문서번호 조직담당관-15259 결재일자 2018.12.20. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 조직진단팀장 조직담당관 정책기획관 성재연 김인겸 곽종빈 12/20 이영기 협 조 조직관리팀장 강해라 시민소통기획관 조직개편 관련 요청 검토 2018. 12. 기획조정실 (조직담당관) 시민소통기획관 조직개편 관련 요청 검토 ’19.1월 예정 조직개편 관련, 시민소통기획관의 요청사항을 검토하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 일반현황 ?? 조직 및 인력 현황 ○ 조직현황 : 1관 5담당관 21팀 시민소통기획관 시민소통담당관 (6팀) 뉴미디어담당관 (4팀) 도시브랜드담당관 (3팀) 시민봉사담당관 (6팀) 신속행정담당관 (2팀) 소 통 기획팀 소 통 전 략 팀 소통지원 팀 영상방송팀 소통평가팀 현장소통팀 미디 어 기획팀 미디어채널팀 미 디 어 협 력 팀 미디어운영팀 브 랜 드 기 획 팀 브 랜 드마케팅팀 브 랜 드관리팀 민 원 기 획 팀 응 답 소 팀 1 2 0 관 리 팀 민 원 처 리 1 팀 민 원 처 리 2 팀 직소민원팀 신 속 행 정 1 팀 신 속 행 정 2 팀 ○ 인력현황 : 구 분 계 일 반 직 관리운영직 임기제 전문 경력관 소계 3급 이상 4급 5급 6급 7급 8급 소계 6급 7급 8급 소계 4급 5급 6급 7급 이하 소계 나 정 원 현 원 과부족 Ⅱ 요청사항 ?? 요청사항 : 과 폐지 및 소관 업무와 정원 조정 <현 행> <개 편 안> 시민소통기획관 시민소통담당관 뉴미디어담당관 도시브랜드담당관 시민봉사담당관 신속행정담당관 6팀 4팀 3팀 6팀 2팀 ▶ 시민소통기획관 시민소통담당관 뉴미디어담당관 도시브랜드담당관 시민봉사담당관 6팀 4팀 3팀 6팀 신속행정담당관 - 과(2팀) 폐지 및 소관 업무와 정원 이관 ○ 신속행정담당관(2팀 12명) : 과 폐지 후 소관 업무 유사기능 수행부서로 이관 - 현장밀착형 홍보기능(찾아가는 서울시청) → 시민소통담당관 - 민원행정서비스 품질관리 및 지원 (행정서비스헌장제도, 서울생활도우미, 민원법률상담) → 시민봉사담당관 ※ 건축사업 PM제도 등 건축관련 업무 → 건축부서(도시계획국, 주택건축국 등) 시민소통담당관 - 업무 통합 및 인력 보강 ○ ‘현장소통팀’ : 신속행정담당관의 현장 소통·홍보 기능(‘찾아가는 서울시청’) 통합 - 업무 : 찾아가는 서울시청, 시민청 운영 등 뉴미디어담당관 - 업무 통합 관련 인력 보강 ○ ‘미디어운영팀’ : 서울을 가지세요 시스템 관리인력 보강 (’18.11월 업무 이관) - 업무 : 내 손안에 서울, 서울을 가지세요 운영 등 시민봉사담당관 - 업무 통합 ○ ‘민원기획팀’ : 행정서비스헌장 총괄 및 민원·법률상담 지원 기능 등 통합 - 업무 : 민원행정서비스 혁신대책 수립, 민원서비스 향상 및 민원평가, 120다산콜재단 관리, 행정서비스헌장, 민원법률상담, 서울생활도우미 등 Ⅲ 검토결과 ?? 검토 결과 : 일부반영 , 민원서비스 제공 ?? 행정사항 ○ 행정기구 설치조례 시행규칙 개정 : ’19.1월 (예정) 붙임 1. 시민소통기획관 업무분장 및 정원조정 1부 2. 시민소통기획관 기구 규칙 개정안 1부. 끝.
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20210929172100
본청
조직담당관-15259
D0000035207315
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