다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-2646 결재일자 2019.1.24. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 총무과장 행정국장 강혜란 이병욱 김혜정 01/24 황인식 『퇴직공무원 활용』 2019년 시정모니터링 추진계획 2019. 1. 행 정 국 (총 무 과) 『퇴직공무원 활용』 2019년 시정모니터링 추진계획 생활시정과 밀접한 주요 정책사업에 퇴직공무원들의 다양한 행정경험과 노하우를 활용하여 현장을 기반으로 한 시정모니터링 사업 추진으로 시정발전을 도모하고자 함 Ⅰ 사 업 개 요 ？？ 근거 및 기간 ○ 추진근거 : 서울특별시 시우회 육성 및 지원에 관한 조례 제2조(사업 등) 제2호 : 시정모니터링 활동 및 시정협조·홍보사업 ○ 추진기간 : 2019. 2. ～ 12. ○ 참여대상 : 서울시 퇴직공무원 141명 참여(연인원 1,688명) ○ 사 업 비 : 59,280천원(예산 : 59,500천원) ○ 예산과목 : 행정국 총무과, 행정지원체계 강화, 행정관리 지원, 퇴직공무원 활용 시정모니터링, 사무관리비(201-01) ？ ’18년 추진결과 ？ ？？ 대상사업 : 9개 부서 12개 사업(신규 5, 계속 7) (시민참여예산담당관, 도시농업과, 교육정책과, 교통운영과, 인생이모작지원과, 자치행정과, 보건의료정책과, 안전총괄과, 감사담당관) ？？ 참여대상 : 서울시 퇴직공무원, 연인원 1,448명(시우회 추천) ？？ 소요예산 : 51,280천원(예산액 59,500천원, 86.2% 집행) ？？ 그간 경위 ○ 수요조사 기간 : 2019. 1. 7 ～ 1. 18(2주간) ○ 수요조사 결과 : 10개 부서 11개 사업 ○ 대상사업 선정 : 2019년도 예산범위 내에서 해당부서에서 신청한 11개 사업 전체 반영 ？？ 대상사업 : 11개 사업 ○ 시민에게 제공하는 다양한 시책사업 점검을 위한 산모·신생아건강관리지원 사업 모니터링, 장애인자립서비스 모니터링 등 4개 신규사업 (건강증진과, 장애인자립지원과, 주차계획과 참여) ○ 시민생활과 밀접한 연관이 있어 지속적으로 모니터링을 하는 저소득 어르신 무료급식 수행기관 모니터링, 중앙정류소 시설물 유지관리 실태 점검, 공공기관 유휴공간 개방 현장 모니터링 등 7개 계속사업 (보건의료정책과, 감사담당관, 인생이모작지원과, 도시농업과, 자치행정과, 교통운영과, 시민참여예산담당관 참여) Ⅱ 세부 사업내용 신규사업 : 4개 사업 ？？ 산모·신생아건강관리지원사업 모니터링(건강증진과) ○ 점검대상 : 서울시 소재 지정 교육기관 20개소 ○ 기 간 : 2019. 2월 ~ 11월(40일간) ○ 인 원 : 1회 8명(연인원 320명) ○ 소요예산 : 11,200천원(8명×40일×35,000원) ○ 점검내용 - 산모·신생아 건강관리사 양성을 위한 교육기관의 교육과정 운영 전반에 대한 실태 점검 및 교육과정 완료 후 사후관리 모니터링 ？？ 장애인자립서비스 모니터링(장애인자립지원과) ○ 점검대상 : 25개 자치구 장애인자립 관련 서비스 기관 ○ 기 간 : 2019. 4. 23 ~ 5. 31(23일간) ○ 인 원 : 1회 10명(연인원 230명) ○ 소요예산 : 8,050천원(10명×23일×35,000원) ○ 점검내용 - 수화통역센터 및 중중장애인 활동보조서비스 종사자 근무 실태 점검 - 장애인자립 관련 서비스 이용자 만족도 조사 ？？ 학생·아동 치과주치의 사업 현장 점검(건강증진과) ○ 점검대상 : 25개 자치구 치과주치의사업 참여 의료기관 ○ 기 간 : 2019. 7. 1 ~ 7. 12(5일간) ○ 인 원 : 1회 20명(연인원 100명) ○ 소요예산 : 3,500천원(20명×5일×35,000원) ○ 점검내용 - 매뉴얼에 따른 치과주치의 사업 서비스 제공여부 점검 - 의료기관 내 교육자료 및 재료 등 구비 점검 ？？ 부설주차장 야간개방 운영 실태 점검(주차계획과) ○ 점검대상 : 서대문구 원천교회 등 약 200개소 ○ 기 간 : 2019. 5. 13 ~ 5. 31(15일간) ○ 인 원 : 1회 4명(연인원 60명) ○ 소요예산 : 2,100천원(4명×15일×35,000원) ○ 점검내용 - 부설주차장 개방현황(주차면수, 시간, 요금, 안내판 등) 점검 - 주차관리인 건의사항 수렴 계속사업 : 7개 사업 ？？ 의약품 등 유통관리 모니터링(보건의료정책과) ○ 점검대상 : 25개 보건소 ○ 기 간 : 2019. 3월~10월(12일간) ○ 인 원 : 1회 25명(연인원 300명) ○ 소요예산 : 10,500명(25명×3일×4개월×35,000원) ○ 점검내용 - 의료광고·의약품 광고행위 및 안전상비의약품 판매업소 모니터링 - 시중 유통 의약품 수거, 품질 검사 후 부적합 품목 폐기 등 ？？ 주요 민원업무 관련 민원인 만족도 조사(감사담당관) ○ 점검대상 : 주요 민원업무 경험 민원인 ○ 기 간 : 2019. 3월 ~ 7월(84일간) ○ 인 원 : 1회 2∼4명(연인원 248명) ○ 소요예산 : 8,680천원[{(2명×44일)+(4명×40일)}×35,000원] ○ 점검내용 - 공사, 용역, 보조금 등 주요 민원업무 관련 민원인 대상 직원 친절도 및 공정성, 업무처리 명확성 등 전화 설문하여 실태 점검 ？？ 저소득 어르신 무료급식 수행기관 모니터링(인생이모작지원과) ○ 점검대상 : 무료급식 수행기관 200개소 ○ 기 간 : 2019. 6월 ~ 11월(8일간) ○ 인 원 : 1일 25명(연인원 200명) ○ 소요예산 : 7,000천원(25명×4일×2회×35,000원) ○ 점검내용 - 시 보조금 지원인원과 실 급식인원 일치여부 점검 - 자치구 보고식단과 실제 제공식단 일치여부 점검 - 무료 급식 이용 시 불편사항 등 어르신 면담 ？？ 서울형 도시텃밭 사후관리 만족도 조사(도시농업과) ○ 점검대상 : 서울시 25개 자치구 전지역 ○ 기 간 : 2019. 9월 ~ 11월(40일간) ○ 인 원 : 1회 3명(연인원 120명) ○ 소요예산 : 4,200천원(3명×40일×35,000원) ○ 점검내용 - 텃밭 관리 사업 과정(추진방법·사업구성) 점검 - 텃밭 관리 사업 이후 효과 등 만족도 조사 ？？ 공공시설 유휴공간 개방 현장 모니터링(자치행정과) ○ 점검대상 : 자치구별 2개소 무작위 선정하여 총50개소 ○ 기 간 : 2019. 9. 2 ~ 9. 6(5일간) ○ 인 원 : 1일 10명(연인원 50명) ○ 소요예산 : 1,750천원(10명×5일×35,000원) ○ 점검내용 - 시설·물품의 유지관리, 보완관리, 청결유지, 화재예방 등 점검 - 민간운영 수탁자의 근무실태 및 운영상의 애로사항 확인 ？？ 중앙정류소 시설물 유지관리 실태점검(교통운영과) ○ 점검대상 : 서울시 364개 중앙정류소(버스환승센터 포함) ○ 기 간 : 2019. 2월 ~ 11월(4일간) ○ 인 원 : 1회 10명(연인원 40명) ○ 소요예산 : 1,600천원(10명×4일×40,000원) ○ 점검내용 - 시설물 유지관리 : 버스정류소 시설물 노후 및 파손, 청소 상태 - 시설 이용에 대한 시민 불편사항 점검 ？？ 예산낭비신고 모니터링 및 현장 확인(시민참여예산과) ○ 점검대상 : 예산낭비신고 내용 자문 및 현장 확인 ○ 기 간 : 2019. 3월 ~ 12월(수시) ○ 인 원 : 1일 1명(연인원 20명) ○ 소요예산 : 700천원(1명×20회×35,000원) ○ 점검내용 - 신고 내용에 대한 타당성 여부 판단 및 개선 가능성 검토 - 신고 내용에 대한 현장 방문 및 객관적인 자문의견 제시 Ⅲ 향 후 계 획 ○ 모니터링 사업 계획 수립 및 대상사업 통보(총무과) ○ 모니터링 요원 추천(시우회) ⇒ 모니터링 요원 교육 ⇒ 모니터링 실시 ⇒ 결과보고서 제출(사업부서→총무과) ※ 모니터링 사업 종료일로부터 10일 이내 결과보고서 제출 ○ 사업예산 재배정(총무과→사업부서) ⇒ 활동비 지급(개인 계좌로 지급) 붙임 1. 2019년 ‘퇴직공무원 활용’ 시정모니터링 대상사업 목록 1부. 2. ‘퇴직공무원 활용’ 모니터링 사업 결과보고서 및 의견수렴 서식 1부. 끝. 붙임 1 2019년 퇴직공무원 활용 시정모니터 대상사업 링 대상사업 목록 ○ 11개 사업 / 1,688명 참여[예산 59,500천원 중 59,280천원(99.6%)] 연번 부 서 명 사 업 명 기 간 인원 (명) 소요 예산 (천원) 산출내역 비고 계 1,688 59,280 1 건강증진과 산모·신생아건강관리지원사업 모니터링 2월∼11월(40일) 320 11,200 8명×40일×35천원 신규 2 장애인자립지원과 장애인자립서비스 모니터링 4.23~5.31(23일) 230 8,050 10명×23일×35천원 3 건강증진과 학생·아동 치과주치의 사업 현장 점검 7.1~7.12(5일) 100 3,500 20명×5일×35천원 4 주차계획과 부설주차장 야간개방 운영 실태 점검 5.13∼5.31(15일) 60 2,100 4명×15일×35천원 5 보건의료정책과 의약품 등 유통관리 모니터링 3월~10월(12일) 300 10,500 25명×3일×4개월 ×35천원 계속 6 감사담당관 주요 민원업무 관련 민원인 만족도 조사 3월~7월(84일) 248 8,680 {{2명×44일}+(4명×40일)}×35천원 7 인생이모작지원과 저소득 어르신 무료급식 수행기관 모니터링 6월~11월(8일) 200 7,000 25명×4일×2회×35천원 8 도시농업과 서울형 도시텃밭 사후관리 만족도 조사 9월~11월(40일) 120 4,200 3명×40일×35천원 9 자치행정과 공공시설 유휴공간 개방 현장 모니터링 9.2~9.6(5일) 50 1,750 10명×5일×35천원 10 교통운영과 중앙정류소 시설물 유지관리 실태점검 2월∼11월(4일) 40 1,600 10명×4일×40천원 11 시민참여예산담당관 예산낭비신고 모니터링 및 현장 확인 3월∼12월(20일) 20 700 20명×1일×35천원 붙임 2 퇴직공무원 활용 모니터링 사업 결과보고서 <부 서 명> 신명태고딕 15 (문단 좌우 여백 : 5 / 테두리선 : 0.4) ？？ 개 요 (신명견고딕 17) ○ 신명태고딕 15 - 신명태명조 14 ？？ 점검결과 ○ ？？ 성과 및 효과 ○ ？？ 개선사항 : 필히 구체적 기재 ○ 미흡한 시공 10가구 시정조치(예시) - 도배들뜸, 타일마감처리 미흡(6가구) - 방충망 등 일부공정 미시공(4가구) ？？ 향후계획 ○ ※ 점검표 및 설문지, 사업관련 사진 첨부하여 주시기 바랍니다. 퇴직공무원 활용 모니터링 사업부서 의견수렴 <부 서 명> ？？ 개 요 (신명견고딕 17) ○ 신명태고딕 15 - 신명태명조 14 ？？ 추진성과 ○ ？？ 문제점 ○ ？？ 개선사항 ○ ？？ 향후 추진계획 (2019년도 업무계획 반영 및 모니터링 실시 계획 등) ○ ※ 사업사항에 따라 본 양식을 수정하여 작성하셔도 됩니다.

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총무과-2646

D0000035435200