다시 뛰는 공정도시 서울!

의원 요구 자료 제출 시 행 자전거정책과-8310 결재일자 2018.8.14. 공개여부 대시민공개 접수번호 접수일자 수 신 자 수신자참조 주무관 공공자전거팀장 자전거정책과장 보행친화기획관 도시교통본부장 결 재 이정섭 남병윤 김미정 정광현 08/14 고홍석 협 조 자전거정책팀장 황선아 제 목 시의원 요구자료 제출(요구번호 124번, 김제리 의원, 환경수자원위원회) 따로붙임 : 시의원 요구자료 1부. 끝. 김제리 의원(환경수자원위원회, 더불어민주당) [요구번호 : 124번] 1. 공공자전거 운영 사업 관련 1-1. 동 사업에 대해 최근 2년간(’17. 1.~’18. 7.현재) 의회에서 지적·건의된 사항에 대한 조치결과 1-2. 동 사업에 대해 시민으로부터 민원이 제기된 사항에 대한 조치결과 ？？ 의원님께서 요구하신 자료를 아래와 같이 제출합니다. 1-1. 동 사업에 대해 최근 2년간(’17. 1.~’18. 7.현재) 의회에서 지적·건의된 사항에 대한 조치결과 연번 지적·건의시기 지적·건의내용 조치결과 1 ’17. 9. (제276회 임시회, 신원철) ’17. 11. (제277회 정례회 행정사무감사시, 박진형) 비거치식 따릉이나 아파트, 지하철 등의 자전거 거치대를 이용한 따릉이 검토하기 바람(공유자전거) □ 추진내용 ？ 비거치식 공유자전거에 대한 법률 등 관련사항 검토 - 전문가 자문회의 및 시범운영 방안 마련(‘17.11월) ？ 민간공유자전거 시범운영 시행 - S-Bike(‘17.11.8, 여의도, 400대) - G-Bike(‘18.1.5, 송파구, 300대) □ 향후계획 ？민간공유자전거 대응방안 마련 - 시범운영 결과 등을 고려하여 관리방안 및 제도개선사항 등 종합검토 행안부에서 법개정 등을 통해 제도화 방안 검토 중 ？ ‘19년 따릉이 대여소 확충 시 아파트, 지하철 자전거거치대 활용 2 ’17. 9. (제276회 임시회, 박중화) 공공자전거 헬멧 비치 검토 □ 추진내용 ？공공자전거 헬멧비치 시범운영(여의도, ’18.7.19~8.20) □ 향후계획 ？헬멧 이용률 및 시민 의견 수렴 후 정책 방향 검토 연번 지적·건의시기 지적·건의내용 조치결과 3 ’17. 11. (제277회 정례회 행정사무감사시, 장우윤) 공공자전거의 안전하고 편리한 이용을 위한 안전시설 등 대책 마련 바람 □ 추진내용 ？ 자전거 점검 및 정비로 안전사고 발생 예방 - 이용자 안전을 위해 배송차량이 매일 대여소를 순회하면서 자전거를 점검하고, 분기별로 정기점검 시행 - 이용자 안전사고에 대비한 자전거 보험가입 - 야간 시인성 보완을 위해 태양광 후미등 부착 추진(2천대 시범운영) ？ 이용시민 안전사고 대비 종합보험 및 영조물 상해보험 가입 - 치료비, 사망？후유장해, 배상책임 등 보장 ？ 따릉이 이용자에 대한 안전인식 제고 - 따릉이 바구니에 안전운행 수칙 부착, 홈페이지 공지 및 문자(카톡 메시시)를 통해 이용시 안전운행 준수 안내 - 유아？학생？성인？운수종사자 등 대상별 맞춤형 안전교육 운영 및 실습교육 강화 - 민관협력캠페인？서울시자전거대행진？서울자전거축제포럼？e-서울자전거 웹진 등 자전거 안전 문화 확산을 위한 대시민 자전거 안전 이용 홍보 □ 향후계획 ？ 따릉이 이용 인프라 개선을 통한 안전 제고 - 도시개발사업, 도로신설·확충·변경 등을 통해 매년 지속적으로 자전거 전용도로 확충 ※ 자전거도로 : ’19년까지 930.9㎞로 확대(‘17년 888.7㎞) ？ 자전거 주행거리 등 상태에 따른 관리기준 마련 ？ 자전거 안전인식 제고를 위한 교육 및 캠페인 지속 추진 - 교육수요 반영한 교육과정 세분화 및 다양한 교육 프로그램 등 실시 1-2. 동 사업에 대해 시민으로부터 민원이 제기된 사항에 대한 조치결과 ○ 서울시 응답소에 접수된 민원(‘15.9.19~’18.8.8) : 1,112건 (단위:건) 구분 계 정책 건의 요금/ 결제 대여/ 반납 홈페이지/앱 회원 가입 대여소 이전？설치 자전거 이상 기타 계 1,112 188 62 50 52 31 573 31 125 ’15년도 56 17 7 7 4 1 11 2 7 ’16년도 352 58 24 16 20 13 167 16 38 ’17년도 461 81 23 12 15 11 268 11 40 ’18년도 (’18.8현재) 243 32 8 15 13 6 127 2 40 ○ 후속 조치사항 - 대여소 설치 등 : 서울시 전역으로 확대(‘15년 150개소 → ’16년 450개소 → ‘17년 1,290개소 → ’18년 1,540개소(추진중)) - 이용자 편의 개선 : 이용방법 및 안내동영상 제작？게재(‘16.3), 아이폰 앱 서비스 제공(‘16.12), 정기권 2시간 요금제 시행(’17.5.1), 비회원？외국인 이용절차 간소화(‘17.7.7), 앱 디자인？기능개선(’18.6.15) 등 - 고장자전거 등 : 현장 배송차량이 대여소를 순회하면서 점검 및 수거？개선 조치(수시), 자전거 주행거리 등 상태에 따른 관리기준 마련(‘18년 추진 중) 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 (자전거정책과) 담당사무관 황 선 아 남 병 윤 ☎2133-2752 ☎2133-2763 주무관 박 성 훈 이 정 섭 작 성 일 : 2018.8.13

16898317

20210929190414

본청

자전거정책과-8310

D0000034238763