다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교육홍보과-369 결재일자 2019.1.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교육홍보과장 학예연구부장 경영지원부장 김지은 유수기 백기영 대결 01/21 유병홍 협 조 주무관 윤미숙 주무관 유우열 주무관 김채하 2018년 서울시립미술관 종합 홍보 결과보고 2019. 1. 서울시립미술관 (교육홍보과) 2018년 서울시립미술관 종합 홍보 결과 보고 편하고 친절한 홍보, 소통과 참여로 함께할 수 있는 프로그램의 확대, 미술 생태계에 활력을 더해 줄 수 있는 능동적인 정보의 공유를 통해 심리적이고 경험적 측면을 배려하는 ‘우리 삶을 바꾸는, 마음을 가진 미술관’으로서의 서울시립미술관 이미지 확립에 기여하고자 하고자 2018년 서울시립미술관 홍보를 진행하고 그 결과를 종합 보고드림. 1 추 진 근 거 종합 홍보 계획 ？2018년 서울시립미술관 종합 홍보 계획(교육홍보과-241호, 2018.1.16.) 세부 홍보 추진 계획 ？편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보 - 2018 미술관 소식지 제작 및 배포 계획(교육홍보과-1120호, 2018.2.21.) - 2018 미술관 종합안내리플릿 제작 및 배포 계획(교육홍보과-1440호, 2018.3.5.) - 2018년 미술관 연간 언론 홍보 계획(교육홍보과-191호, 2018.1.11.) - 2018 서울시립미술관 프로그렘 홍보광고 추진제획(교육홍보과-5028호, 2018.7.18.) - 2018 미술관 홍보용 기념품 세부제작 제획(교육홍보과-6049호, 2018.8.31.) ？소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보 - 2018년도 뮤지엄나이트 추진 계획(교육홍보과-217호, 2018.1.16.) - 2018 서울시립미술관 마케터즈 SeM 운영계획(교육홍보과-176호, 2018.1.10.) ？미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보 - 2018 서울시립미술관 홈페이지 기능개선 및 유지보수 사업 세부추진계획(교육홍보과-9800호, 2017.12.20.) - 2018년 전시도슨팅 앱 유지관리 추진계획(교육홍보과-190, 2018.1.11.) 2 추 진 개 요 사업기간 : 2018. 1. ~ 12. 사 업 비 : 481,083천원 세 부 사 업 명 2018년 예산 합 계 481,803 시립미술관 홍보강화(홍보물 발간, 문화행사 개최, 기념품 제작 등) 302,881 홈페이지 및 전시안내 시스템 운영(홈페이지, 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영 등) 178,922 (단위 : 천원) 주요 사업 ？편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보 - 미술관 주요 이슈를 홍보하는 소식지 「SeMA」제작 - 연간전시 일정과 관람정보를 보다 쉽게 전달하는 「종합안내리플릿」제작 - 미술관 주요전시와 새로운 비전을 소개하는 언론방송 홍보 - 미술관만의 특성을 살린 홍보용 아트상품 개발 ？소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보 - 관객 눈높이에 맞춘 참여형 문화행사 추진 - 대학생 현장 홍보활동 봉사팀 ‘마케터즈 SeM’ 운영 - 시민 서포터즈 ‘SeMA 패밀리’ 운영 - 시민들과 활발한 실시간 소통을 위한 SNS 운영 ？미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보 - 다양한 IT장비 접근성을 강화한 시립미술관 홈페이지 운영 - 시립미술관 레지던스 프로그램 지원하는 난지미술창작스튜디오 홈페이지 운영 - 미디어보드, 태블릿PC 활용 홍보 - 전시해설을 쉽게 해주는 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영 3 추 진 실 적 주요 사업 지표 및 실적 추 진 사 업 지 표 목 표 실 적 달성률(%) ◆ 편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보 ？？ 언론방송 홍보 보도자료 배포 건수 38건 48건 126.3% ◆ 소통과 참여로 함께하는 미술관 홍보 ？？ 문화행사 개최 개최 횟수 20건 27회 135.0% ◆ 미술 생태계에 활력을 더해 주는 미술관 홍보 ？？ 홈페이지 만족도 홈페이지 만족도 90% 81.48% 90.5% ※ 예산(안) 사업 달성목표 연계 세부 추진 결과 ？편하고 즐겁고 친절한 미술관 홍보 - 미술관 소식지 「SeMA」연 2회(봄？여름/가을？겨울) 총 5만 5천부(국문 3만5천부, 영문 2만부) 제작 및 배부 - 미술관「종합안내리플릿」연 2회 총 15만부(국문, 영문, 중문, 일문) 제작 및 배부 - 2018년 미술관 연간전시 기자간담회 1회 개최 및 개별 전시 기자간담회 9회 개최(총10회) - 언론홍보 보도자료 48회 배포 - 미술관 전시 및 문화행사 프로그램 지하철 광고판 제작 및 게재, 미술전문지 대상 상설전시 홍보 추진 - 미술관 특성을 살린 아트상품 4종(보조배터리, 에코백(4종)+파우치(1종), 홀로그램 파우치, SeMA 머그컵 등) 제작 및 홍보 활용 ？소통과 참여로 함께 하는 미술관 홍보 - 참여형 문화행사 뮤지엄나이트 프로그램 27회 추진 - ‘마케터즈 SeM’ 9기 운영 및 홍보 이벤트 4회 추진 - 미술관 멤버십 ‘SeMA 패밀리’ 회원에게 전시초대, 무료행사 초청 등의 메일링 113회 발송 및 할인쿠폰 등의 혜택 제공 - SNS(유투브, 페이스북, 트위터, 인스타그램) 게시물 1,415 ？미술 생태계에 활력을 더해 주는 홍보 - 시립미술관 홈페이지 반응형웹으로 서비스 - 본관 및 분관에 미디어보드, 태플릿PC 활용한 홍보 추진 - 도슨팅 앱을 통한 전시안내 17회, 뮤지엄나이트 21회 제공 4 예 산 집 행 (단위: 천원) 세 부 사 업 명 2018년 예산 2018년 집행 집행률(%) 합 계 481,803 454,027 94.2 시립미술관 홍보강화 (홍보물 발간, 문화행사 개최, 기념품 제작 등) 302,881 286,851 94.7 홈페이지 및 전시안내 시스템 운영 (홈페이지, 도슨팅 앱, 음성안내시스템 운영 등) 178,922 167,176 93.4 5 잘된점 및 개선점 잘된점 ？뮤지엄나이트 정례화로 야간 관람객 유입 효과 증대 ？언론사, 일반시민 대상 차별화된 홍보로 미술관 인지도 제고 효과 ？미술관 도슨팅 앱을 통하여 온, 오프라인 홍보 활성화 유도 개선점 ？홈페이지 만족도 조사에서 나타난 이용자 불편사항(전시, 교육 등 검색 편의성 증대 요청 등) 개선 ？신규 분관 등 확장된 미술관 시설에 대한 보다 적극적인 홍보 필요 6 향 후 계 획 ？ 2019. 1. : 2019년 서울시립미술관 종합 홍보계획 수립 완료 ？ 2019. 1. ~ 12. : 세부 프로그램별 계획 수립 및 운영.

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본청

교육홍보과-369

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