다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-11609 결재일자 2018.12.24. 공개여부 부분공개(6 7) 방침번호 시 민 주무관 리더십교육팀장 인재양성과장 장유정 손선희 12/24 代김종엽 협조 교육기획팀장 오세우 2018년 제12기 실무리더십 과정 운영결과 2018. 12. 인재개발원 (인재양성과) ’18년 제12기 실무리더십과정 운영결과 승진필수 지정에 따른 시？자치구 7급이하 실무자가 필요한 리더십을 점검하고 업무성과 향상에 기여하고자 2018년 제12기 실무리더십과정을 운영하고 결과를 보고드림 ※2018년 1기~12기 실무리더십 운영현황 ？운영기수 : 총12회 1기 2기 3기 4기 5기 6기 4.12~4.13 4.16~4.17 4.19~4.20 4.23~4.24 4.26~4.27 6. 4~6. 5 7기 8기 9기 10기 11기 12기 7.5~7.6 7.12~7.13 9.6~9.7 9.13~9.14 9.20~9.21 12.10~12.11 ？수료인원: 시·자치구 통합직렬 704명 기 총계 소 속 직 급 성 별 연 령 시 자치구 7급 8급 9급 남 여 20대 30대 40대 50대 합계 704 329 375 334 365 5 380 324 43 309 282 70 한눈에 보는 만족도 <항목별 교육만족도 현황> 평점4.38 <교과목별 만족도 현황> 평점4.46 <기수별 교육만족도 현황> 평점4.38 1 교 육 개 요 ？？ 과 정 명 : ’18년 제12기 실무리더십 과정 ？？ 장 소 : 배움관 제2강의실, 제3강의실(2개반) ？？ 교육기간 : 12.10~12.11(2일간, 리더십필수이수 과정) ？？ 교육생 현황 기 총계 소 속 직 급 성 별 연 령 시 자치구 7급 8급 9급 남 여 20대 30대 40대 50대 12기 113 30 83 34 79 0 68 45 5 26 70 12 ？？ 만 족 도 : 교육만족도 4.44점, 강사만족도 4.59점 ？？ 교육방법 : 강의, 현업적용, 토의 및 발표 등 참여식 수업 ※ 2019년 상반기 인사일정과 관련 리더십미이수자 대상으로 교육실시하였고, 교육인원(50명→113명)이 많아 분반으로 인해 시간표 변경 운영 ？？ 변경 시간표 1교시 9:00 ~9:50 2교시 10:00 ~11:50 3교시 10:00 ~11:50 4교시 12:00 ~12:50 5교시 13:00 ~13:50 6교시 14:00 ~14:50 7교시 15:00 ~15:50 8교시 16:00 ~16:50 1일차 행정시간 (1h) 조직과 나(3h) 중식:12:00~13:00 1반(나영석) : 2반(권혁준) 동료와 나(3h) 1반(권혁준) : 2반(나영석) 2일차 마음수련(2h) (주)ATOZ컨설팅 1반(이주아) : 2반(조호균) 일과 나(5h) 중식:12:00~13:00 1반(나영석) : 2반(조남철) ？？ 운영 및 강사진행 : 외부 전문업체 위탁운영((주)ATOZ컨설팅) ？？ 집행예산 : 없음 ※ 리더십 교과목은 리더십운영개발·운영 위탁비(교재,과정개발,강사비,운영비 등)에 포함 2 운 영 결 과 ？？ 만족도 설문조사 결과 ○ 조사방법: 휴대폰 또는 행정메일로 발송 ○ 응 답 율: 94%(교육생 113명 중 106명 응답) 교육만족도 부분 ？？ 항목별 만족도 세부현황 및 개선사항 ○ 항목별 만족도(4.44점, 5점척도) 항 목(평점) 설문내용 교육만족도 학습효과 인식도 12기 평균 : 4.34 ·현업이해 및 개선 4.30 ·업무 또는 자기개발에 활용 4.38 ·본 과정에 만족, 동료 추천 4.35 교육설계 12기 평균 : 4.30 ·교과목 편성 및 교육내용 유용 4.34 ·교육방법 ,활동(토론,실습과제)만족 4.26 교육운영 12기 평균 : 4.28 ·입교 전 과정안내 충실 4.17 ·OT시 교육운영안내 충실 4.33 ·교육전반에 대한 운영만족도 4.35 교육환경 12기 평균 : 4.43 ·강의실 및 기자재 4.44 ·구내식당 4.41 학습의지 12기 평균 : 4.39 ·학습하고자하는 열의 4.38 ·열정으로 열심히 참여 4.39 ○ 교육생 만족도 의견 - 강의내용 및 진행방식 등 대부분이 유익한 리더십교육이라는 의견임 - 마음수련 수업을 통해 힐링과 함께 마음을 안정시켜주는 알차고 유익하였음 - 제12기 운영은 2019년 상반기 인사관련 리더십 미이수자가 많아 불가피하게 입교인원이 계획인원을 초과(50명→113명) 진행하여 강의실이 협소하다는 의견이 다수 있었음 - 조직의 성장과 나의 성장과의 연결점을 ‘소통’이라는 리더십으로 연결하여 강의하신 내용이 좋았고, 강사님들의 열정적인 강의가 단순희 강의시간을 채우러 왔던 마을을 반성하게 만든 좋은 시간이었음 강사만족도 부분 ？？ 교과목별 강사만족도 현황 및 개선사항 ○ 교과목별 강사만족도(4.59점, 5점척도) 교과목 강사만족도 평균 조직과 나 동료와 나 일과 나 마음수련 ？？ 출강강사별 만족도 현황 및 개선사항 ○ 강사별 강사만족도 및 교육생 반응(4.59점, 5점척도) 교과목 강사별 만족도 및 교육생 반응 강사명 4.59 리더십분야 · 성공을 위한 내적통제와 외적통제를 조직의 성장과 나의성장을 ‘소통’과 연계하여 강의함 · ‘동료와 나’ 과목을 통해 협업의 중요성을 토론을 통해 서로의 의견을 함께 공유하는 교육방법을 좋았음 · 개인발표가 아닌 조별 토론을 통해 진행된 운영방법이 교육 참여도를 높였고 일방적인 강의진행 방식이 아닌 분임원들과의 소통의 시간이 좋았음 마음수련 · 매우만족함 ·마음의 건강을 위한 명상으로 힐링의 시간이었음 ○ 개선사항 등 의견 - 전문리더십강사의 진행으로 프로그램이 산만하지 않고 집중력을 높여주는 교육이었으며, 특히 적절한 학습자료를 준비하여 지루하지 않게 진행되었음 - 강사님의 실제 생활에서의 사례가 많아서 재미있게 들었고, 리더십에 대해 다시 생각해 보고 나를 돌아보는 시간으로 유익하였음 기타 부분 ？？ 교육환경 및 교육의지에 관한 사항 ○ 시설환경 만족도(4.44점, 5점척도) - 산책로 등 원내 환경에 매우 만족하였다는 의견 - 매점이 없어 불편하였다는 의견과 화장실이 너무 추웠다는 의견임 - 구내식당 메뉴 개선이 필요하다는 의견이 다수임 ○ 교육의지 만족도(12기 평균 : 4.39점, 5점척도) 3 향후 조치사항 ？？ 교육생 만족도 반영 및 향후 개선사항 ○ 기수별 교육생 의견 및 만족도 적극 반영 ○ 2019년 직위·직급별 리더십 과정 설계시 검토의견 반영 운영 붙임 1. 2018년 실무리더십과정 수료처리현황(lms자료) 1부. 2. 2018년 실무리더십과정 만족도(운영,강사)현황 1부. 3. 제12기 실무리더십과정 출석부 1부.

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인재양성과-11609

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