“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 귀하 (경유) 제목 민원 회신 (기초연금) 안녕하세요? 님께서는 지난 2018년 9월 6일 기초연금 신청을 하셨으나 5개월이 되도록 회신을 받지 못하여 지난 1월 10일 에 문의하신 결과, 1인이 접수조사를 하다보니 일처리가 늦어진다는 답변을 들으셨다고 하셨습니다. 이에, 수요가 많으면 인원을 배정하여 조사가 수월하고 적정하게 이루어질 것을 요청하셨습니다. 우선 늦어진 업무처리에 대하여 양해의 말씀을 전하며, 기초연금 신청자의 정확한 소득과 재산 파악을 위하여 공적자료나 금융정보 등의 회신을 받은 후 조사완료까지는 시일이 필요한 점을 설명드립니다. 다행스럽게도 1월 14일에 결정 통보를 받으셨다고 하니, 에서 신청월 기준으로 기초연금을 소급하여 지원해 드릴 예정입니다. 에 이러한 사항이 재발하지 않도록 재발방지대책을 수립토록 조치하였습니다. 늦어진 민원처리로 인하여 불편하셨던 점에 대하여 다시 한번 죄송스런 말씀 전해드리며 추운 날씨에 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 임승현 어르신돌봄팀장 고정숙 어르신복지과장 01/15 김영란 협조자 시행 어르신복지과-1072 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울시 중구 세종대로 110 서울시청 4층 / 전화 02)2133-7415 /전송 02)2133-0720 / limshyun@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210929182856
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어르신복지과-1072
D0000035372976
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