“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 공동주택 소음을 제발 해결해주세요. 안녕하십니까? 층간소음으로 불편을 겪고 계신다는 민원사항에 대하여 먼저 위로의 말씀을 드리며 다음과 같이 회신하여 드립니다. 우리시에서는 층간소음으로 인해 갈등을 겪고 계시는 시민들에게 도움을 드리기 위하여“층간소음 상담실”을 구성하여 전문가의 상담과 필요시 현장방문 상담서비스 및 소음측정서비스 등을 제공하고 있습니다. 현장방문 시에는 소음발생세대 및 및 관리사무소 등을 방문하여 객관적인 입장에서 상담을 진행하고 있으며, 이런 과정에서 소음 발생 정도 및 건물 구조 등에 대하여 이해당사자간 상호 이해하게 됨으로써 층간소음 갈등해결에 도움을 드리고 있습니다. 이와 관련 께서 제기하신 내용중 급수ㆍ배수로 인하여 발생하는 소음은 층간소음에 포함되지 않아 조정이 어려운 사항임을 널리 양해 부탁드리오며, 입주자 또는 사용자의 활동으로 인하여 발생하는 층간소음에 대하여 우리시“층간소음 상담실(☎2133-7298)”로 연락주시면 소음발생세대에 층간소음 민원 접수 내용을 통지하여 소음발생세대와 연락이 될 경우 층간소음 갈등이 원만히 해결될 수 있도록 상담ㆍ조정 절차를 진행할 예정임을 알려드립니다. 기타 궁금한 사항이 있으실 경우 우리시 공동주택과(☎2133-7144)로 문의하여 주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 홍채원 공동주택관리팀장 김병철 공동주택과장 12/06 박순규 협조자 시행 공동주택과-20390 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (서울시청 3층) / http://citybuild.seoul.go.kr/ 전화 /전송 02-2133-0755 / / 부분공개(6)
16714748
20210924153203
본청
공동주택과-20390
D0000035080642
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