상 기획취재(서울톡톡, TBS 등) 반기별 1회 이상 자치구 홈페이지 상시(운영중 ) 라. 市·자치구 소통활동 강화, 이용자 만족도 조사 ？？ 사업추진협의체 회의 ○ 운영위원 : 22명(19명 → 22명 / 신규 선정 장 3명 추가) - 서울시 1, 교수 1, 보건소장 17, 사업지원단장(대사,심뇌) 2, 용역기관 1 ○ 회의개최 : 정기(분기 1회), 수시(논의안건 감안 탄력적 운영) ○ 주요역할 - 시민건강관리센터 운영 지침 개발·보완 관련 제반사항 자문 및 논의 - 모니터링(평가)지표 개발 및 평가 - 공간조성, 운영 관련 제반사항 논의, 건의사항 검토 등 ？？ 실무자 워크숍 개최 ○ 시 기 : 12월 ○ 참석대상 : 14개 사업 담당과(팀)장, 담당자, 센터 근무자 등 ○ 주요내용 - 추진성과 및 미비점·개선방안, 서울시 정책방향 등 공유 및 토론 - 만성질환 예방·관리 정책 최신동향 등 전문가 강연 병행 ？？ 서비스 이용자 만족도 조사 ○ 시 기 : 6월, 12월 - 4월말 및 10월말 기준으로 시민건강관리센터 운영 중 대상 - 별 1회 조사(상반기 조사 는 하반기 조사 생략) ○ 방법 및 규모 : 면접조사(자치구별 100명) ○ 주요내용 : 인지도, 서비스 품질, 종합만족도, 일반적 특성 - 시민건강관리센터 인지경로, 서비스 질·환경, 이용편의성(절차, 대기시간 등) - 이용 만족도, 미흡한 점 및 개선 요구사항, 이용자 특성 등 ○ 분석 및 활용 - 공공보건의료지원단 주관으로 분석하고 결과 해당 자치구와 공유 - 시민건강관리센터 운영 개선방안 도출 등 사업추진 시 활용 3 모니터링 및 평가 ？？ 현장 모니터링 ○ 시 기 : 연 1회(상·하반기 각 7개 자치구씩 균등 시행) ○ 방 법 : 3인 1조(서울시 2, 공공보건의료재단 1) ○ 주요내용 : 인력, 공간 조성 현황, 센터 운영상황(통계 등) 공유, 건의사항 수렴, 발전적 운영방안 논의 등 ？？ 평 가 ○ 평가기준 평가기준 우수 (80점 이상) 보통 (60~79점) 미흡 (60점 미만) 비 고 차기 사업적용 유지 보완, 발전 사업 수정보완 또는 변경 ○ 평가지표 및 배점 단계 평가항목 평가지표 평가기준 배점 결과 구조 (30점) 공간통합 ？사업 통합 정도 ※ 대사증후군관리, 진료실, 금연 등 건강생활실천 3사업 통합 2사업 통합 10 5 인력구성 ？적절한 전문인 투입 ？인력투입 적정성 ？업무분장의 적절성 모두포함 2요소포함 1요소포함 10 7 4 공간 확보 ？공간확보 적정성(330㎡ 이상) ？배치의 적정성 (지침서 제시안 준수여부) 모두포함 1요소포함 10 5 과정 (50점) 서비스 제공 ？의사에 의한 건강관리계획 수립제공 여부 ？계획의 구체성, 실천가능성 ？주기적 관리, 피드백 적정여부 의사 제공 미제공 적절(8),미흡(4)적절(7),미흡(3) 10 - 8 7 자원연계 건수 ？민간의료기관 연계정도 ？지역자원 현황 파악 제공여부 ？ 자체 프로그램 연계정도 ？자조모임 등 참여 연계여부 적절(3), 미흡 (0) 제공(2),미제공(0) 적절(2), 미흡(0) 연계(3), 미연계(0) 3 2 2 3 교육 훈련 ？사업담당자 교육 실시 및 참여정도(자체 및 서울시) ？5회 이상 3~4회 5 3 홍 보 ？자체홍보 실적 5회 이상 3~4회 5 3 자체평가 ？문제점, 요구도 파악 여부 ？자체 개선 노력여부 2요소포함 1요소포함 5 3 결과 (20점) 성 과 ？시민 이용 만족도 (서비스 질, 편의성 등) 별도 마련 20 ※ 평가항목, 배점은 협의체회의 의견 수렴 후 보완 변경, 설문조사는 별도 계획 수립 시행 4 소요예산 ？？ 총 사업비 : 1,029,315천원 ○ 사무관리비 : 90,000천원(서비스디자인, 교육, 홍보, 자문비 등) - 서비스 디자인 전문용역 : 50,000천원 - 종사직원 역량강화 교육 : 10,000천원 - 대시민 홍보 지원(홍보물 제작, 매체광고 등) : 30,000천원 ○ 자치단체자본보조 : 939,315천원 - 공간 조성 지원 : 313,105천원×3개구 5 추진일정 주요내용 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1. 추진계획 수립, 사업비 교부 계획 수립 사업비 교부 2. 운영지침·전산프로그램 보완 및 적용 보완 배포 3. 공모·선정 공간조성(구) 공모 및 선정 서비스 디자인 공간조성 실시 설계 공사발주, 업체선정 시 공 마무리 4. 서비스 디자인 적용 용역 공모 및 선정 용역시행 및 보고 착수 중간 최종 자문 및 기술지원 서비스 디자인 적용여부 감리 5. 실무자 역량강화 교육 6. 운영상황 모니터링 7. 서비스 이용 만족도 조사 8. 사업추진협의회의 운영 9. 대시민 홍보(시, 구) Ⅴ 행정사항 ？？ 서비스 디자인 용역, 전문교육, 설문(만족도)조사, 모니터링 등 운영 세부 추진계획 별도 수립 추진 ？？ 원활한 추진을 위한 사업추진 협의체 및 지원단 운영 ○ 사업추진협의체 : 전문가 자문 및 기술지원 ○ 공공보건의료재단 : 지침보완, 모니터링, 담당자 교육 등 지원 ？？ 시민건강관리센터 운영 참여 자치구 공모 ○ 공모접수 : 3. 19.(월) 18:00한 ○ 작성양식 : 붙임 참조 ？？ ‘18. 시민건강관리센터 시범 운영 사업 설명회 개최 ○ 일시 및 장소 : 2. 9.(금) 14:00 / 3층 소회의실 2 ○ 참석대상 : 공모참여 희망 자치구 담당팀장, 담당자 등 ○ 주요내용 : 센터 운영에 관한사항, 공모신청서 작성법 안내 등 붙임 1. 시민건강관리센터 선정 심의 평가기준 1부. 2. 시민건강관리센터 등록·관리 현황 1부. 끝. [붙임 1] ■ 시민건강관리센터 선정 평가기준 구 분 평 가 항 목 평가내용 및 배점기준 배점 사업 계획서 평가 (70) ① 병렬적 사업 추진공간 통합 정도(진료,대사,금연클리닉 건강생활실천사업 등) 3개 전면통합(10), 3개 부분통합(8), 2개 통합(6) 10 ② 공간 규모 및 배치 적절성 330㎡이상(10), 300~329㎡(8) 270~299㎡(6), 250~269㎡(4) 230~249㎡(2) 10 ③ 인력배치계획 적절성, 전담조직 구성 탁월 (A) 우수 (B) 보통 (C) 미흡 (D) 아주 미흡 (E) 10 8 6 4 2 인력 배치(안) 제시된 영역별 전문인력 배치 여부 및 전담조직 구성 계획의 구체성 10 ④ 사업계획의 적절성 및 구체성 사업계획 전반 적절성 및 구체성, 세부항목별 추진계획을 5단계로 평가 탁월 (A) 우수 (B) 보통 (C) 미흡 (D) 아주 미흡 (E) 15 10 12 8 9 6 6 4 3 2 15 ⑤ 지역사회 자원의 협력 및 활용 - 민간자원 연계 사업 추진실적 10 ⑥ 사업 시행 대비 사전 조치사항 15 기관 역량평가 (30) ⑦ 자치단체장의 사업추진 의지 매우 높음 (A) 높음 (B) 보통 (C) 미흡 (D) 아주 미흡 (E) 10 8 6 4 2 사업 추진에 대한 자치단체장 의지 10 ⑧ 자체 예산(구비) 확보 사업 추진 관련 자원(예산) 투입 계획 및 규모 1억원 이상 확보 5천만원이상 확보 3천만원이상 확보 2천만원이상 확보 2천만원미만 20 15 12 9 6 20 < 참 고 > 시민건강관리센터 ○ 정 의 : 만성질환 예방·관리 서비스(대사증후군관리,진료,금연클리닉 등)를 하나의 프로세스로 통합하고 의사가 세운 건강관리계획에 따라 대상자 개개인의 특성에 맞게 포괄적 건강관리서비스를 지속 제공하는 곳 ○ 이용대상 : 20세 이상 시민 ○ 이용절차 - 안내 → 접수 → 등록 → 건강관리계획 수립 → 대사증후군 : ① 검사, ② 의사상담 / 진료대상자: ① 진료(1차진료) ②검사 → 분야별 상담(영양, 운동, 금연 등) → 마무리 → 수납 → 종료 ※ 검사(채혈)결과 기반으로 진행 시 2회 방문 프로세스로 조정하여 운영 가능 : 1회차(건강관리계획 수립-검사까지 진행), 2회차(건강관리계획수립-분야별 상담) ○ 서비스 내용 - 의사가 개개인의 특성에 맞는 건강관리계획 수립·제공하고 지속관리 - 대사증후군 검진 및 관리 - 만성질환자(고혈압, 당뇨병, 이상지질혈증) 집중관리 - 전문가에 의한 영양·운동·금연 상담 및 정보제공, 필요 서비스 연계 등 ○ 필요인력(안) : 20명 내외 직 종 별 주 요 역 할 의 사 3 건강관리계획 수립·제공, 만성질환자 표준진료, 필요서비스 연계 간호사 7~8 센터 운영 총괄 매니저, 신체 계측 및 설문진행, 마무리(예약) 및 사후관리, 금연상담 등 영양사 2 영양 상담·교육, 정보제공 운동사 2 운동 상담·교육, 정보제공 행정요원 2 접수·수납, 안내 등 임상병리 등 2~3 채혈 등 검사

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보건의료정책과-4287

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