위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 광진소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 화재안전특별조사반 복무기강확립 및 대민친절대응 교육 결과보고 1. 관련근거 가. 본부 예방과-33433(2018.12.31.)호 “2019년 화재안전특별조사 기간제 근로자 계약체결 실시” 나. 본부 예방과-1067(2019.1.8.)호 “2019 화재안전특별조사 기간제 근로자 배치 알림” 다. 본부 예방과-1205(2019.1.9.)호 “화재안전특별조사 요원에 대한 복무기강 확립 철저 알림” 라. 예방과-651(2019.1.11.)호 “화재안전특별조사 조사요원 복무기강확립 및 대민친절대응 교육 계획” 2. 화재안전특별조사 조사업무시 특정소방대상물 관계인과의 불필요한 마찰 및 민원발생을 미연에 방지하기 위하여 화재안전특별조사 조사요원의 복무기강확립과 친절한 대민서비스제공을 위하여 친절 및 직무교육을 실시한 결과를 다음과 같이 보고합니다. 가. 일시 : 2019. 1. 14.(월) 17:00 ~ 18:00 나. 대상 : 화재안전특별조사 3조 8명(※ 건축경력직 1명 퇴사) 다. 장소 : 4층 화재안전특별조사반 라. 교관 : 예방과장, 검사지도팀장 마. 주요 교육 내용 1) 청렴도 향상을 위한 소양교육(공정 업무처리 등) 2) 민원인을 대하는 친절교육(전화, 방문 민원인 등 응대법 및 갈등관리 요령 등) 3) 화재안전특별조사 요원의 품위 유지(성희롱·성폭력 예방교육 등) 4) 화재안전특별조사요원 책무 및 업무안내 5) 화재안전특별조사 체크리스트 작성법 및 태블릿 pc 입력방법 6) 화재안전특별조사 점검기구 사용법 등 붙임 화재안전특별조사반 복무기강확립 및 대민친절대응 교육 결과 1부. 끝. 담당자 이정순 검사지도팀장 성귀연 예방과장 01/17 김옥석 협조자 시행 예방과-931 ( ) 접수 ( ) 우 05023 서울특별시 광진구 광나루로 480 광진소방서 (구의동) / fire.seoul.go.kr/gwangjin 전화 02-456-1110 /전송 02-458-0119 / / 대시민공개
16998705
20210929182632
본청
예방과-931
D0000035383761
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