다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정책과-30569 결재일자 2018.12.5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 교통기획팀장 교통정책과장 민동환 이진구 12/05 구종원 협 조 해외도시협력담당관 신정철 서울시 우수교통정책 중미지역을 위한 엘살바도르,니카라과 교통공무원 연수 결과보고 2018. 12 교통정책과 서울시 우수교통정책 중미지역을 위한 엘살바도르,니카라과 교통공무원 연수 결과보고 서울시 우수교통정책의 중미진출을 활성화를 위해 해외도시협력담당관과 협력하여 우리시 교통정책을 소개하는 연수를 실시하고 그 결과를 보고드림 1 연수개요 ？？ 기 간 : ’18. 11. 19(월) ~ 11. 23(금) ○ 입국？사전미팅 : 11.18(일) / 출국 11.24(토) (6박 7일) ○ 입 교 식 : 11.19(월) 09:30 / 수료식 : 11.23(금) 10:00 ？？ 장 소 : 서울시청 서소문별관 7층 회의실 및 주요교통현장 ？？ 대 상 : 엘살바도르, 니카라과 교통부 차관 등 5인 ？？ 내 용 : 강의, 정책현장 견학, 관계자 면담 등 ○ 서울시 도시교통행정체계, 버스 준영공영제와 요금체계 정책 ○ 서울시 도시교통수요관리, 안전체계 및 신호체계 정책과 시스템 ○ TOPIS(교통정보센터), 한국스마트 카드사 등 정책현장 ○ 도시교통본부 담당자, 한국스마트카드 관련 업체 등과의 간담회 ？？ 연수 프로그램 일 자 내 용 11.19(월) 오리엔테이션, 서울시 행정체계, 교통역사, 대중교통체험 등 11.20(화) 준공영제, 대중교통통합요금제 강의, 대중교통체험 등 11.21(수) 버스노선체계 개편 이해, BRT, TOPIS 견학 등 11.22(목) 교통수요관리, 도시교통안전, 신호시스템, 신호사령실 견학 11.23(금) 수료식 2 연수평가 결과 ？？ 평가 개요 (만족도 조사) ○ 설문 대상 : 연수생 5명 ○ 설문 척도 : 5점 척도 ？？ 만족도 조사 결과 ① 연수목적 등 종합평가 : 4.86점 ○ ‘연수 참가목적을 달성했다’에 대해 4명이 ‘매우 그렇다’, 1명이 ‘그렇다’로 응답 ○ ‘내용이 나의 업무에 도움이 될 것이다’에 대해 5명이 ‘매우 그렇다’ 라고 응답 ② 강의관련(주제연관성, 강의전달력, 강의자료유용성) 평가 : 4.8점 - 강의내용과 주제와의 연관성, 전달력, 자료의 유용성 등 모두 매우 만족을 받았음. - 강의와 현장견학을 동시에 진행하여 관련 정책에 대한 이해도가 매우 높았다고 평가 ○ 대부분의 강사 평가가 4.7점 이상으로 대체적으로 강의에 대한 만족도는 매우 높았음 ③ 정책현장(주제연관성, 내용전달력, 강의자료유용성) 평가 : 4.2점 ○ 서울 TOPIS와 한국스마트카드가 각각 4.8점과 4.7점으로 높은 점수를 받았음 - 서울시의 발전된 교통통합시스템에서 향후 양국가의 발전방향을 배움 ○ 강남고속버스터미널과 서울로 7017 및 환승센터의 경우에는 내용의 연관성과 유용성 부분에서 다소 낮은 점수를 받았음 ④ 교육환경(숙박, 연수환경, 식사) 평가 : 4.9점 ○ 연수환경과 숙박시설은 참가자 5명 모두가 ‘매우만족’으로 평가하였으며, 식사도 참가자 4명이 ‘매우만족’으로 평가 함 3 연수성과 ？？ 市해외진출 전략도시 연수로 교류협력사업 및 정책수출 사업 활성화 ○ 2019년과 2020년 중점 진출 예정지역인 엘살바도르와 니카라과의 초청교육을 통해 市정책수출 사업 원활한 추진 기반조성 ？？ 관련 사업 실무자의 전일정 과정 참여로 연수의 효과성 제고 ○ 해당지역 사업 추진 중인 유관기관과 공동으로 프로그램을 설계하여 연수과 본사업과의 연계성 강화 ○ 도시교통본부 내 관련 사업 실무자가 직접 강의로 연수의 내실화 ？？ 차관급 고위 공무원 초청을 통한 연수 후 서울시 정책의 현지 연착륙 가능성 상승 ○ 의사결정이 가능한 고위 공무원들이 연수에 참여하여 본국 귀국 후 서울시 정책 도입 가능성 상승 4 향후계획 ？？ 연수 4개월 후 현업적용평가 실시 ？？ 강사 평가결과 및 연수 개선사항을 차년도 초청교육시 활용예정 ？？ 엘살바도르와 니카라과의 본 사업 계획시 교육결과를 활용 예정 ？？ 연수참가자 명단 데이터베이스 구축 및 지속적인 인적 네트워크 유지 붙임자료 1 연 수 일 정 날짜 시간 11/19 (월) 11/20 (화) 11/21 (수) 11/22 (목) 11/23 (금) 09:00 ~ 12:00 오리엔테이션 (09:30~10:00) 강의(3) 서울시 버스 준공영제의 이해 (10:00~11:30) (8층 공용회의실) 강의(5) 서울시 버스노선 체계 개편과 이해 (10:00~11:30) (서소문별관 7F) 강의(7) 서울시 도시교통 수요관리 이해 (10:00~11:40) (서소문별관 7F) 교육수료식 (10:00~11:00) (서소문별관 7F) 강의(1) 서울시 도시교통 행정체계 (10:00~11:30) (서소문별관 7F) 12:00~ 중식 공식오찬 중식 14:00 ~ 17:30 강의(2) 서울시 교통역사 (13:30~15:00) (8층 간담회장 2) 강의(4) 서울시 대중교통 요금 체계의 이해 (13:30~15:20) (8층 간담회장 2) 강의(6) 서울시 BRT의이해 ★BRT 현장답사 (13:30~15:00) 강의 겸 답사 진행 강의(8) 서울시 도시교통 안전의 이해 (13:30~14:30) (서소문별관 7F) 강의(9) 서울시 교통신호 시스템의 이해 (14:30~15:30) (서소문별관 7F) ★대중교통체험 서울시 대중교통체험 (15:30~16:30) 현장견학(2) 한국스마트카드 (15:30~18:00) 현장견학(3) TOPIS (신청사 B3) (15:30~17:00) 현장견학(5) 신호사령실 및 신호제어기 (서울지방경찰청) (16:00~16:30) 현장견학(1) 강남 고속버스터미널 (16:30~17:00) 현장견학(4) 서울로 7017 (17:00~17:30) 18:00~ 저녁 (17:30~) 개별저녁 저녁 붙임자료 2 붙임자료 3 현지 뉴스 스크랩 ？？ 니카라과 (현지일자 11월19일) ○제목 : 니카라과 대표단 서울시 도시교통 워크샵 참가 ？？ 니카라과 (현지일자 11월26일) ○ 제목 : 니카라과 대표단 니카라과 도시교통 미래를 위한 서울시 도시교통 워크샵 수료 붙임자료 4 설 문 조 사 결 과 1. 종합평가 : 4.86 구 분 만족도 매우 그렇다 그렇다 보통 그렇지 않다 매우 그렇지 않다 연수목적이 명확했다 4.8 4 1 - - - 연수 참가목적을 달성했다 4.8 4 1 - - - 나는 이 과정의 내용과 주제를 잘 이해하였다 4.8 4 1 - - - 시간관리가 적정했다 4.8 4 1 - - - 내용이 나의 업무에 도움이 될 것이다 5 5 0 - - - 배운 내용을 업무에 적용할 것이다 5 5 0 - - - 모든 것을 고려했을 때 연수 만족도 평가 4.8 4 1 - - - 2. 강의평가 : 4.8 강 의 명 강의별 만족도 강의내용과 연수주제 연관성 만족도 (5점) 강사의 내용전달력 만족도 (5점) 강의자료의 유용성 만족도 (5점) 매우 만족 만족 보통 매우 만족 만족 보통 매우 만족 만족 보통 - 서울시 도시교통 행정 체계 - 서울시 교통역사 3 2 - 4.6 4 1 - 4.8 4 1 - 4.8 준공영제의 이해 3 2 - 4.6 3 2 - 4.6 4 1 - 4.8 요금체계의 이해 5 0 - 5 4 1 - 4.8 5 0 - 5 버스체계의 이해 4 1 - 4.8 4 1 - 4.8 4 1 - 4.8 BRT 의 이해 5 0 - 5 5 0 - 5 5 0 - 5 도시수요관리 정책 3 2 - 4.6 5 0 - 5 3 2 - 4.6 도시교통안전 의 이해 3 2 - 4.6 4 1 - 4.8 3 2 - 4.6 교통신호시스템의 이해 3 2 - 4.6 3 2 - 4.6 3 2 - 4.6 3. 정책현장평가 : 4.2 강 의 명 현장 만족도 현장과 연수주제 연관성 만족도 (5점) 내용 전달력 만족도 (5점) 강의자료의 유용성 만족도 (5점) 매우 만족 만족 보통 미흡 매우 만족 만족 보통 미흡 매우 만족 만족 보통 미흡 강남고속버스터미널 3.4 1 1 3 - 3.6 - 2 3 - 3.4 - 1 4 - 3.2 한국스마트카드 4.7 2 3 - - 4.4 4 1 - - 4.8 4 1 - - 4.8 서울 TOPIS 4.8 4 1 - - 4.8 4 1 - - 4.8 4 1 - - 4.8 서울로 7017 및 환승센터 3.6 - 3 2 - 3.6 - 3 2 - 3.6 - 3 2 - 3.6 신호사령실 4.5 4 1 - - 4.8 3 1 1 - 4.4 3 1 1 - 4.4 4. 교육환경평가 : 4.9 구 분 매우만족 만족 보통 불만족 만족도 연수환경 5 0 - - 5 식사 4 1 - - 4.8 숙박시설 5 0 - - 5 5. 향후 적용하고 싶은 서울시 정책 사례 및 적용 계획 연번 이름 의 견 ？ 서울시와 시내버스 업체간의 계약 방법 ？ TOPIS를 활용한 다양한 도시교통정보의 통합과 활용 ？ 경찰과의 원활한 협력을 통한 과학적인 신호체계 관리 ？ 서울시와 시내버스 관계자들과의 협력을 통한 시내버스 운영 ？ 과학적인 버스노선체계 구축 방법 ？ 안전하고 편리한 도시대중교통 구축을 위한 노력 ？ 도시교통 수요관리 ？ 통합정산시스템과 교통카드를 통한 투명한 요금관리 ？ TOPIS를 통한 도시교통정보의 통합적인 관리와 활용 ？ 정류소내 BIT를 이용하여 시민들에게 실시간 출도착 정보 제공 ？ 대중교통중심 체계로의 변화를 통한 도시의 지속가능한 발전 ？ 정부와 시내버스 관계자간의 원활한 협력 구조 붙임자료 4 연 수 사 진 모 음 11.19(월) 도시교통본부장 환담 11.19(월) 현장견학 11.20(화) 주요강의 사진 11.21(수) 강의사진 11.21(수) 강의사진 11.23(금) 수료식 사진

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20210924154200

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교통정책과-30569

D0000035075676