“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 직소민원 회신 상이군경복지관 이용과 관련하여 제출하신 민원에 대해 아래와 같이 답변드립니다. 2019.1.23. 오전 8시30분경 욕탕내 물의 온도가 높다는 이용자의 의견이 있었고, 그날 날씨가 춥다며 물의 온도를 올려달라는 요구에 의해 평소 39도에 맞추던 보일러 온도를 1~2도로 올리므로 인해 물의 온도가 상승하여 물의 온도가 높았던 거 같습니다. 모든 이용자 분들의 요구에 맞춰 물의 온도를 설정하는 것에 한계가 있어, 항상 39도의 적정 온도를 유지할 수 있도록 목욕탕 관리 직원들에게 교육하였으며, 탕내 온도는 지하 시설지원팀에서만 확인 가능하게 되어 있어, 탕내 이용자분들이 물의 온도를 확인하실 수 있도록 탕내 온도 측정용 온도계를 구입하여 목욕탕내 설치 예정입니다. 샴푸, 물비누, 치약 등의 세면용품 등은 고령의 장애가 있는 이용자분들의 미끄럼사고 예방를 위해 미끄러운 샴푸, 물비누 등은 비치하지 않고 있으며, 무료 목욕탕인 만큼 일 500여명의 목욕탕 이용인들이 사용하는 목욕탕의 세면용품을 한정된 예산으로 충당하기 어려운 점이 있어, 원칙적으로 비치하지 않았습니다. 상이군경복지관의 목욕탕은 다수가 이용하는 무료 목욕탕임을 감안하여 개인 세면용품은 개인이 휴대해 주시도록 안내하오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 장애인복지관 운영 관련하여 매년 정기 지도·점검을 실시하고 있습니다. 운영과 관련하여 법조항 및 지침 등의 지적사항은 시정요구토록 하고 있습니다. 또한, 이용인과 복지관 직원들이 소통하는 복지관 운영이 되도록 대한민국 상이군경회 및 복지관에 안내하도록 하겠습니다. 향후 복지관 운영과 관련하여 건의사항이 있으시면 서울시 장애인자립지원과 (☎2133-7479), 상이군경복지관 (☎935-6375)에 건의하여 주시기 바랍니다. 기해년 새해 복많이 받으시고 댁내 두루 평안하시길 빕니다. 감사합니다. 주무관 이유섭 장애인재가복지팀장 경자인 장애인자립지원과장 01/28 안찬율 협조자 시행 장애인자립지원과-2066 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-2133-7479 /전송 02-2133-0722 / / 부분공개(6,7)
17069865
20210929172801
본청
장애인자립지원과-2066
D0000035446930
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