“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 국민신문고 민원 정책제안 처리 1. 우리과로 접수된 국민신문고 국민제안과 관련입니다. 2. 위 제안을 아래와 같이 검토하여 국민신문고 시스템 입력 등을 처리하고자 합니다. 가. 민원제안인 : 나. 제안 내용 : 서울시 및 50플러스 재단에서 운영중인 보람일자리의 현장관리강화 필요 다. 채택여부 : 불채택 라. 불채택사유 : 일부 기시행 및 장기 검토 마. 검토의견(민원회신내용) 귀하의 서울시 보람일자일자리 사업에 대한 적극적인 관심에 깊이 감사드립니다. 귀하께서는 보람일자리에 참여하는 일을 수행하는 현장에서의 부조리한 상황 및 비효율적이며 비합리적인 업무수행 구조 등을 실시간으로 파악할 수 있는 창구를 개설/확대하고 이를 개선하기 위한 전담조직의 강화가 필요하고, 이를 지속적으로 유지관리 할 수 있도록 주기적 자체 평가(수행평가)와 개선을 위한 세부계획을 수립 시행할 수 있는 체계를 만들어 운영해 달라는 의견을 제시하셨습니다. 그 세부계획으로 가. 웹사이트에 접수창구 개설하여 현장의 개선사항 실시간 모니터링 및 주기적 현장점검 실시 나.자체수행 평가를 통한 개선사항 도출 및 시행의 방안으로 일자리별 참여자와 운영자간 주기적 자체평가제도 시행에 대한 의견을 주셨습니다. 현재 서울시 및 수행기관에서는 사업별로 연 1회이상 보람일자리 현장점검을 정기적으로 시행하고 있으며, 또한 월1회 정례회의를 실시하고 있습니다. 현장점검시 참여자의 개별 인터뷰를 통하여 참여자의 만족도 및 개선사항등을 청취하고, 매월 사업별 참여자 정례회의를 통해 제도 개선사항등의 의견을 적극 수렴중에 있습니다. 50+포털사이트를 활용한 보람일자리 현장 모니터링 강화는 향후 다양한 의견청취를 반영하여 필요성, 예산소요, 기술적인 부분을 종합적으로 검토하여 별도 게시판 설치여부를 중장기적으로 검토하겠습니다. 다시 한번 귀하의 제안에 깊이 감사드리며, 환절기 건강에 유의하시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 서울시청 인생이모작지원과(담당자 : 고순화 02-2133-7806)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 붙임 : 국민신문고 국민제안 접수내용 1부. 끝. 주무관 고순화 인생이모작사업팀장 박지영 인생이모작지원과장 12/06 김혁 협조자 시행 인생이모작지원과-14398 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 본관 3층 (태평로1가) / 전화 02-2133-7806 /전송 02-2133-0863 / / 부분공개(6)
16707585
20210924153640
본청
인생이모작지원과-14398
D0000035087520
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